INTRODUCERE
Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta notă de informare, pentru a ne înțelege politicile și practicile referitoare la datele dvs. cu caracter personal și la modul în care le vom trata. Pentru a vizualiza un scurt rezumat, vă rugăm să dați clic aici. Rezidenții din California pot găsi informații specifice în „Anexa privind confidențialitatea consumatorilor din California”. Rezidenții din Quebec pot găsi informații specifice în „Anexa la nota de informare privind confidențialitatea, pentru Quebec”. Datele de contact sunt furnizate la sfârșitul notei de informare, pentru feedback sau pentru eventualele întrebări legate de confidențialitate.
Prezenta notă de informare se aplică acelor companii care fac parte din Grupul Paysafe, care utilizează denumiri comerciale diferite, în teritorii diferite, iar lista companiilor Paysafe care colectează sau prelucrează date cu caracter personal conform prezentei note de informare poate fi găsită la sfârșitul acestui document. Referirile la Paysafe (inclusiv „noi”, sau „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”) includ companiile respective și toate filialele relevante ale grupului. Prezenta notă de informare nu va anula niciunul dintre drepturile pe care le aveți în temeiul legilor locale privind confidențialitatea și protecția datelor și care se aplică în jurisdicția dvs.
Referirile la „dvs.” din prezenta notă de informare indică persoana care întreabă despre, accesează sau solicită utilizarea serviciilor (astfel cum sunt definite mai jos) fie în nume propriu, fie în numele unei companii, fie în relație cu reprezentanți sau terțe părți care acționează în numele dvs. Aceasta include, în legătură cu un client sau un potențial client al Paysafe, orice comerciant individual și orice cadru de conducere, inclusiv directorii financiari și executivi, orice alți directori și funcționari, acționari, parteneri și proprietari beneficiari ai unui client, precum și orice membru al personalului sau reprezentant, care accesează sau utilizează serviciile sau furnizează sau solicită informații în numele unui client. O notă de informare separată, privind confidențialitatea, se aplică angajaților și potențialilor angajați ai Paysafe.
Paysafe depune toate eforturile pentru a vă proteja confidențialitatea și va lua toate măsurile necesare pentru a garanta faptul că datele dvs. cu caracter personal sunt tratate în mod securizat și că vor fi colectate, utilizate, stocate și dezvăluite în conformitate cu prezenta notă de informare. Prezenta notă de informare (împreună cu termenii noștri de utilizare, care se aplică oricăror servicii specifice pe care este posibil să le cumpărați sau să le utilizați) se aplică:
În prezenta notă de informare, toate acestea sunt denumite în mod colectiv „serviciile”.
DATE PE CARE ESTE POSIBIL SĂ LE COLECTĂM DE LA DVS.
Date cu caracter personal și date fără caracter personal
Colectăm și prelucrăm date cu caracter personal și date fără caracter personal, referitoare la dvs.
Datele cu caracter personal sunt date care pot fi utilizate pentru a vă identifica în mod unic, ca persoană, în mod direct sau indirect.
Paysafe colectează, de asemenea, date fără caracter personal sau poate anonimiza datele cu caracter personal pentru a le face date fără caracter personal. Datele fără caracter personal sunt date care nu permit identificarea directă sau indirectă a unei persoane anume. Este posibil ca Paysafe să colecteze, să creeze, să stocheze, să utilizeze și să dezvăluie astfel de date fără caracter personal în orice scop comercial rezonabil. De exemplu, este posibil ca Paysafe să utilizeze date agregate privind tranzacțiile, în scopuri comerciale, cum ar fi analiza tendințelor și utilizarea analizelor de date, pentru a obține date și informații referitoare la modelele și utilizarea tranzacțiilor de plată.
În măsura în care adresele de protocol de internet (IP) (sau identificatorii similari) sunt clar definite ca fiind date cu caracter personal conform legislației locale și în cazul în care această legislație locală se aplică serviciilor Paysafe, vom trata acești identificatori ca date cu caracter personal.
Vă rugăm să rețineți că Paysafe furnizează servicii atât consumatorilor individuali, cât și companiilor, iar prezenta notă de informare privind confidențialitatea se aplică ambelor tipuri de consumatori și trebuie să fie citită și interpretată în consecință.
