La demande en paiements en espèces en ligne des consommateurs ne cesse de croître. Les marchands en ligne qui les acceptent à leur caisse bénéficient d'un avantage compétitif important.

Le 1er octobre 2022, la Suisse connaîtra un changement essentiel dans le trafic des paiements: les bordereaux de paiement papier vont disparaître.

Pour les fintechs comme pour les banques traditionnelles, une expérience client extraordinaire est de plus en plus synonyme de numérisation. Mais un système financier réellement inclusif doit être accessible à tous, y compris aux personnes qui comptent principalement sur l'argent liquide.

Prêts étudiants. Prêts automobiles. Prêts immobiliers... Tout juste sorti d’une pandémie mondiale avec une inflation à des niveaux historiques, l’Américain moyen éprouve de plus en plus de difficultés à respecter la liste toujours plus longue de ses engagements financiers.

Le Massachusetts a montré la voie en 1978 en interdisant aux entreprises de refuser les paiements en espèces à une époque où les cartes de débit et de crédit étaient encore rares et que les portefeuilles numériques n’étaient que pure fiction.

Au cours des deux dernières années, nous avons assisté à une numérisation rapide des activités des consommateurs et des entreprises qui a été stimulée par la pandémie de COVID-19 (sans pour autant en être une conséquence directe). Lorsqu'on se tourne vers l'avenir, il est clair que cette tendance va se poursuivre.

L’inclusion financière est devenue un objectif phare que la plupart des entreprises s’efforcent de soutenir. Dans le podcast Les leaders du paiement, Jan Marc Kuelper, Vice-président chargé de l’eCash aux États-Unis chez Paysafe, et Jean-François Brissot, Directeur produit chez RentMoola, discutent avec leur hôte, Greg Myers, de ce qu'il faut faire pour favoriser l'inclusion financière dans le secteur de la location et de la manière dont l’eCash peut simplifier ce processus.

Que vous fassiez des achats en ligne ou dans les magasins près de chez vous, il existe de nombreuses façons de payer. Mais alors que les consommateurs se sont habitués à cette multitude de choix de paiement, et que la plupart n'effectueront pas une transaction[1] si leur méthode de paiement préférée n'est pas disponible, il semblerait que personne ne soit vraiment disposé à abandonner définitivement les espèces.

Alors que le secteur des services financiers s’est numérisé très rapidement, le marché des transferts constituait l’un des derniers bastions de résistance.

Les comportements et les attentes des consommateurs en matière de paiements en ligne évoluent constamment. Les entreprises doivent s'adapter à ces changements, en commençant à proposer davantage de moyens de paiement numériques.

La pandémie a éloigné les consommateurs des magasins et des activités pendant la majeure partie des 15 derniers mois. Quel sera le rôle du liquide lorsque nous reviendrons à la normale ?

L'impact économique de la pandémie a durement frappé de nombreux consommateurs et entreprises américains, et parmi les personnes les plus touchées, il faut citer les personnes non-bancarisées et leurs communautés. S’attaquer aux questions de l'inclusion financière doit être une priorité au moment de la reprise post-COVID-19.

L’inclusion financière est une priorité dans le monde entier, mais dans bien des régions, le clivage entre le pourcentage d’hommes et de femmes qui sont financièrement exclus ne cesse de grandir. Alors que peut-on faire pour combler cette fracture ?

Dans le sillage de la pandémie, les consommateurs américains utilisent plus que jamais les méthodes de paiement électroniques. Ils n’abandonnent pas pour autant les espèces, la plupart considérant la monnaie électronique comme la solution à la majorité de leurs préoccupations s’agissant des paiements en ligne.

Les États-Unis sont les premiers à interdire aux commerçants de refuser les paiements en liquide. Verrons-nous bientôt cette tendance traverser l'Atlantique pour arriver en Europe ? Quel sera son impact sur le commerce électronique ?

Il existe de nombreuses bonnes raisons de payer aussi souvent que possible en espèces - c'est également le cas sur Internet. Ce n'est pas un hasard si l'argent liquide est facilement, le moyen de paiement allemand le plus populaire ; 74% de toutes les transactions en magasin en 2017 ont été effectuées en espèces. La quantité d'espèces en circulation ne cesse d'augmenter et il n'existe pas de meilleure méthode de paiement au regard de la sécurité des données.

Avec Paysafecash, le groupe Paysafe propose une nouvelle méthode de paiement sûre et simple pour les achats en ligne dans pratiquement tous les domaines du e-commerce. Il est désormais également possible de payer les achats en ligne en espèces avec Paysafecash dans 730 stations-service à travers toute l'Autriche. Ainsi, le nombre d'agences partenaires de Paysafecash augmente pour atteindre environ 3 500 en Autriche, dont fait partie, en plus des stations-service, la majorité des bureaux de tabac. Paysafecash a été développé par le groupe Paysafe de paysafecard, le leader du marché dans le domaine des paiements en ligne prépayés. Paysafecash est déjà disponible dans plus de 20 pays en Europe et au Canada.