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Paysafecash Feedback

Wie würdest du deine bisherigen Erfahrungen mit Paysafecash bewerten?

How would your rate your previous experiences with Paysafecash?

Sehr negativ

Very negative

Sehr positiv

Very positive

Wie bist du zum ersten Mal auf Paysafecash aufmerksam geworden?

How did you first become aware of Paysafecash?

Durch eine Anzeige/Werbung in sozialen Medien

Through an advertisement in social media

Über eine Suchmaschine

Via a search engine

Ich sah Paysafecash als Zahlungsoption auf der Website des Webshops

I saw Paysafecash as a payment option on the website of an online shop

Durch eine Offline-Anzeige

Through an offline advertisement

Von Freunden/Familie gehört

Heard about it from friends/family

Sonstiges (bitte angeben)

Other (please specify)

Sonstiges

Other

Für welche Dienstleistungen kannst du dir vorstellen, Paysafecash einzusetzen? (Mehrfachnennungen möglich)

For which services can you imagine using Paysafecash? (Multiple responses possible)

Online-Einkäufe

Online purchases

Um meine Rechnungen/Steuern oder Ähnliches zu bezahlen

To pay my bills/taxes or similar

Um Finanzdienstleistungen zu nutzen (Bankkonto-Einzahlungen, Kreditrückzahlungen, …)

To use financial services (bank account deposits, loan repayments, ...)

Um mein Skrill/Neteller Konto aufzuladen

To top up my Skrill/Neteller account

Andere Dienstleistungen (bitte angeben)

Other services (please specify)

Andere Dienstleistungen

Other services

Warum verwendest du Paysafecash? (Mehrfachnennungen möglich)

Why do you use Paysafecash? (Multiple responses possible)

Ich weiß, dass ich damit zuverlässig bezahlen kann.

I know that I can pay reliably with it.

Mir gefällt der einfach Zahlungsprozess.

I like the simple payment process.

Ich ziehe es generell vor in bar zu bezahlen.

I generally prefer to pay in cash.

Ich habe keine Möglichkeit mit anderen Zahlungsmitteln zu bezahlen.

I don't have any option to pay using other payment methods.

Ich traue anderen Zahlungsmethoden nicht.

I don't trust other payment methods.

Was sind die größten Schwächen von Paysafecash, die wir verbessern sollten? (Mehrfachnennungen möglich)

What are the greatest weaknesses of Paysafecash which we should improve? (Multiple responses possible)

Es gibt nicht genug Webshops zum Bezahlen.

There aren't enough online shops for payments.

Es befindet sich keine Partnerfilialen in meiner Nähe.

There are no payment points near me.

Die Mitarbeiter in der Partnerfiliale kennen Paysafecash nicht.

The staff at the payment point are not familiar with Paysafecash.

Die Partnerfiliale akzeptiert den Barcode nicht.

The payment point does not accept the barcode.

Mangelnder Kundenservice

Poor customer service

Ich hatte technische Probleme.

I had technical problems.

Keine, ich bin mit Paysafecash zufrieden.

None, I am satisified with Paysafecash.

Wie hast du in der Partnerfiliale/den Mitarbeiter nach einer Paysafecash Zahlung gefragt?

How did you ask about Paysafecash payment in the payment point/the staff member.

Ich möchte mit Paysafecash bezahlen.

I would like to pay using Paysafecash.

Ich möchte meinen Paysafecash Barcode einlösen.

I would like to redeem my Paysafecash barcode.

Ich möchte eine Paysafecash Transaktion durchführen.

I would like to make a Paysafecash transaction.

Ich zeige ihnen nur den Barcode, der Mitarbeiter der Partnerfiliale weiß dann, was zu tun ist.

I just show them the barcode, the staff member at the payment point then knows what to do.

Ich habe den Paysafecash Barcode an einem Selbstbedienungsterminal eingelöst.

I redeemed the Paysafecash barcode myself at a self-service terminal.

Wie wahrscheinlich ist es, dass du Paysafecash in Zukunft wiederverwendest?

How likely is it that you will use Paysafecash again in the future?

Sehr unwahrscheinlich

Very unlikely

Sehr wahrscheinlich

Very likely

Wie wahrscheinlich ist es, dass du Paysafecash weiterempfiehlst?

How likely is it that you will recommend Paysafecash?

Ich bin ...

I am ...

Männlich

Male

Weiblich

Female

Anderes

Other

Keine Angabe

Not applicable

Bitte verrate uns dein Alter:

Please tell us your age:

Unter 18 Jahre

Under 18

18-25

26-35

36-45

46-55

Älter als 55

Older than 55

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