Vai tev ir jautājumi?
Šeit atradīsi biežāk uzdotos jautājumus un atbildes.

- Man ir jautājums par saviem personas datiem/informāciju. Kā man rīkoties?
Informāciju par to, kā mēs izmantojam tavus datus, tu atradīsi mūsu datu aizsardzības vadlīnijās, kurās sniedzam izsmeļošu informāciju par mūsu nolūkiem.
Noteiktos apstākļos individuālas personas var īstenot savas tiesības attiecībā uz personas datiem, kurus esam saglabājuši. Šādi pieprasījumi tiek apstrādāti atbilstīgi atsevišķajam gadījumam, kā arī atkarībā no pieprasījuma veida un iemesliem, kāpēc datus esam saglabājuši un apstrādājam.
Ja vēlies iesniegt pieprasījumu saistībā ar personas datiem, lūdzu, dodies uz mūsu speciālo juridisko formulāru.
Aizpildot formulāru, lūdzu, uzmanīgi izpildi ikvienu soli, tostarp pārbaudes soli, lai tavs pieprasījums varētu tikt apstrādāts pēc iespējas ātrāk.
- Kā es varu verificēt savu PaysafeCash kontu?
Lai verificētu PaysafeCash kontu, lūdzu, apmeklē PaysafeCard tīmekļa vietni un izpildi turpmākos soļus:
- Piesakies vietnē https://my.paysafecard.com/ ar PaysafeCash konta piekļuves datiem.
- Ja tev līdz šim nebija my PaysafeCard konta, izlasi un apstiprini my PaysafeCard VDN.
- Pēc tam, kad esi pieteicies, atver izvēlni "Konts" > "Limiti un statuss".
- Nospied statusa paaugstināšanas pogu un seko instrukcijām ekrānā, lai iesniegtu savus dokumentus verificēšanai.
- Tiklīdz statusa paaugstināšana būs sekmīgi veikta, tu no PaysafeCard saņemsi apstiprinājuma e-pastu un varēsi turpināt izmantot PaysafeCash maksājumiem.
Plašāku skaidrojumu, lūdzu, skati Pamācībā - Soli pa solim.
- Kāpēc divu faktoru autentifikācijā man ir jāizmanto īsziņas kods?
Lai padarītu Tavu PaysafeCash kontu vēl drošāku un novērstu neautorizētu tava konta lietošanu, mēs atbilstīgi ES Maksājumu pakalpojumu direktīvai (PSD2) izmantojam divu faktoru autentifikāciju.
- Man jau ir PaysafeCard konts – vai man ir jāreģistrē jauns?
Ja tev jau ir PaysafeCard konts, tev nav jāreģistrējas vēlreiz. Lūdzu, izmanto vienus un tos pašus pieteikšanās akreditācijas datus abiem produktiem.
Vienkārši piesakies ar saviem esošajiem akreditācijas datiem vietnē PaysafeCash un apstiprini PaysafeCash noteikumus un nosacījumus.
Tādējādi tava PaysafeCard reģistrācijas informācija tiks automātiski saistīta ar tavu PaysafeCash kontu.Ņemiet vērā, ka nav atļauts reģistrēties ar atšķirīgiem PaysafeCard kontam un PaysafeCash kontam norādītiem personas datiem.
Tomēr, ja savā sistēmā atrodot divus vai vairāk kontus ar vienādiem vai atšķirīgiem personas datiem, kas pieder vienam un tam pašam klientam, mums ir tiesības jebkurā laikā anulēt šos saistītos kontus. - Kā man rīkoties, ja esmu aizmirsis paroli?
Noklikšķiniet pierakstīšanās logā "Aizmirsāt paroli?" un izpildiet turpmākos soļus. Ja Jums tik un tā vēl ir problēmas ar pierakstīšanos, vērsieties PaysafeCash palīdzības dienestā.
Konts

Vai tev vēl ir jautājumi?
Ja neatradi atbildi uz savu jautājumu, sazinies ar PaysafeCash atbalsta dienestu, rakstot support@paysafecash.com, vai zvani uz atbalsta dienesta tālruni: +1 520-442-3413