Wij vinden transparantie belangrijk

Wij maken gebruik van deze cookies

Cookies-richtlijn

Cookiemededeling van Paysafe

Paysafe Limited en al haar ondernemingsgroepen (samen: "Paysafe" of "we/wij" of "ons/onze") gebruiken "cookies" en andere technologieën wanneer u gebruikmaakt van onze websites, websites voor mobiele apparaten of apps voor mobiele apparaten. Deze mededeling geldt bovenop alle overige gebruiksvoorwaarden of contractbepalingen voor de respectieve Paysafe-diensten waarvan gebruik wordt gemaakt.

In deze mededeling komt u meer te weten over cookies en gelijkaardige technologieën en wordt u geïnformeerd in hoeverre u het gebruik van cookies kunt controleren. Als u meer wilt weten over hoe Paysafe met uw gegevens omgaat, kunt u onze privacymededeling lezen voor meer informatie.

 

Websites: toestemming geven, wijzigen en intrekken

Als u onze websites, websites voor mobiele apparaten of apps voor mobiele apparaten gebruikt, wordt u gevraagd of u akkoord gaat met de plaatsing van cookies of soortgelijke technologieën op uw apparaat. Zolang het niet gaat om essentiële cookies die voor de werking van de website of de levering van diensten essentieel zijn, kunt u deze toestemming intrekken of wijzigen. 

We gebruiken een cookiebanner om uw toestemming te verkrijgen voor het verzamelen van gegevens en het beheren van uw cookievoorkeuren waar u uw toestemming kunt geven en wijzigen.

Toestemming geven is heel eenvoudig. Als u de cookiebanner ziet, klikt u op "Alles accepteren" of u gaat gewoon verder met surfen. Als u ons gebruik van cookies wilt weigeren of beperken, kunt u dat doen in het beheer van uw cookievoorkeuren.

Toestemming wijzigen of intrekken:

1. Klik op "Cookie instellingen" op de cookiebanner. Zo komt u bij het beheer van uw cookievoorkeuren waar u cookies kunt in- of uitschakelen. 

Of:

2. Klik op de link om naar het beheer van uw cookievoorkeuren te gaan. 

Als u voor de eerste keer naar het beheer van uw voorkeuren gaat, worden alle cookies uitgeschakeld, behalve de essentiële cookies. Als u al cookies heeft geaccepteerd, vindt u uw opgeslagen instellingen in het beheer van uw voorkeuren. Als u op "Instellingen opslaan" klikt, worden uw keuzes opgeslagen. U kunt ook kiezen voor "Alle [cookies] toestaan".

Let op: als u uw cookies heeft verwijderd of een browser of browserinstellingen gebruikt die voorkomen dat cookies op uw apparaat worden opgeslagen, zult u bij elk bezoek aan onze websites de cookiebanner zien en zal het beheer van uw voorkeuren telkens opnieuw worden ingesteld. Dit komt omdat we een cookie gebruiken om uw privacyvoorkeuren op te slaan. U kunt uw browser ook zo instellen dat cookies slechts in beperkte mate worden geaccepteerd of dat ze volledig worden geweigerd, maar dit kan uw surfervaring beïnvloeden.

 

Apps voor mobiele apparaten: toestemming geven, wijzigen en intrekken

De mobiele apps van Paysafe verzamelen ook gegevens met behulp van cookie-achtige technologieën. Dit is niet alleen om te weten te komen hoe onze apps worden gebruikt en hoe ze kunnen worden verbeterd, maar ook om een hogere veiligheid van uw gegevens te garanderen.

U kunt de voorkeursbeheerfunctie van de apps voor mobiele apparaten van Paysafe gebruiken om te bepalen welke informatie over u we mogen gebruiken. Als u deze instellingen wilt controleren of wijzigen, open dan gewoon de app van het Paysafe-product dat u gebruikt, ga naar uw profiel, zoek het voorkeursbeheer in uw marketing- of privacyinstellingen en stel de gewenste voorkeuren in.

 

Wat zijn cookies en soortgelijke technologieën en hoe werken ze?

Cookies en soortgelijke technologieën worden gebruikt om bepaalde informatie over websitebezoekers te verzamelen.

 

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Cookies worden vaak gebruikt door beheerders van websites en mobiele apps om hun websites en apps functioneler of efficiënter te maken en om analytische gegevens te verkrijgen.