DATE CU GRAD MAI MARE DE RISC
Este posibil să colectăm date despre dvs., care sunt de natură sensibilă, cum ar fi așa-numitele date de categorie specială sau date sensibile. Aceste tipuri de date se pot referi la:
Este posibil ca legile locale să interzică sau să restricționeze utilizarea acestor date și este posibil să impună îndeplinirea anumitor obligații. În Europa, RGPD-ul va impune, în general, un al doilea temei legal pentru o astfel de prelucrare, cum ar fi, (a) consimțământul dvs. explicit, (b) în scopul constatării, exercitării sau apărării unor drepturi în instanță, (c) din rațiuni de interes public semnificativ, sau (d) în cazul în care prelucrarea este necesară pentru interesele vitale ale dvs. sau ale unei alte persoane fizice.
Politica de confidențialitateCOLECTAREA DATELOR DVS.
Colectăm următoarele date, prin următoarele mijloace:
Date pe care ni le furnizați: primim și stocăm orice date cu caracter personal (inclusiv date financiare) pe care ni le furnizați, inclusiv atunci când dvs. (sau compania dvs.) întrebați(întreabă) sau solicitați(solicită) serviciile; când vă înregistrați pentru a utiliza și/sau utilizați oricare dintre servicii; când încărcați și/sau stocați date la noi, utilizând serviciile, și atunci când comunicați cu noi prin e-mail, SMS, un site web sau portal, telefon sau alte mijloace electronice, de exemplu, în contextul contactării noastre cu privire la contul sau tranzacțiile dvs. Aceste date pot face trimitere sau referire la dvs. ori la clienții dvs. și includ:
În cazurile în care reglementările aplicabile impun, este posibil să prelucrăm în mod suplimentar datele cu caracter personal ale clienților vulnerabili. Ceea ce constituie un client vulnerabil este definit în mod diferit, în jurisdicții diferite. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați prin secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.
Date pe care le colectăm în mod automat despre dvs.: Paysafe primește și stochează în mod automat anumite date, ori de câte ori interacționați cu Paysafe, indiferent dacă deschideți un cont sau efectuați o tranzacție; de exemplu, prin intermediul „modulelor cookie” sau al tehnologiilor similare. Obținem, de asemenea, anumite informații atunci când browserul dvs. web ne accesează serviciile sau reclamele și alt conținut furnizat de sau în numele Paysafe pe alte site-uri web sau atunci când dați clic pe e-mailuri. Colectarea acestor date ne permite să îi înțelegem mai bine pe vizitatorii și clienții care utilizează și interacționează cu Paysafe, locul de unde provin aceștia și modul în care ne utilizează serviciile. Utilizăm aceste informații în scopuri de analiză și pentru a îmbunătăți calitatea și relevanța serviciilor noastre pentru vizitatori și clienți. De asemenea, este posibil să utilizăm astfel de date în scopuri legate de reglementări, de propriile verificări prealabile, de managementul fraudei și riscurilor. Aceste date includ:
Informații colectate prin intermediul aplicațiilor noastre: dacă descărcați sau utilizați aplicații mobile sau pentru desktop, furnizate de Paysafe, este posibil să primim informații despre locul în care vă aflați și despre dispozitivul dvs. sau despre serviciul pe care îl utilizați (inclusiv atunci când are loc o tranzacție de plată). Unele dispozitive permit aplicațiilor să acceseze date bazate pe localizare în timp real (de exemplu, GPS). Este posibil ca aplicațiile noastre mobile sau pentru desktop să colecteze astfel de date de pe dispozitivul mobil sau computerul dvs., în orice moment, atunci când ne descărcați sau ne utilizați aplicațiile, dacă dispozitivul dvs. are activat accesul la datele de localizare în timp real. Dacă este necesar, ne vom strădui întotdeauna să vă înștiințăm dacă avem intenția de a colecta date de localizare în timp real și, de asemenea, ne vom strădui să vă obținem consimțământul, dacă acest lucru este impus de lege. Este posibil să utilizăm aceste date în scopuri legate de reglementări, de propriile verificări prealabile, de managementul fraudei și riscurilor, pentru a înțelege mai bine modelele de tranzacții și a vă optimiza utilizarea.
E-mailuri și alte comunicări: este posibil să primim informații despre dvs. și despre utilizarea de către dvs. a serviciilor atunci când comunicăm, inclusiv atunci când deschideți mesaje de la noi și ca urmare a utilizării identificatorilor electronici (cunoscuți, uneori, sub denumirea de „amprente ale dispozitivelor”), spre exemplu, adrese de protocol de internet sau numere de telefon.
