INTRODUCCIÓN
Lea este aviso detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas en lo referente a su información y el modo en que la trataremos. Para obtener un resumen breve, haga clic aquí. Los residentes de California pueden encontrar información más específica sobre la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, California Consumer Privacy Act) y sus derechos en la sección "CCPA" a continuación. Los detalles de la sección Contacto se proporcionan al final de este aviso, con el fin de que pueda proporcionar comentarios o realizar cualquier tipo de consulta sobre la privacidad que tenga.
Este aviso se aplica a las empresas que forman parte de Paysafe Group, que utilizan diferentes nombres comerciales en diferentes territorios y la lista de empresas Paysafe que recopilan o procesan información personal de acuerdo con este aviso se puede encontrar al final de este documento. La referencia a Paysafe (incluyendo "nosotros/as", "nos" o "nuestro/a") incluye las empresas mencionadas y todas las afiliadas al grupo pertinentes.
Las referencias a “Usted” en el presente aviso hacen referencia a la persona que esté accediendo a, o solicitando el uso de, los Servicios (tal como se definen más adelante), ya sea en su propia cuenta o en nombre de una empresa. Esto incluye, en relación con un cliente o posible cliente de Paysafe, a cualquier comerciante individual y cualquier director, incluyendo directores gerentes y financieros, así como cualquier otro director y autoridad, accionista, socio y beneficiario activo de un cliente, junto con cualquier miembro de plantilla que acceda o utilice los Servicios en nombre de un cliente.
Paysafe está comprometida con la protección de su privacidad y tomaremos todas las medidas necesarias para asegurar que su información personal se trata de forma segura y que se recopilará, usará, almacenará y revelará de conformidad con el presente aviso. Este aviso (junto con nuestras condiciones de uso que se aplican a cualquier servicio específico que adquiera o utilice) se aplica a:
En este aviso se hace referencia a todos ellos de forma conjunta como "Servicios".
INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR SOBRE USTED
Información personal y no personal
Recopilamos información personal y no personal sobre usted.
Información personal es información que puede usarse para identificar de forma única a una persona individual, ya sea de forma directa o indirecta.
Paysafe también recopila información no personal, o podrá anonimizar la información personal para hacer que sea no personal. Información no personal es información que no permite identificar a una persona individual concreta, ya sea de forma directa o indirecta. Paysafe puede recopilar, crear, almacenar, usar y revelar dicha información no personal para cualquier finalidad de negocios razonable. Por ejemplo, Paysafe puede usar información combinada sobre transacciones con fines comerciales, como el análisis de tendencias y el uso de datos analíticos para obtener conocimientos y perspectivas acerca de los patrones y el uso de la transacción de pagos.
En la medida en que las direcciones del Protocolo de Internet (IP) (o identificadores similares) se definan claramente como información personal bajo cualquier normativa local y donde dicha normativa local sea aplicable a los Servicios, gestionaremos dichos identificadores como información personal.
Tenga en cuenta que Paysafe proporciona servicios a consumidores y negocios particulares, aplicándose este aviso de privacidad a ambos y deberá leerse e interpretarse en consecuencia.
