Protecția datelor tale este importantă pentru noi

INTRODUCERE

Vă rugăm să citiți cu atenție această notă de informare, pentru a ne înțelege politicile și practicile referitoare la datele dvs. cu caracter personal și la modul în care le vom trata. Pentru forma scurtă a notei de informare, vă rugăm să dați clic aici. Rezidenții din California pot găsi informații specifice despre Legea privind protecția consumatorilor din California (CCPA) și drepturile lor în secțiunea „CCPA” de mai jos. Datele din secțiunea „Contactați-ne” se găsesc la finalul notei de informare, pentru feedback sau orice întrebări pe care le-ați putea avea.

Această notă de informare este valabilă pentru companiile care fac parte din Paysafe Group, care utilizează diferite denumiri comerciale în diferite teritorii, iar lista companiilor Paysafe care colectează sau prelucrează date cu caracter personal conform acestei notificări se găsește la finalul acestui document. Referirea la Paysafe (inclusiv „noi”, „nouă”, „al nostru / a noastră / ai noștri / ale noastre”) include companiile de mai sus și toate companiile afiliate relevante ale grupului.

Referirile la „dvs.” din această notă de informare se fac la persoana care accesează sau solicită utilizarea serviciilor (astfel cum sunt definite mai jos) fie în nume propriu, fie în numele unei companii. Aceasta include, în legătură cu un client sau un potențial client al Paysafe, orice persoană fizică autorizată și orice mandanți, inclusiv directorii generali și financiari, orice alți directori și funcționari, acționari, parteneri și beneficiari efectivi ai clientului, precum și orice membru al personalului, care accesează sau utilizează serviciile în numele unui client.

Paysafe este angajată în a vă proteja confidențialitatea și va adopta toate măsurile necesare pentru a se asigura că datele dvs. cu caracter personal sunt tratate în mod securizat și că vor fi colectate, utilizate, stocate și dezvăluite în conformitate cu prezenta notă de informare. Prezenta notă de informare (împreună cu termenii noștri de utilizare, care se aplică oricăror servicii specifice pe care este posibil să le cumpărați sau să le utilizați) se aplică:

• funcțiilor site-ului web / portalului și serviciilor furnizate dvs. atunci când ne vizitați site-urile web, portalurile sau panourile de plată pe care clienții noștri este posibil să le utilizeze pe site-urile lor web;
• atunci când solicitați să utilizați și / sau utilizați produsele și serviciile Paysafe (inclusiv orice scheme de fidelizare sau recompensare, indiferent dacă acestea sunt bazate pe puncte sau altfel („fidelizare”), precum și atunci când solicitați modificări ale serviciilor pe care le utilizați;
• utilizării de către dvs. a software-ului, inclusiv a aplicațiilor pentru terminale, mobil și computer, oferite de Paysafe, și
• e-mailurilor, altor mesaje electronice, inclusiv SMS-urilor, telefonului, chat-ului web, site-ului web / portalului și altor comunicări dintre dvs. și Paysafe.

Toate acestea sunt denumite colectiv, în cadrul acestei note de informare, „serviciile”.

DATE PE CARE ESTE POSIBIL SĂ LE COLECTĂM DE LA DVS.

Date cu caracter personal și fără caracter personal

Colectăm și prelucrăm date cu caracter personal și fără caracter personal, referitoare la dvs.

Datele cu caracter personal sunt date care pot fi utilizate pentru a identifica în mod unic o persoană, direct sau indirect.

Paysafe colectează, de asemenea, date fără caracter personal sau poate anonimiza datele cu caracter personal, pentru a le face fără caracter personal. Datele fără caracter personal sunt date care nu permit identificarea directă sau indirectă a unei persoane anume. Este posibil ca Paysafe să colecteze, să creeze, să stocheze, să utilizeze și să dezvăluie astfel de date fără caracter personal, în orice scop de afaceri rezonabil. De exemplu, este posibil ca Paysafe să utilizeze date agregate privind tranzacțiile, în scopuri comerciale, cum ar fi analiza tendințelor și analize privind utilizarea datelor, pentru a obține date și informații referitoare la modelele și utilizarea tranzacțiilor de plată.

În cazul în care adresele de Internet Protocol (IP) (sau alți identificatori similari) sunt definite clar ca fiind date cu caracter personal, în temeiul oricărei legi locale sau în cazul în care acea lege locală se aplică serviciilor, vom trata acești identificatori ca fiind date cu caracter personal.

Vă rugăm să rețineți că Paysafe furnizează servicii atât consumatorilor individuali, cât și întreprinderilor, iar această notă de informare privind confidențialitatea se aplică ambilor și trebuie să fie citită și interpretată în consecință.

COLECTAREA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL

Colectăm următoarele date, prin următoarele mijloace:

Date pe care ni le furnizați: primim și stocăm orice date cu caracter personal (inclusiv date financiare) pe care ni le furnizați, inclusiv atunci când dvs. (sau compania dvs.) puneți întrebări despre sau solicitați (solicită) serviciile; când vă înregistrați pentru a utiliza și / sau utilizați oricare dintre servicii; când încărcați și / sau stocați date la noi, utilizând serviciile și atunci când comunicați cu noi prin e-mail, SMS, site web sau portal, telefon sau alte mijloace electronice, de exemplu, pentru a ne contacta cu privire la contul și tranzacțiile dvs. Aceste date pot face trimitere sau referire la dvs. sau la clienții dvs. și includ:

• numele, inclusiv prenumele și numele de familie, data nașterii, vârsta, adresa de e-mail, adresa de facturare, numele de utilizator, parola și / sau fotografia, datele biometrice, adresa, ocupația, naționalitatea și țara de reședință, o copie a actului dvs. de identitate, cum ar fi permisul de conducere sau pașaportul, codul dvs. numeric personal și / sau alte date de identificare sau înregistrare guvernamentale;
• numărul de cont la care este legat cardul principal, data de expirare a cardului, datele CVC (codul de securitate al cardului), numerele de cont, soldurile conturilor, perioada de timp de când dețineți acele conturi, datele băncii și / sau ale emitentului cardului;
• date legate de orice articole cumpărate, inclusiv locul cumpărării, valoarea, ora și feedbackul primit în legătură cu o astfel de cumpărare, inclusiv datele cu caracter personal legate de călătorii atunci când dvs. sau clienții dvs. cumpărați bilete de avion sau alte servicii legate de călătorii;
• date legate de utilizarea de către dvs. a serviciilor, cum ar fi informații despre frecvența tranzacțiilor încheiate cu noi, volumul mediu al tranzacțiilor, soldurile conturilor și persoanele și comercianții cărora le trimiteți bani și de la care primiți bani;
• puncte sau recompense câștigate sau răscumpărate în cadrul oricărui plan de fidelizare;
• fotografii și videoclipuri, efectuate în timpul evenimentelor Paysafe la care v-ați înregistrat, pentru distribuirea către participanții la evenimente și în materialele noastre promoționale pentru evenimentele viitoare și
• orice alte date furnizate de dvs. sau de clienții dvs. sau care sunt generate în contextul utilizării serviciilor.

