INLEIDING
Lees deze kennisgeving zorgvuldig om ons beleid en de praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens te begrijpen en onze behandeling ervan. Klik hier voor een korte samenvatting. Inwoners van Californië vinden in de rubriek "CCPA" hieronder meer informatie over de California Consumer Privacy Act (CCPA) en hun rechten. Aan het einde van deze kennisgeving vindt u contactgegevens om feedback te geven of om eventuele vragen met betrekking tot de privacy te stellen.
Deze kennisgeving is van toepassing op de bedrijven die deel uitmaken van de Paysafe Group, die verschillende handelsnamen in verschillende gebieden gebruiken. De lijst van Paysafe-bedrijven die persoonlijke gegevens volgens deze kennisgeving verzamelen of verwerken, is aan het einde van dit document terug te vinden. De verwijzing naar Paysafe (inclusief "wij", "ons" of "onze") omvat deze bedrijven en alle relevante filialen van de groep.
Verwijzingen naar "u" in deze kennisgeving hebben betrekking op het individu dat toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Diensten (zoals hieronder gedefinieerd), hetzij voor eigen rekening, hetzij voor rekening van een bedrijf. Dit omvat, met betrekking tot een klant of potentiële klant van Paysafe, elke zelfstandige handelaar en elke opdrachtgever, met inbegrip van de algemeen en financieel directeuren, alle andere bestuurders en functionarissen, aandeelhouders, partners en uiteindelijke eigenaren van een klant, evenals elk personeelslid dat toegang heeft tot of gebruik maakt van de Diensten namens een klant.
Paysafe hecht veel waarde aan het beschermen van uw privacy en zal alle passende stappen nemen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens veilig worden behandeld en verzameld, gebruikt, opgeslagen en bekendgemaakt in overeenstemming met deze kennisgeving. Deze kennisgeving (samen met onze gebruiksvoorwaarden die van toepassing zijn op specifieke diensten die u aanschaft of gebruikt) is van toepassing op het volgende:
In deze kennisgeving wordt naar als deze zaken gezamenlijk verwezen als “Diensten”.
GEGEVENS DIE WIJ OVER U KUNNEN VERZAMELEN
Persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens
Wij verzamelen en verwerken persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens met betrekking tot u.
Persoonlijke gegevens zijn gegevens die kunnen worden gebruikt voor de rechtstreekse of onrechtstreekse identificatie van één enkele persoon.
Paysafe verzamelt ook niet-persoonlijke gegevens of kan persoonlijke gegevens anoniem maken om ze niet-persoonlijk te maken. Niet-persoonlijke gegevens zijn gegevens die een specifieke persoon niet kunnen identificeren, hetzij direct of indirect. Paysafe kan dergelijke niet-persoonlijke gegevens voor redelijke zakelijke doeleinden verzamelen, creëren, opslaan, gebruiken en vrijgeven. Paysafe kan bijvoorbeeld geaggregeerde transactiegegevens gebruiken voor commerciële doeleinden, zoals trendanalyse en het gebruik van gegevensanalyse om informatie te verkrijgen en inzicht te krijgen in de patronen en het gebruik van betalingstransacties.
Voor zover de IP-adressen (Internet Protocol) (of gelijkaardige identificatiemiddelen) duidelijk zijn gedefinieerd als persoonlijke gegevens op grond van de lokale wetgeving en wanneer deze lokale wetgeving van toepassing is op de Diensten, zullen wij dergelijke identificatiemiddelen als persoonlijke gegevens beheren.
Houd er rekening mee dat Paysafe diensten verleent aan zowel individuele consumenten als aan ondernemingen en dat deze privacyverklaring op allebei van toepassing is en dienovereenkomstig moet worden gelezen en geïnterpreteerd.