RECOPILACIÓN DE SU INFORMACIÓN
Recopilamos su información a través de los siguientes medios:
Información que usted nos ofrece: recibimos y almacenamos cualquier información, incluyendo la información personal y financiera que usted nos proporciona, incluyendo cuando usted (o su negocio); consulta o realiza una solicitud de los Servicios; se registra para utilizar cualquier Servicio; carga y/o almacena información con nosotros empleando los Servicios y cuando se comunica con nosotros a través del correo electrónico, SMS, una página web o portal, o bien por teléfono o cualquier otro medio electrónico, por ejemplo, en el contexto de contactarnos sobre su cuenta o transacciones. Dicha información puede hacer referencia o tener relación con usted o sus clientes, e incluye:
Información que recopilamos sobre usted automáticamente: Paysafe recibe y almacena cierta información automáticamente siempre que interactúa con Paysafe, ya sea que abra o no una cuenta o realice una transacción con nosotros; por ejemplo, a través de “cookies” o tecnologías similares. También obtenemos cierta información cuando su navegador accede a los Servicios o anuncios u otros contenidos proporcionados por o en nombre de Paysafe en otras páginas web, o bien cuando se hace clic en mensajes de correo electrónico. Recopilar esta información hace posible que comprendamos mejor a los visitantes y clientes que usan e interactúan con Paysafe, su procedencia, y el modo de utilizar nuestros servicios. Usamos esta información para nuestros fines analíticos y para mejorar la calidad y la relevancia de nuestros servicios para nuestros visitantes y clientes. Esta información incluye:
Información recopilada a través de nuestras aplicaciones: si descarga o utiliza aplicaciones móviles o de escritorio proporcionadas por Paysafe, podremos recibir información sobre su ubicación y su dispositivo o el servicio que esté utilizando (incluyendo el lugar donde se realice una transacción de pago). Algunos dispositivos permiten que las aplicaciones accedan a información basada en la ubicación en tiempo real (por ejemplo, GPS). Nuestras aplicaciones móviles y de escritorio pueden recopilar dicha información desde su dispositivo móvil o su ordenador en cualquier momento mientras descargue o utilice nuestras aplicaciones si su dispositivo tiene habilitado el acceso a datos de ubicación en tiempo real. Cuando se nos exija, trataremos siempre de notificarle a usted si es nuestra intención recopilar información de ubicación en tiempo real y, también cuando se nos exija por ley, obtener su consentimiento. Podremos utilizar dicha información para fines reguladores, nuestras propias verificaciones de diligencia debida, fraudes y gestión de riesgos, para comprender mejor patrones de transacciones y para optimizar su experiencia.
Correo electrónico y otras comunicaciones: podremos recibir información sobre usted y su uso de los Servicios cuando nos comuniquemos, incluso cuando abra mensajes nuestros y procedentes del uso de identificadores electrónicos (a veces conocidos como "huellas de dispositivo"), como por ejemplo, direcciones de Protocolo de Internet o números de teléfono.
Información de otras fuentes: Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes y añadirla a nuestra información de cuenta, incluso cuando usted solicite el uso de los Servicios. Por ejemplo, trabajamos estrechamente y recibimos información de terceros como socios comerciales, bancos y otras instituciones financieras, comerciantes, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y de entrega, redes de publicidad, proveedores de datos analíticos, proveedores de información de búsquedas, listas gubernamentales y bases de datos, sitios de redes sociales (incluyendo publicaciones realizadas por o sobre usted o nosotros), agencias de referencia de crédito y prevención del fraude. Más adelante se amplía la explicación del uso de las agencias de referencia de crédito y de prevención de fraude. También podremos revisar opiniones y comentarios públicos realizados en sitios de redes sociales (por ej. Facebook y Twitter) para comprender mejor a nuestros clientes y proporcionar y desarrollar los Servicios.
Información acerca de otras personas: si usted nos brinda información sobre otras personas, usted debe haberles informado previamente (por ejemplo, aportando este aviso de privacidad) y debe asegurarse de contar con derecho para hacerlo.
PARA QUÉ USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podremos usar y compartir la información personal que recopilamos para los siguientes fines:
Si proporciona información para que se publique o se muestre en zonas públicas de la página web/portal o se transmita a otros usuarios de la página web/portal o terceros, usted entiende que dicha información podrá ser utilizada por terceros que accedan a la información para cualquier propósito. Esta información está publicada por usted bajo su propia responsabilidad y debe cumplir las condiciones de uso de dicho sitio.
REVELACIÓN DE SU INFORMACIÓN
No revelamos información que pueda identificarlo a usted personalmente a nadie, a excepción de lo descrito en este aviso, según lo permita o requiera la ley, y/o con los fines descritos en este aviso, incluyendo:
Excepto cuando sea necesario para la ejecución de sus servicios tal y como se describe anteriormente, Paysafe no vende, alquila, comparte o revela de ninguna otra forma información personal sobre sus clientes a terceros para su propio uso de marketing de terceros sin cumplir con las obligaciones legales necesarias (por ejemplo, consentimiento, exclusión voluntaria o según lo permita la ley). La Ley de Privacidad del Consumidor de California utiliza una definición muy amplia de "venta" de datos y los residentes de California deben leer la sección "CCPA" que aparece más adelante con respecto a la venta de datos.
SEGUIMIENTO
Supervisamos o registramos llamadas telefónicas, mensajes de correo electrónico, sesiones de chat en Internet u otras comunicaciones con usted para fines normativos, de seguridad, de control de calidad, de atención al cliente o de formación. Cuando visite nuestras oficinas, pueden estar en funcionamiento sistemas de control de acceso, CCTV y/o otros sistemas de monitorización por razones de seguridad y con fines de gestión de la salud y la seguridad en las oficinas.