Paysafe gebruikt cookies voor verschillende doeleinden: bijvoorbeeld om u in staat te stellen efficiënt door de afzonderlijke pagina's te navigeren, om uw voorkeuren op te slaan en in het algemeen om de surfervaring voor u te verbeteren. We gebruiken ze ook om advertenties op onze websites en die van andere aanbieders relevanter voor u te maken en beter op uw interesses af te stemmen. 

Als u onze websites of websites voor mobiele apparaten bezoekt of onze apps voor mobiele apparaten gebruikt, passen we cookies en soortgelijke technologieën toe om onze onlinediensten beter af te stemmen op het apparaat waarmee u ze bezoekt, voor fraudepreventie en -detectie, en om u te beschermen. Als u onze websites bezoekt via een apparaat (bijv. mobiel apparaat of pc), verzamelen we informatie over uw gebruik van de website, bijvoorbeeld informatie over het apparaat of de browser die u gebruikt om toegang te krijgen tot de website (apparaattype, besturingssysteem, schermresolutie, enz.), hoe u communiceert met de website en vanaf welk IP-adres u toegang heeft tot de website vanaf uw apparaat.

Hiermee kunnen we bijvoorbeeld het volgende doen: traffic-patronen van gebruikers binnen afzonderlijke websitepagina's creëren; de juiste cookies verstrekken of met deze communiceren; bepalen of u op onze websites bent terechtgekomen via online advertenties op websites van derde partijen; websitediensten verbeteren of het succes van e-mailmarketing campagnes meten.

In veel gevallen kunnen onze onlinediensten alleen goed functioneren met cookies. Als u cookies weigert, zal deze functionaliteit dus worden beïnvloed en zult u bijvoorbeeld bepaalde handelingen van onze beveiligde onlinediensten niet kunnen starten of voltooien zonder deze cookies of soortgelijke technologieën te installeren. We wijzen u er tevens op dat we mogelijk geen transacties kunnen verwerken van personen die zich in bepaalde landen bevinden.

Cookies die door de eigenaar van de website/app (in dit geval de Paysafe Group) worden geplaatst, worden "first-party cookies" genoemd. Cookies geplaatst door andere partijen dan de eigenaar van de website/app worden "third-party cookies" genoemd. Cookies van derde partijen maken functies of functionaliteiten van derde partijen mogelijk (bijv. advertenties, interactieve inhoud en analyses) die op of via de website/app worden aangeboden. De partijen waarvan deze third-party cookies afkomstig zijn, kunnen uw computer herkennen wanneer u deze gebruikt om de betreffende website te bezoeken, maar ook wanneer u bepaalde andere websites bezoekt. 

Cookies en sommige van de soortgelijke technologieën die we gebruiken, kunnen ook worden uitgeschakeld via de instellingen van uw apparaat of uw browser. Dit kan echter de functionaliteit van onze websites, websites voor mobiele apparaten of apps voor mobiele apparaten op uw apparaten aanzienlijk beperken.

 

Pixeltags

Voor deze doeleinden gebruiken we bovendien soortgelijke technologieën, bijvoorbeeld "Pixeltags" en "JavaScript". Pixeltags en JavaScript zijn kleine grafische bestanden die individuele identifiërs bevatten. Hierdoor kunnen we herkennen wanneer iemand onze websites heeft bezocht of een door ons verzonden e-mail heeft geopend.

JavaScript en sommige van de soortgelijke technologieën die we gebruiken, kunnen ook worden uitgeschakeld via de instellingen van uw apparaat of uw browser. Dit kan echter de functionaliteit van onze websites, websites voor mobiele apparaten of apps voor mobiele apparaten op uw apparaten aanzienlijk beperken.

 

Wat doen cookies?

Er zijn verschillende soorten cookies, die elk voor verschillende doeleinden worden gebruikt. In dit deel beschrijven we vijf functies. Deze hoeven echter niet per se op elke website die u bezoekt te worden gebruikt. Bovendien kunnen sommige cookies tot meer dan één categorie behoren.

 

Essentiële cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website en kunnen in onze systemen niet worden uitgeschakeld.

Ze reageren gewoonlijk alleen op uw acties, die beperkt zijn tot verzoeken om diensten. U kunt uw browser zo instellen dat deze cookies worden geblokkeerd of dat u een waarschuwing ontvangt voordat ze worden geplaatst. Delen van de website zullen dan echter niet meer werken. Deze cookies worden ingeschakeld vanaf het moment dat u onze website bezoekt en blijven gedurende uw bezoek aan onze website actief.

