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Um dein PaysafeCash-Konto noch sicherer zu machen und unbefugte Nutzung deines Kontos zu verhindern, haben wir gemäß der zweiten europäischen Richtlinie für Zahlungsdienste (PSD2) die…

Nein. Du kannst jede Zahlungsmöglichkeit benutzen, die in deiner Partnerfiliale angeboten wird.

Bitte einen Mitarbeiter der Partnerfiliale die Barcode-Nummer manuell in das Terminal einzugeben. Alternativ kannst du den Barcode ausdrucken - damit kann er in der Partnerfiliale vom Papier gescannt…

Jeder erstellte Barcode wird automatisch in der App auf der Registerkarte „Barcodes“ zwischengespeichert und kann angezeigt werden, solange er gültig ist.

Bitte überprüfe in der PaysafeCash Partnerfilialsuche auf unserer Website ob deine gewünschte Filiale eine autorisierte Partnerfiliale von PaysafeCash ist.Falls der Angestellte noch nicht von…

Bitte setze dich bezüglich Retouren und Gutschriften mit dem Kundenservice des Webshops in Verbindung, bei dem du das Produkt bestellt hast.

Klicke im Login-Fenster auf „Passwort vergessen“ und befolge die nächsten Schritte. Solltest du dennoch Probleme beim Einloggen haben, wende dich an das PaysafeCash Service-Team.

Wenn du schon ein PaysafeCard-Konto hast, brauchst du dich nicht erneut zu registrieren. Bitte benutze für beide Produkte die selben Anmeldedaten. Melde dich einfach mit deinen bisherigen…

Eine Übersicht über noch offene und durchgeführte Transaktionen, sowie den noch nicht bezahlten QR/Barcode kannst du in deiner PaysafeCash App finden. Diese Funktion ist derzeit nur in der…

Alle Barcodes haben ein Ablaufdatum. Wenn ein Barcode abgelaufen ist, kann er nicht mehr für die Transaktion verwendet werden. Sobald du beim Webshop einen Barcode generierst, wird dein Warenkorb…