Informații din alte surse: este posibil să primim informații despre dvs. din alte surse și să le adăugăm la datele contului dvs. De exemplu, lucrăm îndeaproape cu și primim informații de la terțe părți, cum ar fi parteneri de afaceri, bănci și alte instituții financiare, comercianți, subcontractanți în servicii tehnice, de plată și livrare, rețele de publicitate, furnizori de analize, furnizori de informații de căutare, liste guvernamentale și baze de date, site-uri de rețele de socializare (inclusiv postări făcute de sau despre dvs. sau noi), agenții de rating de credit și de prevenire a fraudei. Utilizarea agențiilor de rating de credit și de prevenire a fraudelor este explicată mai jos. De asemenea, este posibil să verificăm comentarii publice și opinii publicate pe site-urile rețelelor de socializare (de exemplu, Facebook și Twitter) pentru a ne înțelege mai bine clienții și furnizarea și dezvoltarea serviciilor.
Informații despre alte persoane: dacă ne furnizați informații despre alte persoane, este necesar ca dvs. să le înștiințați în prealabil (de exemplu, furnizându-le prezenta notă de informare privind confidențialitatea) și trebuie să vă asigurați că aveți dreptul de a face aceasta.
Politica de confidențialitateÎN CE SCOPURI VĂ UTILIZĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL
Este posibil să vă utilizăm și să vă dezvăluim datele cu caracter personal pe care le colectăm, în următoarele scopuri:
Dacă furnizați date pentru a fi publicate sau afișate în zone publice ale site-ului web/portalului sau transmise altor utilizatori ai site-ului web/portalului sau unor terțe părți, înțelegeți că aceste date pot fi utilizate de către oricare dintre terțele părți care accesează datele respective, în orice scop. Aceste date sunt publicate de dvs. pe propria dvs. răspundere și trebuie să respectați termenii de utilizare a site-ului respectiv.
DEZVĂLUIREA DATELOR DVS.
Nu dezvăluim nimănui date prin care ați putea fi identificat personal, cu excepția cazurilor și în scopurile descrise în prezenta notă de informare, inclusiv:
Cu excepția situației în care este necesar pentru prestarea serviciilor sale și astfel cum este descris mai sus/anexat, Paysafe nu vinde, nu închiriază, nu partajează și, altfel, nu dezvăluie datele cu caracter personal ale clienților săi către terțe părți, pentru a fi utilizate în propriile lor acțiuni de marketing, fără a respecta obligațiile legale necesare (de exemplu, consimțământ, renunțare, sau în cazul altor situații permise de lege). Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California utilizează o definiție foarte vastă a „vânzării” de date, iar rezidenții din California trebuie să citească secțiunea „LCCC” de mai jos, în legătură cu vânzarea datelor.
AGENȚII DE PREVENIRE A FRAUDELOR
Datele cu caracter personal pe care le-am colectat de la dvs. vor fi partajate cu agențiile de prevenire a fraudei care le vor utiliza pentru a preveni frauda și spălarea banilor și pentru a vă verifica identitatea. Dacă este detectată o fraudă, este posibil să vi se refuze anumite servicii sau finanțări. Agențiile de prevenire a fraudei vă pot păstra datele cu caracter personal pentru diferite perioade de timp. Dacă noi stabilim sau o agenție de prevenire a fraudei stabilește că prezentați un risc de fraudă sau de spălare a banilor, este posibil să refuzăm să vă furnizăm serviciile sau finanțările solicitate, sau este posibil să încetăm să vă furnizăm serviciile existente. O evidență a oricărui risc de fraudă sau de spălare a banilor va fi păstrată de agențiile de prevenire a fraudei și poate conduce la refuzul altora de a vă furniza servicii sau finanțare.
Dacă sunteți rezident al Regatului Unit, datele dvs. cu caracter personal vor fi partajate cu Cifas. Detalii suplimentare despre modul în care datele dvs. vor fi utilizate de noi și Cifas și despre drepturile dvs. privind protecția datelor, pot fi găsite aici.