Date pe care le colectăm în mod automat despre dvs.: Paysafe primește și stochează în mod automat anumite date, ori de câte ori interacționați cu Paysafe, indiferent dacă deschideți un cont sau efectuați o tranzacție cu noi; de exemplu, prin intermediul „modulelor cookie” sau al tehnologiilor similare. Obținem, de asemenea, anumite date atunci când browser-ul dvs. web accesează serviciile sau reclamele și alt conținut furnizat de sau în numele Paysafe pe alte site-uri web sau atunci când dați clic pe e-mailuri. Colectarea acestor date ne permite să îi înțelegem mai bine pe vizitatorii și clienții care utilizează și interacționează cu Paysafe, locul de unde provin și modul în care ne utilizează serviciile. Utilizăm aceste date în scopuri de analiză și pentru a îmbunătăți calitatea și relevanța serviciilor noastre pentru vizitatorii și clienții noștri. Aceste date includ:

• date tehnice, inclusiv adresa de Internet Protocol (IP) utilizată pentru a vă conecta computerul sau dispozitivul la internet, datele dvs. de autentificare, tipul și versiunea de browser, tipul de echipament, setările referitoare la fusul orar, tipurile de suplimente pentru browser și versiunile, sistemul de operare, frecvența și durata vizitelor și linkurile pe care le accesați;
• datele despre vizita dvs. sau dacă ați deschis un e-mail, inclusiv geolocalizarea dvs., toate clicurile date pe Uniform Resource Locators (URL) către, prin sau de pe site-ul nostru web (inclusiv data și ora), produsele sau serviciile pe care le-ați vizualizat sau căutat, durata de răspuns a paginilor, erorile de descărcare, durata vizitelor pe anumite pagini, date despre interacțiunea cu paginile (cum ar fi derularea, clicurile și trecerile cu mouse-ul) și metodele utilizate pentru a ieși de pe pagina site-ului web și orice număr de telefon utilizat pentru a apela numărul serviciului de relații cu clienții.

Date colectate prin aplicațiile noastre: dacă descărcați sau utilizați aplicații pentru mobil sau calculator furnizate de Paysafe, este posibil să primim informații despre locul în care vă aflați și despre dispozitivul dvs. sau despre serviciul pe care îl utilizați (inclusiv atunci când are loc o tranzacție de plată). Unele dispozitive permit aplicațiilor să acceseze date bazate pe localizare, în timp real (de exemplu, GPS). Este posibil ca aplicațiile noastre pentru mobil sau calculator să colecteze astfel de date de pe dispozitivul dvs. mobil sau de pe calculatorul dvs., în orice moment, atunci când ne descărcați sau utilizați aplicațiile, dacă dispozitivul dvs. are activat accesul la datele de localizare în timp real. Dacă este necesar, vom căuta întotdeauna să vă înștiințăm, dacă vom avea intenția de a colecta date de localizare în timp real și, de asemenea, ne vom strădui să vă obținem consimțământul, dacă acest aspect este impus de lege. Este posibil să utilizăm aceste date în scopuri de reglementare, pentru propriile verificări de precauție, pentru managementul fraudelor și riscurilor, pentru a vă înțelege mai bine modelele de efectuare a tranzacțiilor și pentru a vă optimiza experiența.

E-mail și alte comunicări: este posibil să primim date despre dvs. și despre utilizarea de către dvs. a serviciilor atunci când comunicăm cu dvs., inclusiv atunci când deschideți mesaje de la noi și ca urmare a utilizării identificatorilor electronici (cunoscuți, uneori, sub denumirea de „amprente ale dispozitivelor”), de exemplu, adrese Internet Protocol sau numere de telefon.

Date obținute din alte surse: este posibil să primim date despre dvs. din alte surse și să le adăugăm la datele contului dvs., inclusiv atunci când solicitați utilizarea serviciilor. De exemplu, lucrăm îndeaproape cu și primim informații de la terțe părți, cum ar fi parteneri de afaceri, bănci și alte instituții financiare, comercianți, subcontractanți ai serviciilor tehnice, de plată și livrare, rețele de publicitate, furnizori de analize, furnizori de informații de căutare, liste și baze de date guvernamentale, site-uri de socializare (inclusiv postări efectuate de sau despre dvs. sau despre noi), agenții de verificare a creditului și de prevenire a fraudelor. Utilizarea agențiilor de verificare a creditului și de prevenire a fraudelor este explicată mai jos. Este posibil să citim și să utilizăm comentariile și opiniile publice expuse pe site-urile rețelelor de socializare (de exemplu, Facebook și Twitter) pentru a ne înțelege mai bine clienții și pentru furnizarea și dezvoltarea serviciilor.

Date ale altor persoane: dacă ne furnizați datele altor persoane, dvs. aveți obligația de a le anunța în prealabil (de exemplu, furnizându-le această notă de informare privind confidențialitatea) și trebuie să vă asigurați că aveți dreptul de a face aceasta.

ÎN CE SCOPURI VĂ UTILIZĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL

Este posibil să vă utilizăm și să vă partajăm datele cu caracter personal pe care le colectăm, în următoarele scopuri:

