Máš otázky?

Pagos

1. Kde nájdem svoj čiarový kód?

   Každý vygenerovaný čiarový kód sa automaticky uloží v aplikácii na registračnej karte „čiarové kódy“ a dá sa zobraziť, pokiaľ je platný.

2. Na mojom mobile sa nedá oskenovať čiarový kód. Čo mám urobiť?

   Popros pracovníka v partnerskej prevádzke, aby zadal číslo čiarového kódu do terminálu manuálne. Prípadne môžeš čiarový kód vytlačiť - potom ho môže partnerská prevádzka oskenovať z papiera.

3. Musím v partnerskej prevádzke zaplatiť v hotovosti?

   Nie. Môžeš použiť akýkoľvek spôsob platby, ktorý ti tvoja partnerská prevádzka ponúka.

4. Musím prerušiť otvorené platby?

   Všetky čiarové kódy majú dátum vypršania platnosti. Ak je čiarový kód po dátume platnosti, nedá sa viac na transakciu ppoužiť. Akonáhle vygeneruješ v internetovom obchode čiarový kód, nákupný košík sa vyprázdni.

5. Tvoja najbližšia partnerská prevádzka nepozná platobnú metódu PaysafeCash?

   Skontroluj, prosím, vo vyhľadávaní partnerských prevádzok na našej internetovej stránke, či je tvoja prevádzka autorizovanou partnerskou prevádzkou PaysafeCash.

   Ak zamestnanec prevádzky ešte nepočul o PaysafeCash, ukáž mu, prosím, nasledovný dokument: Pomoc pri predaji na stiahnutie