CUM LUCRĂM CU ALTE SERVICII ȘI PLATFORME
În cazul în care această acțiune este disponibilă, este posibil să vă puteți conecta contul la un cont sau o platformă terță parte. În sensul prezentei declarații privind confidențialitatea, o „conectare a contului” cu o astfel de terță parte este o conectare pe care o autorizați sau o activați între contul dvs. și un cont, un instrument de plată sau o platformă ne-Paysafe, pe care îl/o controlați sau dețineți în mod legal. Atunci când autorizați o astfel de conectare, Paysafe și terța parte vor face schimb direct de date cu caracter personal și de alte date. Exemplele de conectări de conturi includ:
În cazul în care creați o conectare a contului, este posibil să primim de la terța parte informații despre dvs. și despre utilizarea de către dvs. a serviciului terței părți. În cazul în care vă conectați contul la o terță parte, este posibil să avem acces la soldul contului dvs. și la informații despre tranzacții, cum ar fi cumpărături și transferuri de fonduri. Vom utiliza toate aceste informații pe care le primim de la o terță parte printr-o conectare a contului, într-o manieră conformă cu prezenta notă de informare privind confidențialitatea.
Datele pe care le partajăm cu o terță parte, pe baza unei conectări a contului, vor fi utilizate și dezvăluite în conformitate cu practicile terței părți privind confidențialitatea. Înainte de a autoriza o conectare de conturi, trebuie să consultați nota de informare privind confidențialitatea a oricărei terțe părți pe care ați autorizat-o să se conecteze la contul dvs., care va avea acces la datele dvs. cu caracter personal, în cadrul conectării contului. De exemplu, este posibil ca datele cu caracter personal pe care Paysafe le partajează cu un cont sau o platformă terță parte, cum ar fi un cont din rețelele de socializare, să fie, la rândul lor, partajate cu anumite alte părți, inclusiv cu publicul, în funcție de practicile privind confidențialitatea ale contului sau ale platformei.
MONITORIZARE
Este posibil să monitorizăm sau să înregistrăm apelurile telefonice, e-mailurile, chatul web sau alte comunicări cu dvs., în scopuri legate de reglementări, de securitate, de asigurarea calității sau de instruire. Atunci când ne vizitați birourile, este posibil ca sistemele de supraveghere video, sistemele de control al accesului și/sau alte sisteme de monitorizare să fie în funcțiune, din motive de securitate și în scopul gestionării sănătății și siguranței și a managementului birourilor.
UNDE VĂ STOCĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL
Noi, furnizorii noștri de servicii și alte părți cărora este posibil să le comunicăm datele dvs. cu caracter personal (astfel cum este descris mai sus) v-ar putea prelucra datele cu caracter personal în teritorii din afara Spațiului Economic European („SEE”) sau în afara teritoriului în care vă aveți reședința. De asemenea, este posibil ca acestea să fie prelucrate de personalul (nostru sau al furnizorilor noștri) care operează în afara SEE sau a teritoriului în care au fost colectate datele cu caracter personal. Este posibil ca acest personal să se ocupe, printre altele, de îndeplinirea comenzilor, de prelucrarea datelor plăților și de serviciile de asistență oferite în cadrul furnizării serviciilor Paysafe. Este posibil ca aceste țări să aibă standarde de protecție a datelor care diferă de (și care, în unele cazuri, sunt mai puțin stricte față de) cele din țara dvs. de reședință.
În aceste situații, vom lua măsuri adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal în conformitate cu prezenta notă de informare privind confidențialitatea și cu legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv prin utilizarea măsurilor de protecție adecvate, impuse de lege, pentru a ne asigura că transferurile internaționale de date sunt legale. Paysafe utilizează în general „clauzele model” aprobate de Comisia Europeană în cazul contractelor cu destinatari de date terță parte, din afara SEE, care primesc datele din SEE în scopul prelucrării datelor cu caracter personal transferate în afara SEE.
CUM VĂ SECURIZĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL
Am introdus măsuri tehnice, fizice și la nivel de organizație/administrative, menite să vă securizeze datele cu caracter personal împotriva pierderii accidentale sau a accesului, utilizării, modificării sau dezvăluirii neautorizate. Aceste măsuri includ:
Siguranța și securitatea datelor dvs. depinde și de dvs. înșivă. Dacă v-am furnizat (sau ați ales) o parolă sau un cod de acces pentru a accesa anumite părți ale site-ului web/portalului sau aplicații pentru mobil sau altele asemenea, aveți responsabilitatea de a păstra secret(ă) această parolă și/sau cod de acces. Nu comunicați parola și/sau codul de acces nimănui. Trebuie să vă asigurați că parola sau codul de acces nu este utilizat(ă) în mod neautorizat. Paysafe va acționa în temeiul instrucțiunilor și al informațiilor primite de la orice persoană care vă introduce numele de utilizator și parola, iar dvs. confirmați că sunteți în mod exclusiv responsabil de orice utilizare și orice acțiuni care ar putea avea loc în timpul utilizării contului dvs., cu excepția situațiilor diferite impuse prin lege. Trebuie să informați prompt Paysafe în privința modificării datelor pe care ni le-ați furnizat.