"Essentiële" cookies slaan gegevens op die voor het volgende kunnen worden gebruikt: om uw privacyvoorkeuren op te slaan; om in te loggen of om formulieren in te vullen; om op de website te surfen en de functies te gebruiken, inclusief toegang tot beveiligde delen van de website; om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen, bijvoorbeeld inzake het witwassen van geld en fraudepreventie; om uw account te beschermen en tegen misbruik van uw account door anderen.

 

"Prestatiecookies"

Deze cookies stellen ons in staat bezoekers te tellen en hun herkomst vast te stellen. We kunnen de prestaties van onze website analyseren en verbeteren om u een betere dienstverlening te bieden.

Ze helpen ons te begrijpen welke pagina’s het meest en minst populair zijn en hoe bezoekers zich door de gehele site bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen wordt samengevat en is daarom anoniem. Als u deze cookies niet accepteert, kunnen we uw ervaring met de website niet analyseren om de prestaties ervan te controleren en te verbeteren.

Prestatiecookies kunnen voor de volgende doeleinden worden gebruikt: registratie van de plaatsen waarop bezoekers hebben geklikt en naar welke diensten ze op zoek zijn; protocollen van foutmeldingen van de websites; verbetering van websites om sneller en gemakkelijker informatie en diensten te kunnen aanbieden voor browsers van pc's en mobiele apparaten.

 

Functionele cookies

Met behulp van deze cookies kunnen uw instellingen (bijv. gebruikersnaam, taalkeuze of de regio waain u zich bevindt) op de website opslaan en u meer geavanceerde, gepersonaliseerde functies bieden.

Een website kan u bijvoorbeeld lokale weerberichten of verkeersinformatie tonen door de regio waarin u zich bevindt op te slaan in een cookie. Ze kunnen ook worden gebruikt om door u gevraagde diensten te verlenen, zoals het bekijken van een video of het achterlaten van een reactie op een blog. De informatie die door deze cookies wordt verzameld kan worden geanonimiseerd. Ze kunnen uw surfgedrag op andere websites niet vastleggen. Dit betekent dus dat deze cookies uw instellingen onthouden om uw gebruikerservaring te verbeteren. 

 

Targeting cookies

Deze cookies worden gebruikt om u advertenties te tonen die beter op u en uw behoeften zijn afgestemd. Ze worden ook gebruikt om de frequentie van een bepaalde advertentie te beperken; ze meten ook de doeltreffendheid van advertentiecampagnes.

Ze worden meestal geplaatst door reclamenetwerken met toestemming van de websitebeheerder. Ze bewaren de informatie dat u een website heeft bezocht en delen die met andere organisaties, zoals adverteerders. Vaak zijn targeting -of advertentie cookies gekoppeld aan websitefuncties die door een andere organisatie worden aangeboden. Deze cookies verzamelen dus informatie over uw surfgedrag om advertenties op u en uw interesses af te stemmen.

Als u deze cookies uitschakelt, zult u nog steeds advertenties te zien krijgen, maar die zullen niet zijn afgestemd op een specifiek gebruikersprofiel en de inhoud en aanbieding zal niet altijd even interessant voor u zijn.

 

Sociale media cookies

Deze cookies worden geplaatst door verschillende sociale mediadiensten wanneer we deze aan de website hebben toegevoegd. Ze worden gebruikt om onze inhoud met uw vrienden en netwerken te delen.

Deze cookies kunnen uw browser op meerdere websites volgen en een profiel van uw interesses opstellen. Dit kan van invloed zijn op de inhoud en berichten die u ziet op andere websites die u bezoekt. Als u deze cookies niet accepteert, kan het zijn dat u deze sharing tools niet kunt gebruiken of zult u zien dat de aangeboden inhoud of advertenties minder relevant voor u zijn.

 

Cookies in e-mails

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën gedeeltelijk in onze e-mails, die hyperlinks bevatten met telkens individuele tags. Dit geeft ons inzicht in uw interacties met onze e-mails, zodat we onze toekomstige e-mailcommunicatie naar u kunnen verbeteren.

Als u op links in uw e-mail klikt, kunnen we uw gebruik van onze website volgen en u de inhoud en aanbiedingen tonen die u het meest interesseren.

