¿Tienes dudas?

Pagos

1. ¿Qué límites se aplican a mis transacciones?

   Además de los importes máximos y mínimos para transacciones individuales, se aplican otros límites. En función del país, la cantidad y el tipo de transacción, puede aplicarse un límite diario/mensual/anual para el volumen de transacción acumulado

2. Tengo una pregunta sobre mis datos/información personal. ¿Qué puedo hacer?

   Para obtener información sobre cómo utilizamos tus datos, consulta nuestra política de privacidad, donde proporcionamos información detallada sobre nuestros fines.

   En determinadas circunstancias, las personas pueden ejercer sus derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre ellas. Estas solicitudes se tratarán caso por caso, dependiendo del tipo de solicitud y de las razones por las que tenemos y tratamos sus datos.

   Si quieres hacer una solicitud relativa a los datos personales, visita nuestro formulario legal especial.

   Cuando rellenes el formulario, asegúrate de seguir cuidadosamente cada paso, incluido el de verificación, para que tu solicitud pueda ser procesada lo más rápidamente posible.

3. ¿Tu establecimiento de pago más cercano no conoce el método de pago de PaysafeCash?

   Comprueba en la búsqueda de establecimientos de pago de PaysafeCash en nuestra página web si el establecimiento de pago que buscas es un establecimiento de pago autorizado por PaysafeCash.

   Si el empleado no conoce PaysafeCash, muéstrale el siguiente documento: Guía de compra

4. Tengo un problema que no aparece en las preguntas más frecuentes y no encuentro ningún dato de contacto en la página web. ¿Con quién tendría que contactar?

   Por favor, para ello contacte con el servicio de atención al cliente de la tienda web correspondiente.