Transmiterea datelor prin internet nu este complet sigură. Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja datele cu caracter personal, nu putem garanta securitatea datelor transmise către site-ul nostru, cu excepția cazului în care comunicați cu noi prin intermediul unui canal securizat pe care vi l-am pus la dispoziție. Odată ce vă vom primi datele, vom utiliza proceduri stricte și funcții de securitate pentru a ne strădui să prevenim accesul neautorizat.
CÂT TIMP VĂ PĂSTRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL
Vă vom păstra datele cu caracter personal atât timp cât este necesar sau permis, în funcție de contextul și scopul în care au fost colectate, de tipul datelor și în conformitate cu legile sau reglementările locale aplicabile.
Aceasta înseamnă că, atunci când ne utilizați serviciile, vă vom păstra datele cu caracter personal astfel cum este necesar pentru furnizarea serviciilor și în orice scop de afaceri legitim corelat. Aceasta include utilizarea și păstrarea datelor dvs. cu caracter personal atunci când începeți o solicitare a serviciilor noastre, indiferent dacă finalizați o astfel de cerere sau sunteți acceptat în calitate de client. De exemplu, datele contului sunt păstrate, în general, timp de până la 7 ani de la închiderea contului, pentru a ne alinia termenelor de prescriere, în cazul unor reclamații sau litigii. De asemenea, este posibil să fim obligați prin lege să păstrăm date, de exemplu, în temeiul legilor împotriva spălării banilor sau ale falimentului sau în cazul în care autoritățile de aplicare a legii sau agențiile guvernamentale similare solicită aceasta. Vă rugăm să rețineți că este posibil ca termenii relevanți privind păstrarea datelor să varieze în funcție de jurisdicție.
Vă vom păstra datele cu caracter personal ca dovadă a relațiilor noastre cu dvs., indiferent dacă au existat sau nu tranzacții financiare, pentru practici legate de audit și conformitate, pentru a gestiona orice întrebări sau litigii, inclusiv pentru a apăra sau iniția orice drepturi, în instanță. De asemenea, este posibil să vă trimitem în continuare mesaje de marketing direct, sub rezerva legilor locale, condiția fiind ca dvs. să nu vă fi opus la un astfel de marketing.
De asemenea, este posibil să utilizăm tehnici de reducere la minimum a datelor, pentru a vă proteja mai bine datele cu caracter personal, acțiune cunoscută și sub numele de pseudonimizare. Odată ce datele dvs. cu caracter personal nu vor mai fi necesare, este posibil să le anonimizăm sau să le agregăm cu alte date pentru a le face neidentificabile, ca alternativă la ștergere.
DREPTURILE DVS. PRIVIND PROTECȚIA DATELOR
În funcție de jurisdicția sau de țara dvs. de reședință, este posibil să aveți unul sau mai multe dintre următoarele drepturi:
Este posibil ca aceste drepturi să se aplice în temeiul mai multor reglementări diferite, de exemplu, în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor, aplicabil în general rezidenților SEE. Drepturile aplicabile rezidenților din California în conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor din California, astfel cum a fost modificată prin Legea privind drepturile la confidențialitate, din California, sunt prezentate în „Anexa privind confidențialitatea consumatorilor din California”, de mai jos.
Mai mult, astfel de drepturi pot fi limitate sau restricționate. De exemplu, este posibil să nu fim obligați să vă îndeplinim solicitarea, deoarece este posibil ca legea să impună continuarea prelucrării datelor dvs., sau de a înregistra o reclamație. În mod similar, este posibil să nu vă putem șterge datele dacă doriți să continuați să ne utilizați serviciile, sau atunci când astfel de date sunt necesare pentru a înregistra interacțiunile noastre contractuale, dacă este impus de lege (de exemplu, păstrarea datelor cerute de lege pentru identificare și verificare în scopuri antifraudă sau de tip „cunoașteți-vă clientul”); sau în scopul apărării sau afirmării unor drepturi legale și acțiuni în instanță.
Atunci când încetați relația cu noi și încetați să ne utilizați serviciile, legea ne permite să vă păstrăm datele pentru un timp, pentru a ne dovedi relațiile cu dvs., astfel cum s-a explicat anterior. Aceasta se va petrece în conformitate cu politicile și procedurile noastre interne de păstrare a datelor. Pentru informații suplimentare privind păstrarea datelor, vă rugăm să consultați secțiunea respectivă din prezenta notă de informare.
