Si bien la industria de los servicios financieros se ha digitalizado a gran velocidad, el mercado de las remesas ha sido uno de los últimos en resistirse.

A medida que el mundo sigue ajustándose a una "nueva normalidad" temporal, el impacto social del COVID-19 está empezando a tener un efecto significativo en el comportamiento diario, especialmente en los países en los que los gobiernos han impuesto las medidas de distanciación social más severas. Aproximadamente un cuarto de la población global está sufriendo alguna forma de limitación en su actividad desde el momento en que el Primer Ministro de la India Narendra Modi anunció que habría restricciones de movimiento en el país durante 21 días. Este porcentaje incluso podría aumentar en las próximas semanas.

Las tarjetas de crédito tienen más de 100 años— las primeras"tarjetas de crédito", que los clientes podían utilizar para comprar a crédito en las tiendas de una lista aprobada, fueron emitidas por la Provident Clothing Company en 1880— pero continúan siendo populares a gran escala.