UW GEGEVENS VERZAMELEN
Wij verzamelen de volgende gegevens op de volgende manieren:
gegevens die u ons bezorgt: wij ontvangen en bewaren alle persoonlijke gegevens (inclusief financiële gegevens) die u ons verstrekt, inclusief wanneer u (of uw bedrijf) een aanvraag voor de Diensten indient; zich registreert voor het gebruik en/of gebruikmaakt van de Diensten; gegevens bij ons uploadt en/of opslaat met behulp van de Diensten; en wanneer u met ons via e-mail, sms, een website of portaal, of via de telefoon of andere elektronische middelen communiceert, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt in verband met uw account of uw transacties. Dergelijke gegevens kunnen verwijzen naar of betrekking hebben op u of uw klanten en omvatten:
Gegevens over u die wij automatisch verzamelen: Paysafe ontvangt en bewaart bepaalde gegevens automatisch bij uw interacties met Paysafe, ongeacht of u een account opent of een transactie met ons uitvoert; bijvoorbeeld door middel van "cookies" of een gelijkaardige technologie. Wij verzamelen ook bepaalde gegevens wanneer uw webbrowser toegang krijgt tot Diensten, advertenties en andere inhoud die door of namens Paysafe op andere websites worden aangeboden of wanneer u op e-mails klikt. Het verzamelen van deze gegevens stelt ons in staat een beter inzicht te krijgen in de bezoekers en klanten die Paysafe gebruiken en er interactie mee hebben, waar ze vandaan komen, en hoe ze gebruik maken van onze diensten. We gebruiken deze gegevens voor onze analysedoeleinden en om de kwaliteit en relevantie van onze diensten voor onze bezoekers en klanten te verbeteren. Deze gegevens omvatten:
Gegevens die via onze applicaties worden verzameld: als u mobiele of desktopapplicaties downloadt of gebruikt die door Paysafe worden geleverd, kunnen wij gegevens ontvangen over uw locatie en uw apparaat of de dienst die u gebruikt (inclusief waar een betalingstransactie plaatsvindt). Sommige apparaten geven applicaties toegang tot realtime locatiegerelateerde gegevens (bijvoorbeeld gps). Onze mobiele en desktopapplicaties kunnen op elk moment dergelijke gegevens van uw mobiele apparaat of uw computer verzamelen terwijl u onze apps downloadt of gebruikt, als uw apparaat realtime toegang tot locatiegegevens heeft ingeschakeld. Waar nodig zullen wij altijd proberen om u te informeren als wij realtime locatiegegevens willen verzamelen en, ook waar dit door de wet is vereist, zullen wij eerst uw toestemming vragen. Wij kunnen dergelijke gegevens gebruiken voor regelgevende doeleinden, onze eigen due diligencecontroles en fraude- en risicobeheer om beter inzicht in de transactiepatronen te krijgen en om uw ervaring te optimaliseren.
E-mail en andere communicatie: wij kunnen gegevens over u en uw gebruik van de Diensten ontvangen wanneer wij met elkaar communiceren, ook wanneer u berichten van ons opent en door het gebruik van elektronische identificatiemiddelen (ook wel bekend als “apparaatvingerafdrukken”), bijvoorbeeld IP-adressen of telefoonnummers.
Gegevens van andere bronnen: wij kunnen gegevens over u van andere bronnen ontvangen en deze toevoegen aan onze accountgegevens, ook wanneer u gebruik maakt van de Diensten. Wij werken bijvoorbeeld nauw samen met en ontvangen gegevens van derden, zoals zakenpartners, banken en andere financiële instellingen, handelaars, onderaannemers in technische, betalings- en leveringsdiensten, advertentienetwerken, aanbieders van analyses, aanbieders van zoekgegevens, overheidslijsten en -databases, sociale media (inclusief berichten die door of over u of ons worden gepost, kredietreferentie- en fraudepreventiebureaus. Het gebruik van kredietreferentie- en fraudepreventiebureaus wordt hieronder verder toegelicht. Wij kunnen ook publieke opmerkingen en opinies op sociale media (bijv. Facebook en Twitter) onderzoeken om onze klanten en onze levering en ontwikkeling van Diensten beter te begrijpen.
Gegevens over andere personen: als u ons gegevens over andere personen verstrekt, moet u hen vooraf op de hoogte hebben gebracht (bijvoorbeeld door hen deze privacykennisgeving te geven) en moet u ervoor zorgen dat u het recht heeft om dit te doen.
WAARVOOR WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS GEBRUIKEN
Wij kunnen de persoonlijke gegevens die wij verzamelen voor de volgende doeleinden gebruiken en delen:
Als u gegevens verstrekt die op openbare gebieden van een website/portaal worden gepubliceerd of getoond of aan andere gebruikers van een website/portaal of aan derden worden doorgegeven, moet u begrijpen dat deze informatie kan worden gebruikt door derden die toegang hebben tot de gegevens voor om het even welk doeleinde. Deze gegevens worden door u op eigen risico geplaatst en u moet voldoen aan de gebruiksvoorwaarden van die site.