În măsura în care se aplică RGPD-ul, atunci când ne acordați consimțământul pentru a vă utiliza datele cu caracter personal, îl puteți retrage, apoi, în orice moment. Retragerea consimțământului dvs. nu va afecta caracterul legal al prelucrării pe care am efectuat-o anterior acestei retrageri și nu va afecta nici prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal efectuată în temeiuri legale de prelucrare, altele decât consimțământul dvs. De exemplu, puteți opri orice comunicare de marketing pe care v-o trimitem, dând clic pe linkul de „dezabonare” sau de „renunțare” din comunicările pe care le primiți sau în conformitate cu instrucțiunile pe care le furnizăm de fiecare dată, însă vom continua să vă trimitem mesaje operaționale sau de asistență în legătură cu serviciile pe care le utilizați.
Aveți întotdeauna dreptul de a depune o reclamație la o autoritate de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal dacă sunteți nemulțumit de colectarea și utilizarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați autoritatea locală de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal. De asemenea, puteți iniția o acțiune în justiție pentru a solicita despăgubiri pentru daune sau neplăceri ce decurg din nerespectarea de către noi a legilor privind protecția datelor.
Dacă doriți să aflați mai mult despre drepturile dvs., sau dacă doriți să vi le exercitați, vă rugăm să accesați pagina dedicată drepturilor, de pe site-ul nostru web Paysafe. Aici puteți trimite o solicitare privind drepturile, direct echipei relevante. Alternativ, ne puteți contacta utilizând datele furnizate în secțiunea „Contactați-ne”.
PROCESUL DECIZIONAL AUTOMAT
În unele situații, utilizarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal poate conduce la luarea unor decizii automate (inclusiv realizarea profilurilor), care vă afectează din punct de vedere legal sau care vă afectează în mod similar, într-o măsură semnificativă.
Luarea automată a deciziilor înseamnă că o decizie care vă privește este luată în mod automat pe baza unei determinări computerizate (inclusiv prin utilizarea algoritmilor software sau a modelelor de inteligență artificială, bazate pe învățarea automată), fără evaluarea noastră umană. De exemplu, utilizăm deciziile automate pentru a realiza evaluări de credit sau de risc asupra dvs. atunci când solicitați anumite servicii sau pentru a efectua verificări antifraudă, astfel cum se explică în secțiunea „La ce vă folosim datele cu caracter personal”. O astfel de evaluare va implica probabil mai multe puncte de date, inclusiv țara adresei dvs., securitatea acreditărilor dvs. și utilizarea produselor noastre, în plus față de datele stabilite în secțiunea „Colectarea datelor dvs. cu caracter personal”. Consecințele pentru dvs. pot fi refuzul nostru de a vă furniza servicii sau de a furniza servicii doar în anumite condiții, inclusiv faptul că furnizați o verificare suplimentară a identității, dovada averii și/sau sursa fondurilor.
Am introdus măsuri pentru a proteja drepturile și interesele persoanelor ale căror date cu caracter personal fac obiectul procesului decizional automat. În plus, dacă utilizați serviciile în SEE, atunci când luăm o decizie automată în legătură cu dvs., aveți dreptul de a o contesta, pentru a vă exprima punctul de vedere, și de a solicita verificarea deciziei de către o ființă umană. În măsura în care astfel de drepturi sunt aplicate conform legii în alte teritorii și sunt aplicabile serviciilor, vom respecta legile respective. Pentru a vă exercita acest drept, vă rugăm să completați formularul dedicat drepturilor, sau să ne contactați prin intermediul datelor furnizate în secțiunea „Contactați-ne”.
TEMEI LEGAL PENTRU PRELUCRARE
Paysafe vă va prelucra datele cu caracter personal doar conform legii. Astfel de legi variază în funcție de teritoriu, iar informațiile suplimentare specifice sunt disponibile la cerere. În general, Paysafe va prelucra date fie:
Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare privind temeiurile legale pentru colectarea și utilizarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal pentru orice activitate de prelucrare specifică, vă rugăm să ne contactați prin secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.