DÓNDE ALMACENAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Nosotros, nuestros proveedores de servicios, y otras partes con quienes podríamos compartir su información personal (tal y como se describe anteriormente), podremos procesar su información personal en territorios que se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) o fuera del territorio en el que usted resida. También podrá procesarse por parte del personal (nuestro o el de nuestros proveedores) que opere fuera del EEE o del territorio en el que se recopiló la información personal. Dicho personal podrá encargarse, entre otras cosas, de cumplir los pedidos, procesar detalles de pago y brindar servicios de asistencia en la provisión de los Servicios. Estos países pueden tener estándares de protección de datos diferentes (y, en algunos casos, inferiores) a los del territorio en el que usted reside.
En estas circunstancias, tomaremos medidas apropiadas para proteger su información personal de conformidad con este aviso de privacidad y las leyes pertinentes relativas a la protección de datos; incluyendo el uso de cualquier medida de protección apropiada que sea requerida por ley para asegurar que todas las transferencias internacionales de datos sean lícitas. Paysafe normalmente utiliza "Cláusulas modelo" aprobadas por la Comisión Europea al contratar con destinatarios de datos externos fuera del EEE que estén recibiendo datos desde el interior del EEE para fines de procesamiento de información personal transferida fuera del EEE.
CÓMO MANTENEMOS LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Hemos implementado medidas técnicas, físicas y organizativas/administrativas diseñadas para asegurar su información personal de la pérdida accidental y del acceso, el uso, la alteración y la revelación no autorizados. Estas medidas incluyen:
• Programa de seguridad de la información escrita;
• Designación de un Director de seguridad de la información (CISO, Chief Information Security Officer) para supervisar, implementar y hacer cumplir el programa de seguridad de la información;
• Designación de un Director de privacidad (CPO, Chief Privacy Officer) para supervisar, implementar y hacer cumplir el programa de privacidad;
• Evaluación y supervisión continuas de la vulnerabilidad;
• Disponer de procedimientos y políticas de gestión de riesgos para la seguridad de la información;
• Disponer de un plan de respuesta a incidentes establecido;
• Controles de acceso a los sistemas de información, diseñados para autenticar a los usuarios y permitir el acceso solo a las personas autorizadas;
• Restringir el acceso a lugares físicos que contienen información personal solo a personas autorizadas;
• Asegurar toda la información personal, tanto en tránsito como en reposo;
• Autenticación multifactor para todo el personal que acceda a la información personal;
• Mantener registros de auditoría relacionados con el acceso interno y externo de la información personal y las modificaciones de la misma;
• Adopción de prácticas de desarrollo seguras para las aplicaciones desarrolladas internamente;
• Realizar la debida diligencia de seguridad de la información en proveedores de servicios externos;
• Realizar regularmente capacitación de sensibilización en materia de seguridad.
La seguridad y protección de su información también depende de usted. Si le hemos asignado (o usted ha elegido) una contraseña o un código de acceso para acceder a ciertas partes de nuestra página web/portal o aplicaciones móviles y similares, usted es responsable de mantener esta contraseña y/o código de acceso de forma confidencial. No debe compartir su contraseña y/o código de acceso con nadie. Debe asegurarse de que no hay un uso no autorizado de su contraseña y/o código de acceso. Paysafe actuará siguiendo instrucciones e información que reciba de cualquier persona que introduzca su identificación de usuario y su contraseña y usted comprende que es completamente responsable de todo uso y toda acción que pueda tener lugar durante el uso de su cuenta, a menos que la ley disponga lo contrario. Debe notificar de inmediato a Paysafe sobre cualquier información que nos haya proporcionado que haya cambiado.
La transmisión de la información a través de Internet no es completamente segura. Si bien hacemos todo lo posible por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a nuestro sitio, a menos que usted se esté comunicando con nosotros a través de un canal seguro que nosotros hayamos proporcionado. Una vez hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.
CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Los períodos durante los que conservamos su información personal se determinan en base a la naturaleza y el tipo de información, el Servicio de Paysafe y el país en el que se proporcionen, así como cualquier disposición legal o reguladora local que sea pertinente. En general, una vez que ya no se necesite para un propósito o motivo de negocios legítimo, su información será eliminada o podríamos anonimizarla o combinarla con otra información para convertirla en no personal.