Wanneer u geen cookies wenst te aanvaarden die verbonden zijn aan onze e-mails, moet u de e-mail sluiten zonder dat u foto's downloadt of op links klikt. U kunt ook in uw browserinstellingen cookies beperken of ze volledig weigeren. Deze instellingen gelden dan voor alle cookies, zowel die van websites als die van e-mails. Als u uw computer zo geconfigureerd heeft dat hij automatisch foto's toont of wanneer u ons aan uw "adresboek" (of aan uw lijst van "veilige afzenders") heeft toegevoegd of als u de veiligheidsinstellingen van uw computer op "laag" heeft gezet, dan kunnen cookies worden geplaatst op het moment dat u een e-mail van ons downloadt, opent of leest. Als u dat niet wilt, moet u de automatische weergave van foto's uitschakelen, moet u ons uit uw adresboek verwijderen of moet u uw veiligheidsinstellingen verhogen. 

 

Hier vindt u meer informatie over de specifieke cookies die door Paysafe Group worden gebruikt:

om meer informatie te krijgen over de specifieke cookies die door Paysafe Group worden gebruikt, ga naar het beheer van uw cookiesvoorkeuren. 

Door op de respectievelijke cookies te klikken kunt u de beschrijving ervan op OneTrust Cookiepedia lezen. Let op: Cookiepedia is eigendom van en wordt beheerd door OneTrust en de inhoud wordt niet gecontroleerd door de Paysafe Group. Hier vindt u een uitleg van de verschillende cookies conform de branchenormen.

 

Hoe werkt Paysafe samen met derde partijen om u advertenties op maat te tonen?

We werken samen met derde partijen, zoals adverteerders, uitgevers, socialemediakanalen, zoekmachines en bureaus om de relevantie van de door ons aangeboden advertenties te vergroten.

Door advertenties op maat aan te bieden, kunnen we uw interacties op onze websites in verband brengen met de manier waarop u uw account gebruikt. We gebruiken cookies om uw informatie te verzamelen om inzicht te krijgen in uw interesses en zo onze berichten beter op u behoeften af te stemmen. We verstrekken deze gecombineerde informatiegegevens niet aan adverteerders of websites van derde partijen die onze op maat gemaakte advertenties tonen. We vragen hen gewoon om u bepaalde advertenties te tonen. Adverteerders en andere derde partijen mogen ervan uitgaan dat een gebruiker die interacteert met of klikt op een advertentie op maat of andere inhoud, deel uitmaakt van de groep waarop de advertentie of andere inhoud rechtstreeks is gericht (bijv. gebruikers in een bepaald geografisch gebied of gebruikers die "Skrill Money Transfer" tegen betaling hebben gebruikt of er naar hebben gezocht) en daardoor informatieve conclusies over die gebruiker trekken.

Met deze technologieën willen we u relevante aanbiedingen en advertenties aanbieden op basis van de informatie die we over u en uw gebruik van onze diensten bezitten, en van informatie die ons rechtmatig door anderen is verstrekt.

Als u ervoor kiest om targeting cookies te weigeren in onze cookies-instellingen, zullen we geen targeting cookies of soortgelijke technologieën op uw apparaat plaatsen, maar kunnen we u nog steeds advertenties tonen die niet zo relevant zijn voor u.

Als u ervoor kiest zich af te melden voor digitale-mediamarketing in uw accountinstellingen, zullen we uw informatie niet gebruiken om trends in uw accountgebruik te analyseren of om de gerichte targeting van gebruikers op deze platforms te verbeteren. Daaronder verstaat men bijvoorbeeld custom audience of lookalike campagnes waarbij we onze partners inschakelen om berichten te leveren aan specifieke klanten op hun platforms, maar ook het gebruik van persoonlijk niet-identificeerbare kenmerken van onze bestaande klanten op deze platforms, om vergelijkbare prospects/leads te vinden. Als u zich afmeldt, zult u nog steeds advertenties van ons zien, maar die zullen minder relevant zijn voor u.

 

Met wie werkt Paysafe samen om u advertenties op maat te tonen?

Lees meer over met wie we samenwerken en hoe u toegang kunt krijgen tot hun privacybeleid en kennisgevingen.

Paysafe maakt gebruik van adverteerders van derde partijen (of reclamebedrijven die namens hen optreden) om inhoud zoals advertenties rechtstreeks aan uw browser of apparaat te leveren. Af en toe kunnen we de cookies van deze derde partijen gebruiken bij het aanbieden van inhoud. Deze cookies kunnen ook worden gebruikt om de doeltreffendheid van onze advertenties te meten en u relevantere reclame-inhoud te tonen.

De belangrijkste agentschappen waarvan we gebruik maken en waarvan we de privacy-pagina's hebben gelinkt, staan hieronder vermeld:

Heb je vragen?

Hier vind je de antwoorden op veelgestelde vragen over het gebruik van Paysafecash.

Klik hier om door te gaan naar de veelgestelde vragen