OPENBAARMAKING VAN UW GEGEVENS
Wij verstrekken niemand gegevens die u persoonlijk zouden kunnen identificeren, behalve zoals in deze kennisgeving wordt beschreven, zoals bij wet is toegestaan of vereist, en/of voor de doeleinden die in deze kennisgeving worden beschreven, inclusief:
Behalve wanneer dit nodig is voor de uitvoering van haar diensten en zoals hierboven beschreven/toegevoegd, verkoopt, verhuurt, deelt of onthult Paysafe geen persoonlijke gegevens over haar klanten aan derden voor hun eigen marketinggebruik zonder aan de noodzakelijke wettelijke verplichtingen te voldoen (bijv. toestemming, opt-out, of zoals op een andere manier door de wet is toegestaan). De California Consumer Privacy Act gebruikt een zeer ruime definitie van "gegevensverkoop" en inwoners van Californië moeten de rubriek "CCPA" hieronder met betrekking tot de gegevensverkoop lezen.
MONITOREN
Wij kunnen telefoongesprekken, e-mails, webchats of andere communicatie met u controleren of opnemen voor regelgevings-, beveiligings-, kwaliteitsbeoordelings- of trainingsdoeleinden. Bij een bezoek aan onze kantoren kunnen CCTV, toegangscontroleystemen en/of andere monitoringsystemen om veiligheidsredenen en voor gezondheids- en veiligheidsbeheerdoeleinden actief zijn.
WAAR WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE OPSLAAN
Wij, onze dienstverleners en andere partijen met wie wij uw persoonlijke gegevens kunnen delen (zoals hierboven beschreven), kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken in gebieden buiten de Europese Economische Ruimte ("EER") of buiten het grondgebied waar u woont. Ze kunnen ook worden verwerkt door personeel (van ons of van onze leveranciers) buiten de EER of het grondgebied waar de persoonlijke gegevens werden verzameld. Dit personeel kan onder meer worden betrokken bij de uitvoering van orders, de verwerking van betalingsgegevens en ondersteunende diensten bij het verlenen van de Diensten. Deze landen kunnen gegevensbeschermingsnormen hebben die verschillen van (en in sommige gevallen lager zijn dan) die van het land waarin u woont.
In dit geval zullen wij gepaste stappen nemen om uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met deze privacyverklaring en de toepasselijke gegevensbeschermingswetten te beschermen; met inbegrip van het gebruik van geschikte beveiligingen die bij wet worden vereist om te garanderen dat eventuele internationale gegevensoverdrachten rechtmatig zijn. Paysafe gebruikt doorgaans "modelclausules" zoals goedgekeurd door de Europese Commissie bij het afsluiten van contracten met derde gegevensontvangers buiten de EER die gegevens van binnen de EER ontvangen voor de verwerking van persoonlijke gegevens die buiten de EER worden overgedragen.
HOE HOUDEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS VEILIG
We hebben technische, fysieke en organisatorische/administratieve maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen onopzettelijk verlies en tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging en openbaarmaking. De maatregelen:
• een schriftelijk gegevensbeveiligingsprogramma;
• we hebben een Chief Information Security Officer (‘CISO’) aangesteld om het gegevensbeveiligingsprogramma te controleren, te implementeren en af te dwingen;
• we hebben een Chief Privacy Officer (‘CPO’) aangesteld om het privacyprogramma te controleren, te implementeren en af te dwingen;
• een voortdurende beoordeling en controle van de kwetsbaarheid;
• de implementatie van een beleid en procedures voor het gegevensbeveiligingsrisicobeheer;
• we hebben een plan opgesteld om op incidenten te reageren;
• toegangscontroles op informatiesystemen om gebruikers te authenticeren en alleen toegang aan gemachtigde personen te verlenen;
• we beperken de toegang tot fysieke locaties met persoonlijke gegevens tot gemachtigde personen;
• we beveiligen alle persoonlijke gegevens, zowel tijdens de overdracht als tijdens de opslag;
• meervoudige authenticatie voor al het personeel bij de toegang tot persoonlijke gegevens;
• we handhaven audittrails met betrekking tot de interne en externe toegang tot en wijzigingen aan persoonlijke gegevens;
• we hebben veilige ontwikkelingspraktijken voor intern ontwikkelde applicaties genomen;
• we hanteren due diligence op het gebied van informatiebeveiliging bij derde dienstverleners;
• we geven regelmatig opleidingen met betrekking tot het beveiligingsbewustzijn.