• pentru furnizarea serviciilor către dvs. și compania dvs., inclusiv pentru îndeplinirea obligațiilor Paysafe față de dvs., față de instituțiile financiare sau față de alte instituții, în legătură cu serviciile pe care vi le furnizăm dvs. (și / sau companiei dvs.). În acest context, înregistrăm și urmărim datele tranzacțiilor pe care dvs. (și / sau clienții dvs.) le efectuați în legătură cu serviciile, analizăm și întocmim rapoarte privind utilizarea de către dvs. (și / sau de către clienții dvs.) a oricărui serviciu de fidelizare, facilităm colectarea sau răscumpărarea punctelor sau a altor forme de recompensă în legătură cu orice program de fidelizare, vă înștiințăm cu privire la schimbări sau dezvoltări importante aduse site-ului nostru web sau produselor și serviciilor noastre;
• Pentru a ne îmbunătăți și dezvolta afacerea, inclusiv dar fără a se limita la optimizarea site-urilor web / portalurilor, produselor și serviciilor noastre. Aceasta ar putea include utilizarea datelor pe care le introduceți în formulare, dar pe care nu ni le trimiteți, de exemplu, utilizarea datelor respective pentru a ne optimiza site-ul(site-urile) web și contactarea dvs. în scopuri de asistență în legătură cu formularul respectiv. De asemenea, este posibil să vă utilizăm datele cu caracter personal pentru a dezvolta și testa produse și servicii noi, inclusiv în mediul nostru de testare securizat și controlat sau, ocazional, în cele ale furnizorilor noștri;
• pentru a ne gestiona și exercita drepturile, termenii de utilizare sau alte contracte încheiate cu dvs. (și / sau compania dvs.), inclusiv pentru a gestiona situații în care există litigii legate de tranzacții, recompense sau puncte, pentru a gestiona, investiga și soluționa reclamații, sau pentru a recupera datorii sau în legătură cu insolvența dvs.;
• pentru a ne gestiona și reduce riscurile privind creditul și termenii de afaceri. Dacă solicitați unul dintre produsele noastre financiare, este posibil să vă evaluăm situația financiară (și / sau situația companiei dvs.), în măsura în care acest lucru este stipulat în termenii de utilizare aplicabili. Această verificare a creditului va afecta, de asemenea, orice părți implicate, cum ar fi directorii, acționarii și mandanții. Este posibil să facem aceasta primind date de la și partajând date cu agențiile de verificare a creditului și de prevenire a fraudelor. Această verificare a creditului dvs. va afecta, de asemenea, orice persoană cu care aveți un cont comun sau o asociere financiară similară. În cazul în care este vorba despre o solicitare comună, iar o astfel de conexiune nu există deja, este posibil să fie creată una. Aceste conexiuni vor rămâne până când veți depune o „solicitare de separare” la agențiile de verificare a creditului, în măsura în care o astfel de separare este permisă. Pentru informarea dvs., agențiile ne vor înregistra interogările, care este posibil să fie văzute de alte companii care efectuează propriile verificări ale creditului și este posibil să fie plasată o „amprentă” pe dosarul dvs. de credit, indiferent dacă sunteți sau nu acceptat drept client al nostru. Dacă aveți funcția de director, vom căuta să obținem confirmarea din partea agențiilor de verificare a creditului, că adresa de reședință pe care ați furnizat-o este aceeași cu cea înscrisă în registrul relevant al companiilor (dacă este cazul). În plus, în cazul în care beneficiați de serviciile noastre, vom furniza agențiilor de verificare a creditului informații despre modul în care vă gestionați conturile. Dacă nu rambursați banii integral și la timp, agențiile de verificare a creditului vor înregistra datoria restantă și este posibil să partajeze aceste date cu alte organizații care efectuează verificări similare verificărilor noastre. În general, înregistrările rămân în evidență la astfel de agenții timp de 6 ani după ce au fost închise, fie că au fost soluționate de dvs., fie că au fost în întârziere, deși perioada de păstrare poate diferi în cadrul diferitelor agenții și teritorii. Dacă doriți informații suplimentare despre modul în care utilizăm agențiile de verificare a creditului, vă rugăm să ne contactați;
• pentru a preveni și / sau detecta frauda, infracțiunile financiare, a gestiona riscurile și a ne proteja mai bine pe noi înșine, pe clienții noștri și integritatea sistemului financiar, este posibil să fie necesară prelucrarea și divulgarea datelor cu caracter personal sensibile (uneori cunoscute sub numele de date cu caracter personal din categorie specială), inclusiv date biometrice, către părți terțe care ne ajută la gestionarea acestor riscuri, inclusiv cu verificarea identității. Aceasta poate include software și servicii pe care le utilizăm pentru a vă verifica identitatea / vârsta, stabilind dacă un selfie pe care îl faceți se potrivește cu fotografia din actul dvs. de identitate;
• În timpul procesului de identificare, este posibil să utilizăm un proces de recunoaștere facială pentru a compara selfie-ul dvs. cu actul de identitate încărcat. În timpul acestui proces, sunt generate date biometrice, prin crearea unei hărți digitale a feței dvs., pentru a compara mai bine fotografia din actul dvs. de identitate și selfie-ul făcut de dvs.
   Aceasta contribuie la reducerea fraudei și, prin urmare, este în interesul semnificativ al publicului. Dar orice date biometrice generate sunt șterse imediat după realizarea unei potriviri. Paysafe însuși nu stochează și nu păstrează în general date biometrice, deoarece aceste date sunt în general generate prin utilizarea unor sisteme antifraudă securizate ale unor terțe părți. Dacă datele dvs. biometrice sunt stocate, păstrate sau utilizate direct de Paysafe în vreun fel, veți fi informat la punctul de colectare. Dacă doriți să aflați mai mult despre politicile și procesele noastre cu privire la datele dvs. biometrice sau, într-adevăr, despre utilizarea de către noi a oricăror alte date cu caracter personal, de categorie sensibilă sau specială, ne puteți contacta, utilizând datele furnizate în secțiunea „Contactați-ne”;
• pentru a preveni, detecta și urmări în justiție fraudele sau infracțiunile sau pentru a-i ajuta pe alții în a face acest lucru, inclusiv pentru respectarea oricăror condiții de afaceri și care poate implica partajarea datelor relevante sau necesare cu terțe părți, în astfel de scopuri. Paysafe participă la inițiative anti-fraudă, care presupun evaluarea dvs. (și / sau a clienților dvs.) și monitorizarea tranzacțiilor și / sau a sediilor dvs., pentru a detecta modele ce necesită investigații sau, altfel, pentru a realiza profile și a evalua probabilitatea unei fraude sau a unei nerespectări a termenilor de afaceri ai noștri sau ai altora. Este posibil să facem acest lucru, utilizând produse și servicii ale unor terțe părți. Pe lângă aceasta, în cazul în care ne oferiți date false sau inexacte despre dvs. sau în cazul în care identificăm sau suspectăm o fraudă sau o infracțiune, este posibil să vă transferăm datele către agențiile de prevenire a fraudei și organismelor de aplicare a legii și este posibil să decidem să facem demersuri în justiție împotriva dvs.;
• pentru a vă contacta cu privire la contul dvs., pentru a vă alerta în privința unor eventuale probleme și pentru a răspunde la întrebările dvs.;

• pentru a gestiona riscurile, cum ar fi riscurile legate de credit și de schimbul valutar, precum și pentru a preveni sau atenua riscul securității datelor;
• pentru a trimite mesaje de marketing, pentru a vă furniza informații despre produsele și serviciile pe care le-ați solicitat sau despre care credem că v-ar putea interesa; pentru a obține opiniile dvs. referitoare la produsele, serviciile și site-ul nostru / site-urile noastre web; în ceea ce privește marketingul, studiile de piață și alte activități similare, este posibil să vă utilizăm datele cu caracter personal în aceste scopuri, indiferent dacă sunteți sau nu acceptat în calitate de client sau continuați să primiți serviciile. Dacă nu mai doriți să primiți informații de marketing sau informații promoționale de la Paysafe, le puteți opri în orice moment. Puteți afla mai multe informații în acest sens în secțiunea despre „Drepturile dvs. privind protecția datelor”;

• pentru a respecta legile locale și naționale;
• pentru a onora solicitările organismelor de aplicare a legii și de reglementare, din rațiuni de interes public, sau ale organizaților comerciale cu care aveți sau ați avut afaceri, pentru a constata, exercita sau apăra drepturi în instanță sau pentru a vă proteja interesele vitale sau pe cele ale altor persoane, de exemplu, pentru a ajuta autoritățile în combaterea criminalității și terorismului și
• pentru a respecta regulile programelor privind cardurile sau orice termeni de afaceri.