Si usted utiliza los Servicios, conservaremos su información personal el tiempo que sea necesario para proporcionarle los servicios que usted elija y cualquier propósito de negocios legítimo vinculado. Generalmente, esto significaría que conservamos su información personal mientras usted sea nuestro cliente (o inicie una solicitud de este tipo) y durante un período de tiempo posterior. Esto también incluirá el uso y la retención de su información personal cuando comience a completar una solicitud de Servicios, independientemente de si completa dicho proceso de solicitud o es aceptado como cliente.
El período de retención también puede depender de los requisitos legales y reguladores del país en el que se encuentre. Conservaremos la información personal como prueba de nuestros acuerdos con usted (incluso si hubo o no transacciones financieras), para gestionar cualquier consulta o disputa, incluso para defender o iniciar cualquier reclamación legal. Por ejemplo, conservaremos su información durante el tiempo que permitan las leyes locales para dar inicio a una reclamación legal (el llamado "estatuto de limitación") o durante el tiempo que se nos indique en virtud de una orden judicial, o por agencias de cumplimiento de la ley o nuestros reguladores; o según lo requiera o permita la ley (por ejemplo, la retención de información sobre Conozca a su cliente (KYC/Know Your Customer) / registros bajo los reglamentos contra el lavado de dinero o similares).
También podremos seguir enviándole nuestro marketing directo, sujeto a las leyes locales y siempre que usted no haya objetado a dicho marketing.
SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Usted tiene una serie de derechos que puede ejercer en relación con su información personal. Estos derechos pueden aplicarse en virtud de una serie de reglamentos diferentes, por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que generalmente se aplica a los residentes del EEE, y la Ley de Protección del Consumidor de California (CCPA, California Consumer Protection Act), que generalmente se aplica a los residentes de California. Si desea acceder, corregir o actualizar su información personal. En ciertas circunstancias, usted también puede solicitar que eliminemos su información personal, objetar a su procesamiento o restringir temporalmente su procesamiento mientras ejerce el resto de sus derechos. Además, puede solicitar que se transfiera determinada información personal suya a otro proveedor de servicios (lo que se conoce como portabilidad de datos). También puede tener el derecho de "excluirse voluntariamente" de ciertos usos de su información personal, incluyendo pedirnos que limitemos el intercambio de su información personal con terceros afiliados y no afiliados. Las leyes de privacidad continúan desarrollándose y si usted piensa o no está seguro de si se le puede aplicar algún derecho, comuníquese con nosotros para que podamos evaluar y asesorar.
En la medida en que se aplique el RGPD, cuando nos dé su consentimiento para utilizar su información personal, podrá retirarlo en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier procesamiento que hayamos llevado a cabo antes de su retirada, ni afectará al procesamiento de su información personal que se lleve a cabo bajo supuestos de procesamiento legales ajenos a su consentimiento. Por ejemplo, usted puede interrumpir cualquier comunicación de marketing que le enviemos haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" o "abandonar" que aparezca en las comunicaciones que reciba, o siguiendo las instrucciones que proporcionamos en cada ocasión, pero seguiremos enviándole mensajes de tipo operativo o de servicio en relación con sus Servicios.
Tenga en cuenta que, dependiendo del país desde el que usted utilice los Servicios, puede que no todos los derechos expuestos anteriormente estén disponibles para usted. Además, puede que haya casos en que estos derechos no puedan ejercerse: por ejemplo, usted no puede objetar a la utilización de su información por nuestra parte si esto se debe a un requisito legal, o para gestionar una reclamación; de forma similar, no puede solicitar que eliminemos su información si desea seguir utilizando nuestros Servicios o siempre y cuando dicha información sea necesaria para registrar nuestros acuerdos contractuales, se requiera por ley (por ejemplo, la retención de requisitos de identificación y verificación antifraude o "conozca a su cliente"), o con el fin de defender o hacer valer derechos y acciones legales.
Siempre tendrá derecho a presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos pertinente en relación con la recopilación y la utilización de su información personal. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad de protección de datos local. Además, puede incoar una acción judicial para reclamar una compensación por daños o problemas originados por nuestro incumplimiento de la legislación relativa a la protección de datos.