COMANDA „NU URMĂRI” ȘI SEMNALELE CONTROLULUI GLOBAL AL CONFIDENȚIALITĂȚII
Unele browsere și extensii de browser acceptă comenzile browserului de tip „Nu urmări” („Do Not Track - „DNT”) sau ale controlului global al confidențialității (Global Privacy Control - „GPC”), care poate trimite un semnal către site-urile web pe care le vizitați, indicând alegerea dvs. de a renunța la anumite tipuri de prelucrare a datelor, inclusiv la vânzarea datelor dvs. La detectarea semnalelor GPC/a solicitării DNT a browserului, vom lua măsuri rezonabile pentru a vă respecta opțiunile, conform cerințelor legilor aplicabile.
MODULE COOKIE
Vă rugăm, de asemenea, să ne consultați politica privind modulele cookie pentru detalii privind modul în care colectăm, utilizăm sau dezvăluim date legate de modulele cookie. Altfel, vă rugăm să ne contactați prin secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.
MODIFICĂRI ALE NOTEI DE INFORMARE PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA
Este posibil să modificăm periodic nota de informare privind confidențialitatea. Dacă vom modifica în mod semnificativ modul de prelucrare a datelor, vă vom înștiința prin intermediul unei note de informare, pe acest site web/portal. Data ultimei modificări a prezentei note de informare privind confidențialitatea este specificată în cadrul prezentei note. Vă rugăm să ne vizitați periodic site-ul web/portalul și prezenta notă de informare privind confidențialitatea, pentru a verifica dacă nu cumva au survenit modificări. Totuși, dacă legea ne impune să vă trimitem o înștiințare prealabilă privind orice modificări aduse prezentei note de informare privind confidențialitatea și/sau să vă obținem consimțământul pentru modificările privind utilizarea datelor dvs. cu caracter personal, vom face aceasta.
LINKURI CĂTRE SITE-URI WEB TERȚĂ PARTE
Este posibil ca site-ul nostru să conțină, uneori, linkuri către și de la site-uri web ale rețelelor noastre partenere, ale agenților de publicitate și ale entităților noastre asociate. Dacă accesați aceste linkuri, vă informăm că aceste site-uri web au propriile politici privind confidențialitatea și modulele cookie, iar Paysafe nu își asumă nicio responsabilitate sau răspundere pentru aceste site-uri web ale terțelor părți.
NOTĂ DE INFORMARE GLOBALĂ
Prezenta notă de informare este globală ca domeniu de aplicare, însă nu este menită să anuleze niciun drept legal sau nicio interdicție din niciun teritoriu, unde astfel de drepturi sau interdicții au precedență. În acest caz, drepturile și obligațiile stipulate în prezenta notă de informare se vor aplica, făcând obiectul modificării doar în temeiul oricărei legi locale ce are precedență.
REPREZENTANTUL DIN UE
Companiile Grupului Paysafe care își au sediul în afara SEE și-au ales ca reprezentant în UE următoarea entitate: Paysafe Bulgaria EOOD, 90, Tsarigradsko shose blvd, Sofia, 1784, Bulgaria. Îl puteți contacta pe reprezentantul din UE, utilizând datele de contact furnizate în secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.
REPREZENTANTUL DIN REGATUL UNIT
În măsura impusă de Legea Uniunii Europene (retragere), din 2018, sau de alte legi cu privire la „Brexit”, companiile Grupului Paysafe care își au sediul în afara Regatului Unit și-au ales ca reprezentant în Regatul Unit următoarea entitate: Skrill Holdings Limited, 25 Canada Square, Londra, Anglia, E14 5LQ, Regatul Unit. Îl puteți contacta pe reprezentantul din Regatul Unit, utilizând datele de contact furnizate în secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.
Sunt binevenite toate comentariile, întrebările și solicitările referitoare la modul de utilizare a datelor dvs. Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturi, trebuie să completați formularul dedicat privind drepturile. Aveți de asemenea posibilitatea de a vă exercita drepturile contactându-ne prin intermediul datelor de contact de mai jos. Pentru informații suplimentare referitoare la companiile grupului Paysafe cărora li se aplică prezenta notă de informare, trebuie să scrieți la adresa de mai jos, menționând la destinatar „FAO Privacy Department”, sau să ne contactați.
Responsabilul de protecția datelor al Grupului Paysafe este specificat mai jos și poate fi contactat accesând linkul „Contactați-ne” de mai sus sau la adresa de mai jos:
Dl Derek A Wynne
Paysafe, 2 Gresham Street, 1st Floor, Londra, Regatul Unit, EC2V 7AD
Dacă sunteți rezident al Californiei și ne utilizați serviciile pentru consumatori, este posibil să aveți anumite drepturi în temeiul Legii privind confidențialitatea consumatorilor din California (LCCC), drepturi descrise mai jos.