Dacă furnizați date pentru a fi publicate sau afișate în zone publice ale site-ului web / portalului sau pentru a fi transmise altor utilizatori ai site-ului web / portalului sau unor terțe părți, dvs. înțelegeți că aceste date pot fi utilizate de către oricare dintre terțele părți care accesează datele, în orice scop. Aceste date sunt publicate de dvs., pe propria dvs. răspundere, și trebuie să respectați termenii de utilizare ai site-ului respectiv.

DEZVĂLUIREA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL

Nu dezvăluim nimănui date prin care ați putea fi identificat personal, nimănui, cu excepția celor descrise în prezenta notă de informare, astfel cum permite sau impune legea și / sau în scopurile descrise în prezenta notă de informare, inclusiv:

• în cadrul Paysafe Group, pentru a ne ajuta să ne furnizăm serviciile și pentru gestionarea internă a relațiilor cu clienții, în scopuri de analiză și raportare;
• destinatarilor / expeditorilor unei plăți, în contextul tranzacției respective specifice (în general, datele sunt limitate la numele complet și adresa de e-mail);
• agențiilor de verificare a creditului (în cazul în care acest lucru este permis conform termenilor de utilizare sau altui contract), astfel cum este descris mai sus. Dacă doriți informații suplimentare despre modul în care utilizăm agențiile de verificare a creditului, vă rugăm să ne contactați;

• agențiilor de prevenire a fraudelor, astfel cum este descris mai sus, inclusiv Action Fraud, Financial Fraud Action, Financial Fraud Bureau și altor organizații care ne asistă în managementul fraudelor și al riscurilor de afaceri;

• instituțiilor de credit și financiare terță parte (în cazul în care acest lucru este permis conform termenilor de utilizare sau altui contract), inclusiv cu instituția de credit la care dvs. (sau compania dvs.) aveți contul(conturile) bancar(e) și programe de carduri, ce reglementează emiterea și utilizarea cardurilor de credit, de debit, de reîncărcare, de cumpărături sau alte carduri de plată, scheme de plată alternative și altor instituții financiare care este posibil să proceseze plăți și care nu funcționează sub controlul Paysafe și pentru acțiunile sau omisiunile cărora Paysafe nu își asumă răspunderea;
• În cazul în care furnizăm servicii prin terțe părți, cum ar fi băncile și alte organizații, este posibil să ni se solicite să vă dezvăluim datele (inclusiv orice date tip „cunoașteți-vă clientul” și „sursa averii”) unor astfel de organizații pentru a le sprijini propriile obligații de reglementare sau evaluări ale riscurilor;
• cu furnizorii terțe părți de servicii, inclusiv cu furnizorii care ne asistă în furnizarea serviciilor, inclusiv în procesarea și onorarea comenzilor, procesarea plăților, gestionarea creditului, securitate, risc sectorial și de fraudă, marketing, studii de piață și activități legate de sondaje, efectuate în numele Paysafe. Ocazional, este posibil să utilizăm serviciile unor furnizori terți pentru a asista furnizarea de servicii, care ar putea necesita utilizarea datelor dvs. cu caracter personal, inclusiv în scopul testării datelor în timp real și pentru care vor fi puse în aplicare aranjamente de securitate adecvate;
• Terțelor părți care nu acționează conform instrucțiunilor noastre în calitate de furnizor de servicii (dar care vor face obiectul propriilor obligații legale de a păstra datele în siguranță), pentru a facilita furnizarea serviciilor. De exemplu, băncile și organizațiile care facilitează tranzacționarea acțiunilor dvs., a criptomonedelor și a altor instrumente financiare;
• pentru a preveni și / sau detecta fraudele, infracțiunile financiare, a gestiona riscurile și a ne proteja mai bine pe noi înșine și pe clienții noștri este posibil să fie necesară prelucrarea și divulgarea datelor cu caracter personal sensibile (uneori cunoscute sub numele de date cu caracter personal de categorie specială), inclusiv a datelor biometrice, către terțe părți care ne asistă în gestionarea acestor riscuri, inclusiv cu verificarea identității;
• În cazul în care ni se solicită sau ni se permite prin lege să facem acest lucru, compania Paysafe poate fi constrânsă prin lege să transmită informații despre dvs. organismelor de reglementare și de aplicare a legii din întreaga lume sau, altfel, este posibil să stabilim că este adecvat sau necesar să procedăm în acest fel. Dezvăluirea poate include solicitări ale organismelor guvernamentale sau publice sau ale organizațiilor comerciale cu care ați lucrat și care încearcă să reducă riscul de fraudă sau în scopul litigiilor sau al acțiunilor în instanță, din motive de securitate națională sau atunci când considerăm că este necesar, în interesul național sau public, sau atunci când este legal să facem acest lucru. Paysafe nu va contesta, în mod obișnuit, înmânarea hotărârilor judecătorești sau de orice alt fel, care necesită dezvăluirea datelor;

• Transferurile de afaceri. Paysafe poate cumpăra sau vinde unități de afaceri sau afiliate. În astfel de circumstanțe, putem transfera sau primi datele clienților, în calitate de active ale companiei. Fără a aduce atingere celor de mai sus, în cazul în care compania noastră intră într-o asociere în participație cu sau este vândută către sau fuzionată cu altă entitate economică, este posibil ca datele dvs. să fie dezvăluite noilor parteneri de afaceri sau proprietari. În aceste circumstanțe, îl vom informa pe destinatar că datele dvs. trebuie să fie tratate în conformitate cu standardele descrise în această notă de informare și
• este posibil ca datele dvs. să fie utilizate, cu permisiunea dvs., și în alte scopuri decât cele pentru care ne-ați oferit în mod explicit permisiunea.

Cu excepția cazului în care este necesar pentru prestarea serviciilor sale și astfel cum este descris mai sus / anexat, Paysafe nu vinde, nu închiriază, nu partajează și nu dezvăluie în alt mod datele cu caracter personal ale clienților săi către terți pentru utilizarea lor proprie de către terți, fără a îndeplini obligațiile legale necesare (de exemplu, consimțământul, renunțarea sau orice alt mod permis de lege). Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California utilizează o definiție foarte largă a „vânzării” datelor, iar rezidenții din California trebuie să citească secțiunea „CCPA” de mai jos, cu privire la vânzarea datelor.

MONITORIZARE

Este posibil să monitorizăm sau să înregistrăm apelurile telefonice, e-mailurile, chat-ul web sau alte comunicări cu dvs., în scopuri de reglementare, securitate, asigurarea calității sau instruire. Când ne vizitați birourile, este posibil ca sistemele CCTV, de control al accesului și / sau alte sisteme de monitorizare să fie în funcțiune, din motive de securitate și în scopul gestionării sănătății și siguranței și al managementului de birou.