Si quiere saber más sobre sus derechos o quiere ejercerlos, simplemente puede rellenar nuestro formulario legal.
TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA
En algunos casos, nuestra utilización de su información personal puede que tenga como resultado que se tomen decisiones automatizadas (incluyendo la creación de perfiles) que le afecten legalmente o de forma significativa de forma similar.
La denominación de decisiones automatizadas significa que una decisión que le concierne se toma automáticamente en base a una determinación informática (usando algoritmos de software), sin nuestra revisión humana. Por ejemplo, empleamos decisiones automatizadas para completar evaluaciones de crédito acerca de usted cuando solicita determinados Servicios o para llevar a cabo comprobaciones antifraude, tal como se explica en la sección "Para qué usamos su información personal". Hemos implantado medidas para proteger los derechos e intereses de las personas cuya información personal esté sujeta a toma de decisiones automatizada. Además, si usted está utilizando los Servicios en el EEE, cuando tomamos una decisión automatizada sobre usted, tiene el derecho de cuestionar la decisión, de expresar su punto de vista, y de requerir una revisión humana de la decisión. Usted puede ejercer este derecho comunicándose con nosotros a través de los datos que aparecen más adelante. Las leyes de privacidad continúan desarrollándose y si usted piensa o no está seguro de si se le puede aplicar tal derecho, comuníquese con nosotros para que podamos evaluar y asesorar.
BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO
Paysafe solo procesará su información personal de conformidad con la ley. Dichas leyes varían entre los diversos territorios y existe información específica previa solicitud. En general, Paysafe procesará:
Si tiene alguna pregunta al respecto o necesita información adicional acerca de la base legal sobre la que recopilamos y utilizamos su información personal para cualquier actividad de procesamiento específica, comuníquese con nosotros a través de la sección Contacto que aparece más adelante.
NO REALIZAR SEGUIMIENTO
Algunos navegadores pueden enviar señales de "no realizar seguimiento". Sin embargo, no existe un estándar del sector vigente sobre lo que deben hacer los sitios web y otros servicios en línea al recibir tales señales. En caso de que se desarrolle un estándar de este tipo, revisaremos nuestra política, pero actualmente no tomamos ninguna medida al recibir tales señales.
COOKIES
Consulte también nuestra Política sobre cookies para obtener detalles sobre cómo recopilamos, utilizamos o revelamos información con respecto a las cookies. De lo contrario, comuníquese con nosotros.
CAMBIOS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD
Podremos, de vez en cuando, cambiar nuestro aviso de privacidad. Si realizáramos cambios materiales en nuestro modo de tratar su información, le notificaremos a través de un aviso en esta página web/portal. La fecha de la última modificación del aviso de privacidad se indica en este aviso. Por favor, asegúrese de visitar periódicamente nuestro sitio web/portal y este aviso de privacidad para comprobar cualquier cambio. Sin embargo, si se nos requiere por ley que le avisemos con antelación de cualquier cambio en este aviso de privacidad y/o solicitar su consentimiento para cambios en nuestros usos de su información personal, entonces así lo haremos.
ENLACES A PÁGINAS EXTERNAS
Nuestra página podrá, de vez en cuando, contener enlaces de páginas web de nuestras redes asociadas, anunciantes y filiales. Si sigue alguno de estos enlaces, tenga en cuenta que estas páginas web tienen sus propias políticas de privacidad y cookies y Paysafe no acepta ninguna responsabilidad u obligación por dichas páginas web externas.
AVISO GLOBAL
Este aviso es global en su ámbito, pero no está destinando a invalidar cualquier derecho o prohibición legal en cualquier territorio donde dichos derechos o prohibiciones prevalezcan. En dicho caso, los derechos y obligaciones establecidos en este aviso se aplicarán, sujetos únicamente a correcciones procedentes de cualquier legislación local aplicable que tenga precedencia.
REPRESENTANTE EN LA UE
Las empresas de Paysafe Group que tienen su sede fuera del EEE han elegido como su representante en la UE a la siguiente entidad: Paysafe Bulgaria EOOD, 90, Tsarigradsko shose blvd, Sofía, 1784, Bulgaria. Puede comunicarse con el representante en la UE a través de los detalles de contacto que se proporcionan en la sección Contacto que aparece más adelante.
