De acuerdo con el Banco Mundial, la inclusión financiera significa tener acceso a productos y servicios financieros como transacciones, pagos o ahorros que son necesarios para satisfacer las necesidades de una persona o una empresa. Pero, ¿por qué es la inclusión financiera un tema importante para las empresas de pagos? ¿Y por qué es la digitalización del dinero en efectivo tan importante para potenciar la inclusión y la diversidad financiera? Le presentamos lo que Albrecht, jefe de Paysafecash, piensa sobre el tema.

La COVID-19 ha acelerado las tendencias en muchas industrias, incluyendo los pagos. Según los datos de nuestro último informe de investigación de 2019 Lost in Transaction: How COVID-19 has reshaped the SMB Checkout, el 76% de los negocios han notado activamente un cambio en la forma en que los consumidores realizan los pagos. Esto, a su vez, está acelerando los planes propios de los negocios para hacer evolucionar sus pagos en línea.

Los negocios en línea se centran en retener al 18% de los consumidores que han gastado dinero por primera vez durante la COVID-19. Es vital abordar las preocupaciones de estos clientes con respecto a los pagos con tarjeta en línea ofreciendo alternativas.

Para algunos consumidores, reembolsar un préstamo financiero con dinero en efectivo es el método más lógico y conveniente. Entonces, ¿deberían más prestamistas ofrecer esta solución?

¿La banca digital y el dinero en efectivo crean dos mundos paralelos existentes? La cooperación entre Monese, uno de los servicios bancarios de mayor crecimiento, más populares y confiables en el Reino Unido y Europa, y Paysafecash demuestra que esos mundos no solo se complementan entre sí, sino que también ofrecen más opciones y flexibilidad a los clientes con diferentes necesidades y preferencias de pago.

Queremos informarle de que ya hemos tomado las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de nuestros trabajadores y para poder seguir ofreciéndole nuestros servicios.

Los comerciantes pueden ofrecer ahora Paysafecash no solamente en el checkout de su tienda web, sino gracias a "Invite to Pay", también pueden utilizarla para hacer un pedido en el centro de llamadas. El empleado del centro de llamadas simplemente envía un correo electrónico con un enlace al cliente, mediante el cual este puede generar un código de barras de Paysafecash. Con ello, el cliente puede ir al establecimiento de pago de Paysafecash más cercano y puede pagar su pedido de forma segura con dinero en efectivo. Por supuesto, sin tener que aportar datos de cuentas o de tarjetas de crédito. Esto abre nuevas y emocionantes posibilidades para la adquisición de clientes y el desarrollo de pagos.

El hecho de que los operadores turísticos y las aerolíneas pierdan cada año más de 20.000 millones de dólares debido al fraude con tarjetas de crédito no es ninguna novedad para Robert Albrecht. El director de New Business en Paysafecash explica en una entrevista cómo puede ayudar Paysafecash a solucionar este problema y además contribuir a conseguir nuevos destinatarios.