UNDE VĂ STOCĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL

Este posibil ca noi, furnizorii noștri de servicii și alte părți cărora este posibil să le comunicăm datele dvs. cu caracter personal (astfel cum se descrie mai sus) să vă prelucrăm datele cu caracter personal în teritorii din afara Spațiului Economic European („SEE”) sau în afara teritoriului în care domiciliați. De asemenea, este posibil ca acestea să fie prelucrate de personal (al nostru sau al furnizorilor noștri) care operează în afara SEE sau a teritoriului în care au fost colectate datele cu caracter personal. Este posibil ca acest personal să se ocupe, printre altele, de îndeplinirea comenzilor, de procesarea datelor plăților și de servicii de asistență în furnizarea serviciilor. Este posibil ca aceste țări să aibă standarde de protecție a datelor diferite de (și, în unele cazuri, mai flexibile decât) cele din țara în care locuiți.

În aceste circumstanțe, vom adopta măsurile necesare pentru a vă proteja datele cu caracter personal în conformitate cu prezenta notă de informare privind confidențialitatea și cu legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv prin utilizarea măsurilor de protecție adecvate, impuse de lege, pentru a ne asigura că transferurile internaționale de date sunt legale. Paysafe utilizează în general „Clauzele model” aprobate de Comisia Europeană pentru contractele cu destinatari de date terțe părți, din afara SEE, care primesc datele din SEE, în scopul prelucrării datelor cu caracter personal transferate în afara SEE.

CUM VĂ SECURIZĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL

Am introdus măsuri tehnice, fizice și organizatorice / administrative, menite să vă securizeze datele cu caracter personal împotriva pierderii accidentale sau a accesului, utilizării, modificării sau dezvăluirii neautorizate. Aceste măsuri includ:

•           program de securizare a datelor scrise;

•           numirea unui responsabil cu securitatea datelor („CISO”), pentru a supraveghea, introduce și aplica programul de securizare;

•           numirea unui responsabil cu păstrarea confidențialității („CPO’), pentru a supraveghea, introduce și aplica programul de securizare;

•           evaluarea și monitorizarea continuă a vulnerabilității;

•           implementarea politicilor și procedurilor de gestionare a riscurilor pentru securitatea datelor;

•           deținerea unui plan stabilit de răspuns la incidente;

•           comenzi de acces la sistemele de informații, concepute pentru a-i autentifica pe utilizatori și pentru a permite numai accesul persoanelor autorizate;

•           restricționarea accesului în locurile fizice care conțin date cu caracter personal numai pentru persoanele autorizate;

•           securizarea tuturor datelor cu caracter personal, atât în tranzit, cât și în repaus;

•           autentificarea cu mai mulți factori, pentru întregul personal care accesează date cu caracter personal;

•           menținerea unor piste de audit referitoare la accesul intern și extern la și modificările datelor cu caracter personal;

•           adoptarea unor practici de dezvoltare securizate, pentru aplicații dezvoltate intern;

•           efectuarea unor verificări de precauție privind siguranța datelor, a furnizorilor de servicii terță parte;

•           realizarea unor instruiri de conștientizare a securității, în mod regulat.

Siguranța și securitatea datelor dvs. cu caracter personal depinde și de dvs. înșivă. Dacă v-am furnizat (sau ați ales) o parolă sau un cod de acces pentru a accesa anumite părți ale site-ului web / portalului sau aplicațiile pentru mobil și altele asemănătoare, sunteți răspunzător de păstrarea secretă a acestei parole și / sau a codului de acces. Nu trebuie să partajați parola și / sau codul de acces cu nimeni. Trebuie să vă asigurați că parola sau codul de acces nu este utilizat(ă) în mod neautorizat. Paysafe va acționa în temeiul instrucțiunilor și al informațiilor primite de la orice persoană care introduce numele dvs. de utilizator și parola, iar dvs. confirmați că sunteți în întregime răspunzător pentru orice utilizare și acțiuni care ar putea avea loc în timpul utilizării contului dvs., dacă nu se impune altfel prin lege. Trebuie să informați Paysafe imediat în privința oricărei modificări a datelor pe care ni le-ați furnizat.

Transmiterea de informații prin internet nu este complet securizată. Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja datele cu caracter personal, nu putem garanta securitatea datelor transmise către site-ul nostru, cu excepția cazului în care comunicați cu noi prin intermediul unui canal securizat pe care vi l-am pus la dispoziție. Odată ce vă vom primi datele, vom utiliza proceduri stricte și funcții de securitate, pentru a încerca să prevenim accesul neautorizat.

CÂT TIMP VĂ PĂSTRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL

Perioadele pe durata cărora vă păstrăm datele cu caracter personal sunt determinate pe baza naturii și tipului de date, a serviciilor Paysafe și a țării în care acestea sunt furnizate, precum și în temeiul cerințelor legale sau de reglementare locale, aplicabile. În general, după ce nu vor mai fi necesare în scopuri sau din motive legitime de afaceri, datele dvs. cu caracter personal șterse vor fi șterse sau este posibil să le anonimizăm sau să le cumulăm cu alte date, pentru a le transforma în date fără caracter personal.

Dacă utilizați serviciile, vă vom păstra datele cu caracter personal atât cât este necesar pentru a vă furniza serviciile pe care le-ați ales și în orice scop legitim de afaceri aferent. Acest lucru înseamnă, în general, că vă păstrăm datele cu caracter personal atât timp cât sunteți clientul nostru (sau începeți o astfel de solicitare) și o anumită perioadă de timp după aceea. Aceasta va include, de asemenea, utilizarea și păstrarea datelor dvs. cu caracter personal atunci când începeți completarea unei solicitări de servicii, indiferent dacă finalizați un astfel de proces de solicitare sau dacă sunteți acceptat în calitate de client.

Perioada de păstrare poate depinde și de cerințele legale și de reglementare ale țării în care vă aflați. Vă vom păstra datele cu caracter personal ca dovadă a relațiilor noastre cu dvs. (inclusiv indiferent dacă au existat tranzacții financiare sau nu), pentru a gestiona orice întrebări sau litigii, inclusiv pentru a apăra sau iniția orice pretenții legale. De exemplu, vă vom păstra datele în perioada permisă de legile locale pentru a iniția o acțiune în justiție (denumită „perioadă de prescripție”), sau atât timp cât ni se ordonă acest lucru ca urmare a unei hotărâri judecătorești sau de către forțele de ordine sau instituțiile noastre de reglementare; sau după cum impune sau permite altfel legea (de exemplu, păstrarea KYC / „Cunoașteți-vă clientul” / înregistrări conform reglementărilor antispălare de bani sau similare).

De asemenea, este posibil să vă trimitem în continuare mesaje de marketing direct, sub rezerva legilor locale, condiția fiind să nu vă fi opus la un astfel de marketing.

