¿Puedo reembolsar un préstamo con dinero en efectivo?

En artículos anteriores hemos tratado cuestiones relacionadas con la inclusión financiera y la confianza que muchos consumidores siguen teniendo en el dinero en efectivo como principal fuente de pago. Para estos consumidores que no pueden acceder a los servicios financieros tradicionales como la cuenta bancaria según el Banco Mundial, el 31% de la población adulta mundial no utilizaban servicios bancarios en 2018, y Mastercard estimó que más de 136 millones de europeos no tenían cuentas bancarias en 2016 o que simplemente no desean revelar sus datos financieros en línea, el hecho de estar excluidos financieramente tiene consecuencias significativas.

Estas consecuencias van más allá del simple acceso a los métodos de pago, como las tarjetas bancarias, y se extienden a la prevención de otros servicios ofrecidos por los negocios financieros, como los contratos de crédito y los préstamos. Los consumidores que no pueden o no deseen relacionarse con los bancos quedan excluidos de estos servicios, lo que a su vez los acerca aún más al terreno de la exclusión financiera.

Sin embargo, el hecho de ser un consumidor de dinero en efectivo no debería descalificar automáticamente a alguien para que pueda obtener un préstamo

En la gran mayoría de los casos, estos consumidores serían más que capaces de cancelar el reembolso previsto en un acuerdo de préstamo si pudieran realizar tales pagos utilizando un método al que tuvieran acceso. Por lo tanto, estos clientes potenciales representan un enorme mercado potencial para las entidades de préstamo. Al conceder el crédito a los consumidores que confían en el dinero en efectivo para realizar los reembolsos, los prestamistas no solo aumentarían el número de clientes con los que pueden tratar, sino que también se diferenciarían de los prestamistas más tradicionales, como los bancos.

E incluso los consumidores que tienen acceso a algunos servicios financieros pueden recurrir a servicios de préstamo alternativos para obtener préstamos pequeños o a corto plazo, dado que el valor mínimo del préstamo que ofrece su banco es demasiado alto o el período mínimo de reembolso es demasiado largo. Para estos prestatarios, es primordial poder reembolsar un préstamo de manera rápida y eficiente. Para muchos, la solución ideal sería pagar en efectivo.

Cómo integrar pagos en efectivo fácilmente

Pero, si bien la posibilidad de reembolsar préstamos con dinero en efectivo tiene un potencial significativo para las entidades de préstamo en teoría, esto solo será verdaderamente beneficioso si realizar y cobrar los pagos en efectivo fuera fácil y conveniente tanto para el consumidor como para la entidad de préstamo.

Manejar físicamente dinero en efectivo no es una opción. Es arduo y requiere que el prestamista comprometa una gran cantidad de recursos para el cobro y reporte. Aceptar pagos en efectivo de manera digital a través de una solución eCash (dinero electrónico) es significativamente más eficiente; al imprimir un código de barras escaneable en una factura o en un acuerdo de préstamo, o al permitir que el prestatario genere su propio código de barras a través de una página web o una aplicación, la entidad de préstamo puede indicar a un tercero proveedor de tecnología financiera que cobre los pagos correspondientes en su nombre. Todo lo que se requiere de la entidad de préstamo es una simple integración de la solución eCash del proveedor de tecnología financiera.

Aumento de la probabilidad de reembolso

Añadir eCash como una solución de pago alternativa no solo abre oportunidades para que los prestamistas orienten su atención a los consumidores de dinero en efectivo, sino que también aumenta la probabilidad de que los clientes actuales y futuros potenciales que planean reembolsar su préstamo a través de los métodos de pago tradicionales lo hagan de manera regular y a tiempo. Habrá circunstancias en las que un consumidor disponga de dinero en efectivo y quiera reembolsar el préstamo, pero no desee depositar los fondos en su banco primero o no tenga tiempo de hacerlo antes de que venza el pago.

Protección de la privacidad

Para muchos consumidores es importante poder obtener un préstamo a corto plazo de manera segura, conveniente, legal y anónima. Para ello, el préstamo debe estar completamente separado de los datos financieros del solicitante. Esto significa no tener que utilizar información financiera como los datos bancarios o de la tarjeta para efectuar los reembolsos del préstamo.

La posibilidad de realizar reembolsos en efectivo atraerá a un mayor porcentaje de estos consumidores en comparación con un método de reembolso que requiere el compromiso de compartir datos personales o financieros.

Facilidad para los consumidores

Pero a pesar de todos estos beneficios, los consumidores no considerarán la posibilidad de realizar reembolsos de préstamos con dinero en efectivo si ello les resulta demasiado inconveniente. Si no pueden llegar fácilmente a un establecimiento de pago en el que puedan entregar físicamente el dinero, o no pueden realizar el pago fácilmente una vez que lleguen al establecimiento de pago, el proceso se considerará demasiado difícil.

Asegurarse de que se asocien con un proveedor de soluciones eCash con un amplio sistema de establecimientos de pago es la mejor opción para lograrlo. Por ejemplo, Paysafecash tiene más de 170.000 establecimientos de pago ubicados en casi 30 países. Esta amplia red de establecimientos de pago permite a los consumidores reembolsar sus préstamos con dinero en efectivo de manera fácil para el usuario sin necesidad de viajar mucho en busca de alguien a quien entregar el dinero en efectivo.

Al asociarse con un proveedor como Paysafecash, tanto los prestamistas como los prestatarios pueden optimizar su experiencia en el reembolso de préstamos financieros con dinero en efectivo.

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