De veiligheid en de beveiliging van uw gegevens zijn ook afhankelijk van u. Als wij u een wachtwoord of toegangscode hebben gegeven (of als u dit heeft gekozen) voor toegang tot bepaalde gebieden van onze website/portaal of mobiele applicaties en gelijkaardig, bent u verantwoordelijk voor de vertrouwelijke bewaring van dit wachtwoord en of toegangscode. U mag uw wachtwoord en/of toegangscode met niemand delen. U moet ervoor zorgen dat er geen onbevoegd gebruik wordt gemaakt van uw wachtwoord en toegangscode. Paysafe zal handelen volgens instructies en informatie die worden ontvangen van een persoon die uw gebruikersnaam en wachtwoord invoert en u moet begrijpen dat u volledig verantwoordelijk bent voor alle gebruik en eventuele acties die tijdens het gebruik van uw account kunnen plaatsvinden, tenzij wettelijk anders wordt bepaald. U moet Paysafe onmiddellijk op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen van de gegevens die u ons heeft verstrekt.
De overdracht van gegevens via het internet is niet volledig veilig. Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van uw informatie doorgegeven via onze site niet garanderen, tenzij u met ons communiceert via een beveiligd kanaal dat wij hebben verstrekt. Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, zullen wij strikte procedures en veiligheidsmechanismen gebruiken om onbevoegde toegang proberen te verhinderen.
HOELANG BEWAREN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
De periode waarin wij uw persoonlijke gegevens bewaren, wordt bepaald op basis van de aard en de soort informatie, de Paysafe Diensten en het land waarin ze worden geleverd, alsmede de toepasselijke lokale wettelijke of reglementaire vereisten. Zodra uw gegevens niet langer nodig zijn voor een gerechtvaardigd bedrijfsdoel of reden zullen ze worden verwijderd, anoniem worden gemaakt of met andere gegevens worden samengevoegd zodat ze niet-persoonlijk worden.
Als u gebruik maakt van de Diensten, zullen wij uw persoonlijke gegevens bewaren zolang nodig is om de gewenste dienst te verlenen en voor een eventueel verbonden gerechtvaardigd doeleinde. Dat betekent over het algemeen dat we uw persoonlijke gegevens bewaren zolang u onze klant bent (of een dergelijke aanvraag start) en gedurende een bepaalde periode daarna. Dit omvat ook het gebruik en het bewaren van uw persoonlijke gegevens wanneer u begint met het invullen van een aanvraag voor Diensten, ongeacht of u een dergelijk aanvraagproces voltooit of als klant wordt geaccepteerd.
De bewaartermijn hangt mogelijk ook af van de wettelijke en regulatorische vereisten van het land waarin u zich bevindt. We zullen persoonlijke gegevens bewaren als bewijs van onze zaken met u (inclusief of er al dan niet financiële transacties hebben plaatsgevonden), om eventuele vragen of geschillen te beheren, met inbegrip van het verdedigen of indienen van juridische claims. Wij bewaren bijvoorbeeld uw gegevens voor de periode die de lokale wetgeving toestaat om een rechtsvordering (zogeheten "verjaringstermijn") te starten, of zolang dit op basis van een bevel van de rechtbank of door rechtshandhavingsinstanties of onze regelgevende instanties worden vereist; of zoals anderszins wordt vereist of toegestaan door de wet (bijvoorbeeld het bewaren van KYC-records (Know Your Customer) onder antiwitwasregelgevingen of dergelijke).
Wij kunnen u ook directe marketing blijven sturen, afhankelijk van de lokale wetgeving en waar u geen bezwaar tegen dergelijke marketing heeft geuit.