DREPTURILE DVS. PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

Aveți multe drepturi pe care este posibil să vi le puteți exercita în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. Este posibil ca aceste drepturi să se aplice în conformitate cu o serie de reglementări diferite, de exemplu, Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD), care se aplică în general rezidenților din SEE și Legea privind protecția consumatorilor din California (CCPA), care se aplică în general rezidenților din California. Dacă doriți, vă puteți accesa, corecta sau actualiza datele cu caracter personal. În anumite circumstanțe, ne puteți cere, de asemenea, să vă ștergem datele cu caracter personal, vă puteți opune prelucrării acestora sau puteți restricționa temporar prelucrarea acestora, în timp ce vă exercitați alte drepturi. În plus, puteți solicita transferul anumitor datele cu caracter personal ale dvs. către un alt furnizor de servicii (așa-numita portabilitate a datelor). De asemenea, este posibil să aveți dreptul de a „renunța” la anumite utilizări ale datelor dvs. cu caracter personal, inclusiv solicitându-ne să limităm partajarea datelor dvs. cu caracter personal cu terțe părți afiliate și neafiliate. Legile privind confidențialitatea continuă să fie dezvoltate și, în cazul în care credeți sau nu sunteți sigur dacă este posibil să vi se aplice vreun drept, vă rugăm să ne contactați, astfel încât să putem evalua situația și să vă putem consilia.

Dacă ne acordați consimțământul pentru utilizarea datelor dvs. cu caracter personal, îl puteți retrage în orice moment. Retragerea consimțământului dvs. nu va afecta legalitatea niciunei prelucrări efectuate anterior și nu va afecta nici prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, efectuată pe baza unor temeiuri legale de prelucrare, altele decât consimțământul dvs. De exemplu, puteți opri orice comunicare de marketing pe care v-o trimitem, dând clic pe linkul „dezabonare” sau „renunțare” din comunicările pe care le primiți sau în conformitate cu instrucțiunile pe care le furnizăm de fiecare dată, însă vom continua să vă trimitem mesaje operaționale sau de asistență în legătură cu serviciile pe care le utilizați.

Vă rugăm să rețineți că, în funcție de țara în care utilizați serviciile, este posibil să nu dispuneți de toate drepturile menționate mai sus. De asemenea, este posibil să existe cazuri în care aceste drepturi nu pot fi puse în aplicare: de exemplu, nu puteți obiecta împotriva utilizării de către noi a datelor dvs. cu caracter personal dacă acest lucru este impus de lege sau pentru a gestiona o reclamație; în mod similar, nu ne puteți cere să vă ștergem datele cu caracter personal, dacă doriți să continuați să ne utilizați serviciile sau, în cazul în care aceste date sunt necesare, pentru a ne înregistra relațiile contractuale, conform legii (de exemplu, păstrarea datelor în scopuri antifraudă sau „Cunoașteți-vă clientul” și conform cerințelor de identificare și verificare) sau în scopul apărării sau afirmării drepturilor și acțiunilor în justiție.

Aveți întotdeauna dreptul de a depune o reclamație la o autoritate de protecție a datelor, cu privire la colectarea și utilizarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați autoritatea locală de protecție a datelor. De asemenea, puteți iniția o acțiune în justiție pentru a solicita despăgubiri pentru daune sau neplăceri cauzate ca urmare a faptului că nu am respectat legislația privind protecția datelor.

Dacă vreți să aflați mai mult despre drepturile dvs. sau să vi le exercitați, vă rugăm să completați formularul juridic.

PROCESUL DECIZIONAL AUTOMAT

În unele situații, utilizarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal poate conduce la luarea unor decizii automate (inclusiv în vederea realizării profilurilor), care vă afectează din punct de vedere legal sau care vă afectează în mod similar, într-o măsură semnificativă.

Deciziile automate înseamnă că o decizie care vă privește este luată în mod automat, pe baza unei determinări computerizate (utilizând algoritmi software), fără verificarea efectuată de un om. De exemplu, folosim decizii automate pentru a finaliza evaluările privind creditul, care vă privesc, atunci când solicitați anumite servicii, sau pentru a efectua verificări antifraudă, astfel cum se explică în secțiunea „Scopul în care vă utilizăm datele cu caracter personal”. Am introdus măsuri pentru a proteja drepturile și interesele persoanelor ale căror date cu caracter personal fac obiectul procesului decizional automat. În plus, dacă utilizați serviciile în Uniunea Europeană, atunci când luăm o decizie automată despre dvs., aveți dreptul de a o contesta, pentru a vă exprima punctul de vedere, și de a solicita verificarea deciziei de către un om. Vă puteți exercita acest drept, luând legătura cu noi prin utilizarea datelor de contact de mai jos. Legile privind confidențialitatea continuă să fie dezvoltate și, în cazul în care credeți sau nu sunteți sigur dacă este posibil să vi se aplice vreun astfel de drept, vă rugăm să ne contactați, astfel încât să putem evalua situația și să vă putem consilia.

TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

Paysafe vă va prelucra datele cu caracter personal numai conform legii. Astfel de legi variază în funcție de teritorii diferite, iar informațiile suplimentare specifice sunt disponibile la cerere. În general, Paysafe va prelucra datele:

• în temeiul consimțământului dvs., de exemplu, pentru a vă trimite mesaje de marketing referitoare la produse și servicii, potrivit intereselor și preferințelor dvs., în cazurile în care acordarea acestui consimțământ este impusă de lege;
• în cazul în care este necesar pentru executarea sau încheierea oricărui contract pe care îl avem cu dvs., de exemplu, pentru a vă furniza serviciile la care v-ați abonat - în acest context, avem nevoie de aceste date, deoarece altfel nu v-am putea furniza serviciile. De exemplu, dacă ni se cere să vă verificăm identitatea și nu ne furnizați datele respective, este posibil să nu vă putem deschide un cont;
• în cazul în care Paysafe are un interes legitim de a vă prelucra datele, sub rezerva faptului că o astfel de prelucrare nu vă anulează propriile drepturi și libertăți de a vă opune unei astfel de prelucrări. De exemplu, pentru a vă ține la curent cu modul în care utilizați serviciile, pentru a îmbunătăți și dezvolta serviciile, pentru a desfășura activități de publicitate online sau alte activități de marketing, precum și pentru a gestiona și aplica orice pretenție;
• în cazul în care Paysafe are obligația legală de a vă colecta datele cu caracter personal sau dacă, din orice alt motiv, avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal pentru a vă proteja interesele vitale sau pe cele ale unei alte persoane. De exemplu, atunci când trebuie să se respecte regulile impuse de autoritățile noastre de reglementare sau de alte autorități de reglementare, sau
• în mod excepțional, este posibil să vă dezvăluim datele cu caracter personal unei terțe părți atunci când acest lucru este necesar în interesul public, de exemplu, atunci când organismele de aplicare a legii solicită informații pentru investigarea unei infracțiuni sau a unei încălcări a termenilor de afaceri ai unei terțe părți.