CE DATE COLECTĂM
În ultimele 12 luni, am colectat următoarele date cu caracter personal:
Colectăm aceste date cu caracter personal pentru a vă asigura și configura contul și în scopul de a vă furniza serviciile noastre.
„Nu-mi partajați și nu-mi vindeți datele cu caracter personal”
În ultimele 12 luni, am partajat cu terțe părți oricare dintre datele descrise mai sus în scopurile noastre de afaceri, de exemplu, cu afiliații noștri sau în legătură cu utilizarea unui furnizor de servicii, pentru a ne asista în furnizarea serviciilor noastre. Categoriile unor astfel de furnizori de servicii sunt descrise în secțiunea „Dezvăluirea datelor dvs.”
Nu „vindem” date cu caracter personal în sensul tradițional, dar vindem date cu caracter personal, astfel cum termenul respectiv este utilizat în cadrul LCCC. În ultimele 12 luni, am vândut identificatori individuali prin utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare pentru utilizatorii care nu renunță la această utilizare a datelor. Vindem acești identificatori furnizorilor de tehnologie de publicitate și agenților de publicitate care oferă marketing online, direcționat.
Puteți „activa” sau „dezactiva” utilizarea modulelor cookie în panoul online de bord privind consimțământul, disponibil prin accesarea linkului „Setări privind modulele cookie” de pe toate site-urile și din toate portalurile noastre. Pentru a renunța la partajarea sau vânzarea datelor dvs. cu caracter personal în aplicațiile noastre mobile, vă rugăm să utilizați fila „Setări privind confidențialitatea”, disponibilă în profilul dvs.
Dreptul de a limita utilizarea și dezvăluirea datelor cu caracter personal sensibile
Dacă sunteți rezident al Californiei, începând din data de 1 ianuarie 2023, aveți dreptul de a limita utilizarea de către noi a datelor cu caracter personal sensibile în orice alt scop decât acela de a vă furniza serviciile sau bunurile pe care le solicitați sau, altfel, cum este permis de lege. Pentru a renunța la astfel de scopuri suplimentare, vă rugăm să ne contactați prin intermediul acestui formular, sau apelând numărul de telefon gratuit, +1 855 719 2087 (număr de telefon gratuit, disponibil între orele 09:00 a.m. - 07:00 p.m. EST)
DREPTURILE DVS. PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA CONFORM LCCC
Aveți drepturi pe care vi le puteți exercita în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. În special:
Vă rugăm să rețineți că atunci când utilizăm și dezvăluim date cu caracter personal în scopuri legate de securitate, detectarea fraudelor și în alte scopuri asemănătoare, este posibil ca unele dintre drepturile dvs. să fie limitate. Ca atare, vă rugăm să luați în considerare faptul că ar putea exista cazuri în care solicitarea dvs. să nu poată fi îndeplinită. De exemplu, astfel cum LCCC permite, este posibil să nu putem îndeplini o solicitare de ștergere a datelor dvs. cu caracter personal dacă acele date ne sunt necesare pentru a detecta incidente de securitate, sau pentru a ne proteja împotriva activităților rău-intenționate, înșelătoare, frauduloase sau ilegale, în cazul în care aceste date ne sunt necesare pentru a ne înregistra interacțiunile contractuale sau tranzacțiile dvs., sau în cazul în care este impus sau, altfel, permis de lege.
Dacă doriți informații suplimentare cu privire la drepturile dvs., sau dacă doriți să vi le exercitați, ne puteți contacta, utilizând datele furnizate în secțiunea „Contactați-ne”.
CONTACTAȚI-NE
Rezidenții Californiei pot, de asemenea, apela numărul +1 855 719 2087 (număr gratuit, disponibil între orele 09:00 a.m. - 07:00 p.m. EST) sau utilizând datele din secțiunea „Contactați-ne”, furnizate mai sus.
Prezenta notă de informare a fost revizuită ultima dată la 15 decembrie 2023.
Lista entităților care prelucrează date cu caracter personal
Grupul Paysafe cuprinde Paysafe Group Holdings Limited, împreună cu filialele sale. Mai jos, găsiți lista entităților Grupului Paysafe, care prelucrează date cu caracter personal în domeniul de aplicare a notei globale a Paysafe Group, de informare privind confidențialitatea:
Europe
North & South America