UW GEGEVENSBESCHERMINGSRECHTEN
U heeft veel rechten die u kunt uitoefenen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten kunnen van toepassing zijn op een aantal verschillende verordeningen, bijvoorbeeld de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), die over het algemeen van toepassing is op inwoners van de EER, en de California Consumer Protection Act (CCPA), die over het algemeen van toepassing is op inwoners van Californië. Als u wilt, kunt u toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens, ze corrigeren of bijwerken. In bepaalde omstandigheden kunt u ons ook vragen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, bezwaar te maken tegen de verwerking ervan of de verwerking tijdelijk te beperken terwijl u uw andere rechten uitoefent. Bovendien kunt u ons vragen om bepaalde van uw persoonlijke gegevens over te dragen naar een andere serviceprovider (de zogenaamde dataportabiliteit). U heeft ook het recht om bepaalde gebruiken van uw persoonlijke gegevens te weigeren, inclusief het verzoek om het delen van uw persoonlijke gegevens met gelieerde en niet-gelieerde derden te beperken. Privacywetten blijven zich ontwikkelen en als u denkt of niet zeker weet welke rechten op u van toepassing zijn, neem dan gerust contact met ons op, zodat we dit kunnen beoordelen en u kunnen adviseren.
Voor zover de AVG van toepassing is, kunt u een verleende toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens te allen tijde intrekken. De intrekking van uw toestemming zal geen invloed hebben op de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan uw intrekking, noch zal die invloed hebben op de verwerking van uw persoonlijke gegevens die in vertrouwen werd uitgevoerd op rechtmatige verwerkingsgronden die geen toestemming zijn. U kunt bijvoorbeeld elke marketingcommunicatie stoppen die wij u sturen door te klikken op de link 'afmelden' of 'opt-out' in de communicatie die u ontvangt, of door de instructies te volgen die wij elke keer leveren, maar wij zullen u operationele berichten met betrekking tot uw Diensten blijven sturen.
Gelieve er rekening mee te houden dat, afhankelijk van het land waar u gebruik maakt van de Diensten, niet alle bovenstaande rechten voor u beschikbaar kunnen zijn. Er kunnen ook gevallen zijn waarin deze rechten niet kunnen worden gehandhaafd: u kunt bijvoorbeeld geen bezwaar maken tegen ons gebruik van uw gegevens wanneer dit wettelijk verplicht is of om een klacht te behandelen; u kunt ons ook niet vragen uw gegevens te verwijderen als u onze Diensten wilt blijven gebruiken of als dergelijke gegevens noodzakelijk zijn om onze contractuele transacties vast te leggen, als dit door de wet wordt vereist (bijvoorbeeld het handhaven van antifraude- of KYC-identiteits- en verificatievereisten) of om wettelijke rechten en juridische acties te verdedigen of te doen gelden.
U heeft altijd het recht om bij een gegevensbeschermingsautoriteit een klacht in te dienen over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt ook een gerechtelijke procedure starten om schadevergoeding te eisen die wordt veroorzaakt doordat wij verzuimd hebben om de wetgeving inzake gegevensbescherming na te leven.
Als u meer wilt weten over uw rechten of u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u gewoon ons juridisch formulier invullen.
GEAUTOMATISEERDE BESLISSINGEN
In sommige gevallen kan ons gebruik van uw persoonlijke gegevens leiden tot geautomatiseerde beslissingen (met inbegrip van profilering) die wettelijk op u invloed hebben of een gelijkaardige significante invloed op u hebben.
Een geautomatiseerde beslissing is een beslissing die u betreft automatisch is genomen op basis van een computerbepaling (met behulp van softwarealgoritmen) zonder menselijke controle van onze kant. Wij gebruiken geautomatiseerde beslissingen bijvoorbeeld om kredietbeoordelingen over u uit te voeren wanneer u zich voor bepaalde Diensten aanmeldt of om antifraudecontroles uit te voeren, zoals toegelicht in de rubriek "Waarvoor gebruiken wij uw persoonlijke gegevens". Wij hebben maatregelen genomen om de rechten en belangen van personen te beschermen van wie de persoonlijke gegevens onderworpen zijn aan geautomatiseerde beslissingen. Bovendien, als u gebruik maakt van de Diensten in de EER gebruikt, heeft u, wanneer we een geautomatiseerde beslissing over u maken, het recht om de beslissing te betwisten, om uw standpunt te uiten en om een menselijke herziening van de beslissing te eisen. U kunt dit recht uitoefenen door via de onderstaande gegevens contact met ons op te nemen. Privacywetten blijven zich ontwikkelen en als u denkt of niet zeker weet welke rechten op u van toepassing zijn, neem dan gerust contact met ons op, zodat we dit kunnen beoordelen en u kunnen adviseren.