Dacă aveți întrebări sau dacă aveți nevoie de informații suplimentare privind temeiul legal al colectării și utilizării de către noi a datelor dvs. cu caracter personal pentru orice activitate de prelucrare specifică, vă rugăm să ne contactați, utilizând datele de contact furnizate în secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.

NU URMĂRI

Este posibil ca unele browsere web să trimită semnale „nu urmări”. Însă, la ora actuală, nu există standarde în industrie care să stabilească ce trebuie să facă site-urile web și alte servicii online la primirea acestor semnale. În cazul dezvoltării unui astfel de standard, ne vom reevalua politica, însă în prezent nu reacționăm în niciun fel la primirea acestor semnale.

MODULE COOKIE

Vă rugăm, de asemenea, să ne consultați „Politica privind modulele cookie” pentru a afla detalii despre modul în care colectăm, utilizăm sau dezvăluim date cu privire la module cookie. Alternativ, vă rugăm să ne contactați.

MODIFICĂRI ALE NOTEI NOASTRE DE INFORMARE PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA

Este posibil ca, periodic, să ne modificăm nota de informare privind confidențialitatea. Dacă efectuăm modificări semnificative ale modului de prelucrare a datelor, vă vom informa prin intermediul acestui site web / portal. Data ultimei modificări a acestei note de informare privind confidențialitatea se află în partea de jos a paginii. Aveți responsabilitatea de a vizita periodic site-ul web / portalul și de a consulta nota de informare privind confidențialitatea, pentru a verifica dacă nu au survenit modificări. Totuși, dacă legea impune să vă trimitem o înștiințare detaliată cu privire la orice modificări aduse acestei note de informare privind confidențialitatea și / sau să vă obținem consimțământul pentru modificările legate de utilizarea datelor dvs. cu caracter personal, vom face acest lucru.

LINKURI CĂTRE SITE-URI TERȚE PĂRȚI

Site-ul nostru poate conține, uneori, linkuri către și de la site-uri web ale rețelelor noastre partenere, promotorilor și afiliaților noștri. Dacă accesați aceste linkuri, vă rugăm să rețineți că aceste site-uri web au propriile politici privind confidențialitatea și modulele cookie, iar Paysafe nu își asumă nicio răspundere sau responsabilitate pentru aceste site-uri web ale terțelor părți.

NOTĂ DE INFORMARE GLOBALĂ

Această notă de informare este globală, însă nu va încălca niciun drept legal și nicio interdicție din niciun teritoriu în cazul în care aceasta este prevalentă. În acest caz, drepturile și obligațiile din prezenta notă de informare se vor aplica, doar sub rezerva modificării în temeiul oricărei legi locale ce are precedență.

REPREZENTANT ÎN UE

Companiile Paysafe Group, cu sediul în afara SEE, au ales următoarea entitate ca reprezentant al lor în UE: Paysafe Bulgaria EOOD, 90, Tsarigradsko shose blvd, Sofia, 1784, Bulgaria. Puteți lua legătura cu reprezentantul din UE, utilizând datele de contact furnizate în secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.

 

REPREZENTANT ÎN MAREA BRITANIE

În măsura impusă de Legea Uniunii Europene (Retragere) 2018 sau de altă lege cu privire la „Brexit”, companiile din cadrul Paysafe Group, cu sediul în afara Regatului Unit au ales următoarea entitate ca reprezentant al lor în Regatul Unit: Skrill Holdings Limited, 1st floor, 2 Gresham Street, Londra, Anglia, EC2V 7AD, Marea Britanie. Puteți lua legătura cu reprezentantul din Regatul Unit, utilizând datele de contact furnizate în secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.

CONTACTAȚI-NE

Sunt binevenite toate comentariile, întrebările și solicitările referitoare la modul în care vă utilizăm datele cu caracter personal. Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturi sau să primiți informații suplimentare despre companiile din cadrul Paysafe Group cărora li se aplică prezenta notă de informare, trebuie să scrieți la adresa de mai jos, specificând „FAO Privacy Department” sau contactați-ne.

Responsabilul cu protecția datelor al Paysafe Group este precizat mai jos și poate fi contactat prin linkul „Contactați-ne” de mai sus sau la adresa de mai jos:

Dl Derek A Wynne

Paysafe, 1st Floor, 2 Gresham Street, London EC2V 7AD United Kingdom

California Consumer Privacy Act (CCPA)

Dacă sunteți rezident în California și ne utilizați serviciile oferite consumatorilor, este posibil să aveți anumite drepturi conform Legii privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA), care sunt descrise mai jos.

CE DATE COLECTĂM

În ultimele 12 luni, am colectat următoarele date cu caracter personal:

• identificatori, cum ar fi numele dvs., vârsta, data nașterii, adresa și alte date de contact, o copie a actului dvs. de identitate (cum ar fi permisul de conducere sau pașaportul), precum și codul dvs. numeric personal și / sau alte date de identificare sau înregistrare guvernamentale;
• date profesionale sau legate de angajare, cum ar fi ocupația dvs.;
• activitatea dvs. pe internet, astfel cum este stabilit în nota noastră de informare privind modulele cookie, dar care include istoricul vizitelor și interacțiunii dvs. cu serviciile noastre, adresa IP, tipul browser-ului, limba browser-ului și alte date  colectate automat;
• date de geolocalizare, în măsura în care trebuie să vă verificăm localizarea, în scopuri de reglementare sau antifraudă, în funcție de serviciile furnizate și de utilizarea acestora (de exemplu, unele legi ne pot impune să vă identificăm localizarea în cazul în care utilizarea oricărui serviciu implică jocuri de noroc);
• informații comerciale, cum ar fi informații despre relațiile dvs. bancare, inclusiv numerele de cont, numerele cardurilor de debit și de credit, soldurile conturilor și perioada de timp în care ați deținut aceste conturi.

Colectăm aceste date cu caracter personal pentru a vă subscrie și configura contul și pentru a vă oferi serviciile noastre.

PARTAJAREA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL CU TERȚE PĂRȚI

În ultimele 12 luni, am partajat cu părți terțe oricare dintre datele descrise mai sus, în scopurile noastre comerciale, de exemplu, cu afiliații noștri sau în legătură cu utilizarea unui furnizor de servicii pentru a ne asista în a vă oferi servicii. Categoriile acestor furnizori de servicii sunt descrise în secțiunea „Dezvăluirea datelor dvs. cu caracter personal”.

Nu „vindem” date cu caracter personal în sensul tradițional, dar vindem date cu caracter personal în sensul în care acest termen este utilizat în CCPA. În ultimele 12 luni, am vândut identificatori individuali prin utilizarea modulelor noastre cookie și a tehnologiei similare pentru utilizatorii care nu își exprimă opoziția față de această utilizare a datelor. Vindem acești identificatori furnizorilor de publicitate și agenților de publicitate care furnizează marketing online direcționat. 