REPRESENTANTE EN REINO UNIDO
En la medida en que lo requiera la ley de retirada de la Unión Europea de 2018 u otra legislación referente al "Brexit", las empresas de Paysafe Group que tienen su sede fuera del Reino Unido han elegido como su representante en el Reino Unido a la siguiente entidad: Skrill Holdings Limited, 1st floor, 2 Gresham Street, Londres, Inglaterra, EC2V 7AD, Reino Unido. Puede comunicarse con el representante en el Reino Unido a través de los detalles de contacto que se proporcionan en la sección Contacto que aparece más adelante.
Todos los comentarios, consultas y solicitudes relacionadas con nuestro uso de su información son bienvenidos. Si desea ejercer cualquiera de sus derechos o recibir más información sobre las empresas del grupo Paysafe a las que se aplica este aviso, debe escribir a la siguiente dirección marcada como FAO Privacy Department o contacto.
El responsable de protección de datos (Data Protection Officer) del grupo Paysafe es el que se indica a continuación y puede comunicarse con él a través del enlace Contacto que aparece arriba o a través de la siguiente dirección:
Mr Derek A Wynne
Paysafe, 1st Floor, 2 Gresham Street, London EC2V 7AD United Kingdom
Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Si usted es un residente de California y utiliza nuestros Servicios al consumidor, puede tener ciertos derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, California Consumer Privacy Act) que se describen a continuación.
QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS
En los últimos 12 meses, recopilamos la siguiente información personal:
Recopilamos esta información personal para suscribir y configurar su cuenta y con el fin de proporcionarle nuestros Servicios.
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL CON TERCEROS
En los últimos 12 meses, compartimos con terceros cualquier información descrita anteriormente para nuestros fines de negocios, por ejemplo, con nuestros afiliados o en relación con el uso de un proveedor de servicios para ayudarnos a proporcionarle Servicios. Las categorías de tales proveedores de servicios se describen en la sección Revelación de su información.
No "vendemos" información personal en el sentido tradicional, pero sí vendemos información personal tal como se usa dicho término en la CCPA. En los últimos 12 meses, vendimos identificadores individuales mediante el uso de cookies y tecnología similar para los usuarios que no se excluyen del uso de tales datos. Vendemos estos identificadores a los proveedores de tecnología publicitaria (adtech) y a los anunciantes que proporcionan marketing en línea dirigido.
Puede "activar" o "desactivar" el uso de cookies en el panel de consentimiento en línea disponible a través del enlace "Configuración de cookies" en todas nuestras páginas web y portales.
No venda mi información personal
SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LA CCPA
Usted tiene derechos que puede ejercer en relación con su información personal. En particular:
Usted puede autorizar a una persona a actuar en su nombre en relación con el ejercicio de esos derechos, pero es posible que debamos tomar ciertas medidas para verificar que la solicitud realizada sea legítima, es decir, que realmente proviene de usted y que se realiza en su nombre. Por ejemplo, podemos requerir su permiso firmado que demuestre que haya autorizado al representante a presentar la solicitud en su nombre.
Tenga en cuenta que cuando utilizamos y revelamos información personal con fines relacionados con la seguridad, la detección de fraudes y otros fines similares, algunos de sus derechos pueden verse limitados. Por lo tanto, considere que puede haber casos en los que su solicitud no pueda ser atendida. Por ejemplo, según lo permita la ley CCPA, es posible que no cumplamos con una solicitud de eliminar su información personal si necesitamos esa información con el fin de detectar incidentes de seguridad, o de protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, cuando dicha información sea necesaria para registrar nuestros acuerdos contractuales o sus transacciones, o cuando la ley lo requiera o lo permita.
Si quiere saber más sobre sus derechos o quiere ejercerlos, simplemente puede rellenar nuestro formulario legal.
CONTACTO
Los residentes de California también pueden llamarnos al +1 855 719 2087 (número gratuito, disponible de 9 a.m. a 7 p.m., EST) o a través de los detalles de Contacto proporcionados anteriormente.
Este aviso se revisó por última vez el 27/12/2022.
Lista de organismos que tratan los datos personales
El Grupo Paysafe abarca Paysafe Group Holdings Limited junto con sus filiales. A continuación encontrará una lista de las empresas del Grupo Paysafe que procesan datos personales de acuerdo con el Aviso de Privacidad Global del Grupo Paysafe:
Europe
North & South America