Hľadať
36 výsledky:
-
Mám otázku k mojím osobným údajom/informáciám. Čo mám urobiť?
Informácie, ako spracúvame tvoje osobné údaje, nájdeš v našom Oznámení o ochrane osobných údajov, kde uvádzame detailné informácie na tieto účely.Jednotlivé osoby, ktorých osobné údaje sme uložili,…
-
Aké limity platia pre moje transakcie?
Okrem minimálnych a maximálnych súm pre jednotlivé transakcie sa uplatňujú ďalšie limity. V závislosti od krajiny, peňažných tokov a typov transakcií môžu platiť denné/mesačné/ročné limity…
-
Aké dokumenty môžem použiť ako doklad o pobyte?
Upozorňujeme, že údaje vo vašom účte musia zodpovedať údajom na vašom dokumente.Prijímame nasledujúce dokumenty na potvrdenie adresy: Faktúra za služby vydaná za posledné 3 mesiace (pre…
-
Aké dokumenty môžem použiť na preukázanie svojej identity?
Na overenie identity akceptujeme nasledujúce dokumenty: Cestovné pasy Občianske preukazy Vodičské preukazy Dôležité požiadavky na dokument na overenie identity: Dokument musí byť platný…
-
Ako funguje aktualizácia môjho účtu PaysafeCash?
Svoj účet PaysafeCash môžeš jednoducho aktualizovať podľa týchto krokov: Uisti sa, že informácie, ktoré si uviedol vo svojom účte, zodpovedajú údajom na tvojom doklade totožnosti. Svoje osobné…
-
Na mojom mobile sa nedá oskenovať čiarový kód. Čo mám urobiť?
Popros pracovníka v partnerskej prevádzke, aby zadal číslo čiarového kódu do terminálu manuálne. Prípadne môžeš čiarový kód vytlačiť - potom ho môže partnerská prevádzka oskenovať z papiera.
-
Kde nájdem svoj čiarový kód?
Každý vygenerovaný čiarový kód sa automaticky uloží v aplikácii na registračnej karte „čiarové kódy“ a dá sa zobraziť, pokiaľ je platný.
-
Nedopatrením som zatvoril(a) okno, kde bol QR kód/čiarový kód predtým, ako som zaplatil(a). – Kde môžem teraz znovu nájsť QR kód/čiarový kód?
Prehľad o ešte otvorených aj vykonaných transakciách, ako aj ešte nezaplatených QR kódoch/čiarový kódoch nájdeš vo svojej aplikácii PaysafeCash. Táto funkcia je momentálne dostupná iba v aplikácii…
-
Musím prerušiť otvorené platby?
Všetky čiarové kódy majú dátum vypršania platnosti. Ak je čiarový kód po dátume platnosti, nedá sa viac na transakciu ppoužiť. Akonáhle vygeneruješ v internetovom obchode čiarový kód, nákupný košík…
-
Moja transakcia nebola úspešná. Čo mám urobiť?
Akonáhle zaplatíš za čiarový kód v partnerskej prevádzke, suma transakcie bude pripísaná na internetový obchod v priebehu niekoľkých minút. Vo výnimočných prípadoch - ak sa vyskytnú technické…