Puteți activa sau dezactiva utilizarea modulelor cookie în panoul de bord online privind consimțământul, disponibil prin linkul „Setări module cookie” de pe toate site-urile noastre web și portalurile noastre.

Nu îmi vindeți datele cu caracter personal

DREPTURILE DVS. PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA

Aveți drepturi pe care le puteți exercita în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. În special:

• dreptul de acces: puteți solicita informații despre categoriile de date cu caracter personal pe care le-am colectat despre dvs., categoriile de surse din care au fost colectate datele dvs. cu caracter personal, scopul de afaceri sau comercial pentru colectarea sau vânzarea datelor dvs. cu caracter personal, precum și categoriile de terțe părți cu care este posibil să vă partajăm sau cărora le vindem datele dvs. cu caracter personal și categoriile de date cu caracter personal care au fost furnizate unor astfel de terțe părți. De asemenea, ne puteți solicita o copie a anumitor date cu caracter personal pe care le-am colectat despre dvs. într-un format care poate fi citit de un computer;
• dreptul la ștergere: aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal;
• în măsura în care vă vindem datele cu caracter personal, aveți dreptul de a ne cere să încetăm vânzarea datelor dvs. cu caracter personal unor terțe părți sau vă puteți „dezactiva” setările modulelor cookie, aici, (ceea ce va avea același efect ca și exprimarea opoziției față de vânzarea datelor dvs. cu caracter personal);
• dreptul la nediscriminare: aveți dreptul de a nu fi discriminat pentru că v-ați exercitat oricare dintre drepturile dvs. de consumator, precizate mai sus. Cu alte cuvinte, nu vă vom oferi o calitate diferită a serviciilor, deoarece ați ales să vă exercitați unul dintre drepturi.

Puteți autoriza o persoană ca să acționeze în numele dvs. în legătură cu exercitarea acestor drepturi, dar este posibil să fie necesar să luăm anumite măsuri pentru a verifica dacă solicitarea depusă este legitimă, adică faptul că vine într-adevăr de la dvs. și că este depusă în numele dvs. De exemplu, este posibil să vă solicităm permisiunea semnată, care să demonstreze că l-ați autorizat pe agentul respectiv să depună solicitarea în numele dvs.

Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care folosim și dezvăluim date cu caracter personal în scopuri legate de securitate, de detectarea fraudelor și în alte scopuri asemănătoare, unele dintre drepturile dvs. pot fi limitate. În consecință, vă rugăm să luați în considerare faptul că ar putea exista cazuri în care solicitarea dvs. să nu poată fi îndeplinită. De exemplu, așa cum este permis de CCPA, este posibil să nu rezolvăm o solicitare de ștergere a datelor dvs. cu caracter personal, dacă avem nevoie de aceste date în scopul detectării incidentelor de securitate sau protejării împotriva activităților rău-intenționate, înșelătoare, frauduloase sau ilegale, în cazul în care astfel de informații sunt necesare pentru a ne înregistra acțiunile contractuale sau tranzacțiile dvs. sau în cazul în acest lucru este impus sau permis de lege.

Dacă vreți să aflați mai mult despre drepturile dvs. sau să vi le exercitați, vă rugăm să completați formularul juridic.

 

CONTACTAȚI-NE

Rezidenții din California ne pot contacta și la numărul +1 855 719 2087 (număr gratuit, disponibil între orele 09.00 - 19.00 EST) sau prin intermediul datelor din secțiunea „Contactați-ne”, furnizate mai sus.

 

Ultima revizuire a prezentei note de informare a avut loc la data de 27.12.2022.

Lista organismelor care prelucrează date cu caracter personal

Paysafe Group cuprinde Paysafe Group Holdings Limited împreună cu filialele sale. Mai jos este o listă a companiilor din cadrul Paysafe Group, care prelucrează date cu caracter personal conform notei globale de informare privind confidențialitatea, a Paysafe Group:

• cpt Dienstleistungen GmbH (Germania)
• EcomAccess Inc (Canada)
• Flagship Merchant Service LLC (Delaware, SUA)
• Global Merchant Advisors LLC (Delaware, SUA)
• IA Digital Marketing Inc. (Canada)
• Income Access Limited (Regatul Unit)
• Leaders Merchant Services LLC (Delaware, USA)
• MAC Limited (Gibraltar)
• NT Services Limited (Alberta, Canada)
• Openbucks Corp (Delaware, SUA)
• Optimal Payments Services Inc (Delaware, SUA)
• Pays Services India LLP (India)
• Pays Services Italy S.r.l (Italia)
• PAYS Services UK Limited (Regatul Unit)
• Paysafe Bulgaria EOOD (Bulgaria)
• Paysafe Capital LLC (Delaware, SUA)
• Paysafe Financial Services (Canada) Inc (Columbia Britanică, Canada)
• Paysafe Financial Services Limited (Regatul Unit)
• Paysafe Group Holdings Limited (Regatul Unit)
• Paysafe Limited (Insula Man)
• Paysafe Holdings (US) Corp. (Delaware, SUA)
• Paysafe Holdings UK Limited (Regatul Unit)
• Paysafe Merchant Services Corp. (Delaware, SUA)
• Paysafe Merchant Services Inc./Services aux commerçants Paysafe Inc. (Canada)
• Paysafe Capital LLC (Delaware, SUA)
• Paysafe Payment Processing Solutions LLC (Delaware, SUA)
• Paysafe Payment Solutions Limited (Irlanda)
• Paysafe Prepaid Services Limited - Gibraltar Branch (Gibraltar)
• Paysafe Prepaid Services Limited (Irlanda)
• Paysafe Processing Limited (Regatul Unit)
• Paysafe Services (Canada) Inc./Services Paysafe (Canada) Inc. (Canada)
• Paysafe Technologies Inc./Technologies Paysafe Inc. (Canada)
• Paysafe Technology Services Austria GmbH (Austria)
• paysafecard Ön Ödeme Servisleri Ltd. Şti. (Turcia)
• paysafecard.com Argentina S.R.L. (Argentina)
• paysafecard.com Deutschland (sucursală a Prepaid Services Company Ltd) (Germania)
• paysafecard.com MENA DMCC (EAU)
• paysafecard.com Mexico S.A. de C.V. (Mexic)
• paysafecard.com Schweiz GmbH (Elveția)
• Paysafecard.com USA Inc (SUA)
• paysafecard.com Wertkarten GmbH (Austria)
• paysafecard.com Wertkarten UK (Regatul Unit)
• paysafecard.com Wertkarten Vertriebs GmbH (Austria)
• Prepaid Services Company Limited (Regatul Unit)
• Sentinel Bidco Ltd (Regatul Unit)
• Skrill Limited (Regatul Unit)
• Skrill New York, Inc (Delaware, SUA)
• Skrill Services GmbH (Germania)
• Skrill USA Inc (Delaware, SUA)