RECHTSGRONDSLAG VAN DE VERWERKING
Paysafe zal uw persoonlijke gegevens alleen in overeenstemming met de wet verwerken. Dergelijke wetten variëren naargelang de regio en verdere specifieke informatie is beschikbaar op aanvraag. In het algemeen zorgt Paysafe voor de verwerking:
Als u vragen heeft of meer informatie wenst over de wettelijke basis waarop wij uw persoonlijke gegevens voor elke specifieke verwerkingsactiviteit verzamelen en gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die in de rubriek hieronder worden vermeld.
NIET VOLGEN
Sommige webbrowsers sturen "niet volgen"-signalen. Op dit moment bestaat er echter geen norm voor wat websites en andere online diensten moeten doen wanneer ze dergelijke signalen ontvangen. Als er later een norm wordt ontwikkeld, zullen we ons beleid herbekijken, maar momenteel ondernemen we geen actie wanneer we dergelijke signalen ontvangen.
COOKIES
Raadpleeg ook ons Cookiebeleid voor meer informatie over hoe wij gegevens met betrekking tot cookies verzamelen, gebruiken of openbaar maken. Anders gerust Neem contact met ons op.
WIJZIGINGEN IN ONZE PRIVACYKENNISGEVING
Het is mogelijk dat we van tijd tot tijd wijzigingen aan onze privacykennisgeving aanbrengen. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen in de manier waarop we uw gegevens behandelen, zullen we u via een bericht op deze website/portaal op de hoogte stellen. De datum van de laatste wijziging van de privacykennisgeving wordt in deze kennisgeving aangegeven. Zorg ervoor dat u onze website/portaal en deze privacykennisgeving regelmatig raadpleegt om te controleren of er wijzigingen zijn. Als we wettelijk verplicht zijn om u vooraf op de hoogte te stellen van wijzigingen in deze privacykennisgeving en/of om uw toestemming te vragen voor wijzigingen in ons gebruik van uw persoonlijke gegevens, dan zullen we dit uiteraard doen.
LINKS NAAR SITES VAN DERDEN
Onze site kan, van tijd tot tijd, links naar en van de websites van onze partnernetwerken, adverteerders en filialen bevatten. Als u een dergelijke link volgt, houd er dan rekening mee dat deze websites hun eigen privacy- en cookiebeleid hebben en dat Paysafe geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor deze websites van derden aanvaardt.
GLOBALE MEDEDELING
Deze kennisgeving heeft een globaal toepassingsgebied, maar is niet bedoeld om zwaarder te wegen dan eventuele wettelijke rechten of verboden in gebieden waar dergelijke rechten of verbodsbepalingen van kracht zijn. In dat geval zijn de in deze kennisgeving uiteengezette rechten en plichten van toepassing, onder voorbehoud van enige wijziging op grond van de toepasselijke lokale wetgeving die voorrang heeft.
EU-VERTEGENWOORDIGER
De bedrijven van de Paysafe Group die buiten de EER zijn gevestigd, hebben de volgende entiteit als hun EU-vertegenwoordiger verkozen: Paysafe Bulgaria EOOD, 90, Tsarigradsko shose blvd, Sofia, 1784, Bulgarije. U kunt de EU-vertegenwoordiger bereiken via de contactgegevens die in de onderstaande rubriek Neem contact met ons op worden vermeld.
VK-VERTEGENWOORDIGER
Voor zover dit onder The European Union (Withdrawal) Act 2018 of een andere wetgeving met betrekking tot de “Brexit” wordt vereist, hebben de bedrijven van de Paysafe Group die buiten het Verenigd Koninkrijk zijn gevestigd, de volgende entiteit als hun VK-vertegenwoordiger verkozen: Skrill Holdings Limited, 25 Canada Square, Londen, Engeland, E14 5LQ, Verenigd Koninkrijk. U kunt de VK-vertegenwoordiger bereiken via de contactgegevens die in de onderstaande rubriek Neem contact met ons op worden vermeld.
Alle opmerkingen, vragen en verzoeken in verband met ons gebruik van uw gegevens zijn welkom. Als u een van uw rechten wilt uitoefenen of meer informatie wilt ontvangen over de toepasselijke Paysafe Group-bedrijven waarop deze kennisgeving van toepassing is, dient u naar het onderstaande adres schrijven, t.a.v. het FAO Privacy Department of contact met ons opnemen.
De Gegevensbeschermingsfunctionaris van de Paysafe Group staat hieronder vermeld en kan via de onderstaande link 'Neem contact met ons op' of op het onderstaande adres worden bereikt:
Mr. Derek A Wynne
Paysafe, Floor 27, 25 Canada Square, Londen, E14 5LQ
California Consumer Privacy Act (CCPA)
Als u een inwoner van Californië bent en gebruik maakt van onze Diensten, heeft u mogelijk bepaalde rechten onder de California Consumer Privacy Act (CCPA) die hieronder worden beschreven.
WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ
In de afgelopen 12 maanden hebben wij de volgende persoonlijke gegevens verzameld:
Wij verzamelen deze persoonlijke gegevens om uw account te garanderen en in te stellen en om onze Diensten te kunnen verlenen.
UW PERSOONLIJKE GEGEVENS DELEN MET DERDEN
In de afgelopen 12 maanden hebben we de hierboven beschreven gegevens voor onze bedrijfsdoeleinden met derden gedeeld, bijvoorbeeld met onze filialen of in verband met het gebruik van een dienstverlener om ons te helpen om de Diensten aan u te verlenen. De categorieën van dergelijke dienstverleners worden in de rubriek 'Openbaarmaking van uw gegevens' beschreven.
Wij "verkopen" geen persoonlijke gegevens in de traditionele zin van het woord, maar wij verkopen persoonlijke gegevens volgens de betekenis die in de CCPA wordt gebruikt. In de afgelopen 12 maanden hebben we individuele identificatiemiddelen verkocht door gebruik te maken van cookies en gelijkaardige technologieën voor gebruikers die zich niet voor dergelijk gegevensgebruik afmelden. Wij verkopen deze identificatiemiddelen aan reclametechnologieproviders en adverteerders die voor gerichte online marketing zorgen.
U kunt uw cookiegebruik in- of uitschakelen via het online toestemmingsdashboard dat via de link 'Cookie-instellingen' op al onze websites en portalen beschikbaar is.
Verkoop mijn persoonlijke gegevens niet
UW CCPA-PRIVACYRECHTEN
U heeft rechten die u kunt uitoefenen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. In het bijzonder:
U kunt een persoon volmacht geven om in uw naam te handelen met betrekking tot de uitoefening van deze rechten, maar het is mogelijk dat we bepaalde stappen moeten nemen om te controleren of het verzoek rechtmatig is, d.w.z. controleren of het verzoek daadwerkelijk van u komt en in uw naam wordt ingediend. Wij kunnen bijvoorbeeld een toestemming met uw handtekening vragen om aan te tonen dat u de persoon volmacht heeft gegeven het verzoek in uw naam in te dienen.
Houd er rekening mee dat sommige van uw rechten beperkt kunnen zijn wanneer we persoonlijke gegevens voor doeleinden in verband met beveiliging, fraudebestrijding en andere gelijkaardige doeleinden gebruiken en openbaar maken. Houd er dus rekening mee dat uw verzoek in sommige gevallen niet kan worden ingewilligd. Zoals toegestaan door de CCPA is het bijvoorbeeld mogelijk dat wij een verzoek tot verwijdering van uw persoonlijke gegevens niet kunnen inwilligen als wij die gegevens nodig hebben voor het opsporen van veiligheidsincidenten of de bescherming tegen kwaadwillige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten, waar dergelijke gegevens nodig zijn om onze contractuele zaken of uw transacties vast te leggen of wanneer dit door de wet wordt vereist of op een andere manier wordt toegestaan.
Als u meer wilt weten over uw rechten of u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u gewoon ons juridisch formulier invullen.
NEEM CONTACT MET ONS OP
Inwoners van Californië kunnen ons ook telefonisch bereiken op het nummer +1 855 719 2087 (gratis nummer, bereikbaar van 09.00-19.00 uur EST) of via de contactgegevens in de rubriek 'Neem contact met ons op'.
Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 27/12/2022.
Lijst van organen die persoonsgegevens verwerken
De Paysafe Group bestaat uit Paysafe Group Holdings Limited samen met haar dochterondernemingen. Hieronder vind je een lijst van bedrijven van de Paysafe Group die persoonsgegevens verwerken in het kader van de globale privacyverklaring van de Paysafe Group:
Europe
North & South America