Varstvo podatkov je za nas zelo pomembno

UVOD

Pozorno preberIte to izjavo, da boste razumeli naše politike in prakse v zvezi z vašimi osebnimi podatki in kako jih obdelujemo. Za kratek povzetek kliknite tukaj. Prebivalci Kalifornije lahko najdejo natančnejše informacije v "Dodatku k zasebnosti potrošnikov za Kalifornijo". Prebivalci Quebeca lahko najdejo natančnejše informacije v "Dodatku k izjavi o varstvu podatkov za Quebec". Kontaktne  podatke za povratne informacije in morebitne poizvedbe o varovanju podatkov najdete na koncu izjave.

To obvestilo velja za podjetja, ki so del skupine Paysafe Group, ki uporabljajo različna trgovska imena na različnih območjih, seznam podjetij Paysafe, ki zbirajo ali obdelujejo osebne podatke v skladu s to izjavo, pa je na voljo na koncu tega dokumenta. Sklicevanje na Paysafe (vključno z "mi", "nas" ali "naše") vključuje zgoraj navedena podjetja in vse ustrezne podružnice skupine. Ta izjava ne bo preglasila nobenih pravic, ki vam jih zagotavlja lokalna zakonodaja o varstvu zasebnosti in podatkov, ki velja v vaši pristojnosti.

Sklicevanje na "vas" v tej izjavi se nanaša na posameznika, ki povprašuje, dostopa ali se prijavlja za uporabo storitev (kot so opredeljene spodaj) v vašem lastnem računu ali v imenu podjetja ali v zvezi s predstavniki ali tretjimi osebami, ki delujejo v vašem imenu. To v zvezi s stranko ali bodočo stranko Paysafe vključuje vse samostojne podjetnike in direktorje, vključno z izvršnimi in finančnimi direktorji, druge direktorje in uradnike, delničarje, partnerje in upravičene lastnike stranke, kot tudi vse člane osebja ali predstavnike, ki v imenu stranke dostopajo ali uporabljajo storitve ali zagotavljajo ali zahtevajo informacije. Za zaposlene in kandidate družbe Paysafe velja ločena izjava o varstvu podatkov.

Družba Paysafe se zavezuje, da bo varovala vašo zasebnost in bo storila vse potrebno, da zagotovi, da se vaši osebni podatki varno obdelujejo ter da bodo zbrani, uporabljeni, shranjeni in razkriti v skladu s to izjavo. Ta izjava (skupaj z našimi pogoji uporabe, ki veljajo za določene storitve, ki jih lahko kupite ali uporabljate) velja:

• za spletne portale, funkcije in storitve, ki so vam na voljo, ko obiščete naša spletna mesta, portale ali plačilne nadzorne plošče, ki jih naše stranke lahko uporabljajo na svojih spletnih mestih;
• ko povprašujete, se prijavite za uporabo in/ali uporabo izdelkov in storitev družbe Paysafe (vključno s kakršnimi koli shemami zvestobe ali nagrajevanja, na podlagi točk ali drugače (»zvestoba«), kot tudi ko zahtevate spremembe storitev, ki jih uporabljate;
• za vašo uporabo programske opreme, vključno s terminalnimi, mobilnimi in namiznimi aplikacijami, ki jih ponuja Paysafe in
• za pošiljanje e-pošte, drugih elektronskih sporočil, vključno s sporočili SMS, spletnim klepetom, telefonsko komunikacijo, spletnim mestom/portalom in drugo komunikacijo (prek katerega koli medija) med vami in družbo Paysafe.

Skupaj se vse to v tej izjavi imenuje "storitve".

PODATKI, KI JIH LAHKO ZBIRAMO OD VAS

Osebni in neosebni podatki

Zbiramo in obdelujemo osebne in neosebne podatke v zvezi z vami.

Osebni podatki so podatki, ki jih je mogoče uporabljati za enolično identifikacijo osebe, bodisi neposredno bodisi posredno.

Družba Paysafe zbira tudi neosebne podatke ali pa lahko anonimizira osebne podatke, da postanejo neosebni. Neosebni podatki so podatki, ki ne omogočajo neposredne ali posredne identifikacije določenega posameznika. Paysafe lahko zbira, ustvarja, shranjuje, uporablja ali razkriva takšne neosebne podatke za kakršen koli razumen poslovni namen. Na primer, Paysafe lahko uporablja združene podatke o transakcijah v komercialne namene, kot so analiza trendov ter uporaba analitike podatkov za pridobivanje znanja in vpogleda v zvezi z vzorci plačilnih transakcij in njihovo uporabo.

V kolikor so naslovi internetnega protokola (IP) (ali podobni identifikatorji) jasno opredeljeni kot osebni podatki v skladu z lokalnimi zakoni ali kjer se taka lokalna zakonodaja uporablja za storitve, bomo takšne identifikatorje upravljali kot osebne podatke.

Upoštevajte, da Paysafe ponuja storitve tako posameznim potrošnikom kot podjetjem, ta izjava o zasebnosti pa velja za vse, zato se mora ustrezno prebrati in razlagati.

PODATKI VISOKEGA TVEGANJA

O vas lahko zbiramo podatke, ki so občutljive narave, kot so tako imenovani podatki posebne kategorije ali občutljivi podatki. Te vrste podatkov se lahko nanašajo na posameznikove:

• Rasno ali etnično poreklo
• Politična prepričanja
• Verska ali filozofska prepričanja
• Članstvo v sindikatu
• Genetske podatke
• Biometrične podatke
• Zdravstvene podatke
• Podatke, ki se nanašajo na posameznikovo spolno življenje ali spolno usmerjenost
• Podatke o kaznivih dejanjih ali domnevnih kaznivih dejanjih
• Podatke o lokaciji posameznika v realnem času

Lokalni zakoni lahko prepovedujejo ali omejujejo uporabo takih podatkov in zahtevajo izpolnjevanje posebnih obveznosti. V Evropi bo GDPR (spošna uredba o varstvu podatkov) na splošno zahtevala drugo pravno podlago za takšno obdelavo, kot je (a) vaše izrecno soglasje, (b) za namene vzpostavitve, izvajanja ali obrambe pravnih zahtevkov, (c) zaradi znatnega javnega interesa ali (d) kadar je obdelava potrebna za vaše vitalne interese ali interese druge fizične osebe.

ZBIRANJE VAŠIH PODATKOV

Naslednje podatke zbiramo na naslednje načine:

Podatki, ki nam jih posredujete: prejmemo in shranimo vse osebne podatke (vključno s finančnimi podatki), ki nam jih posredujete, vključno s tem, ko vi (ali vaše podjetje) povprašujete po storitvah ali zanje vložite prijavo; ki jih registrirate za uporabo in/ali uporabo katere koli storitve; podatke, ki jih naložite in/ali shranite pri nas z uporabo storitev, in ko komunicirate z nami prek e-pošte, sporočil SMS, spletnega mesta ali portala, telefonskega ali drugega elektronskega sredstva, npr. v okviru stika z nami glede vašega računa ali transakcij. Takšni podatki se lahko nanašajo na vas ali vaše stranke ter vključujejo:

• ime, vključno z imenom in priimkom, datum rojstva, starost, e-poštni naslov, naslov za izstavitev računa, uporabniško ime, geslo in/ali fotografijo, biometrične podatke, naslov, poklic, državljanstvo in državo prebivališča, kopijo vašega osebnega dokumenta, kot je npr. vozniško dovoljenje ali potni list, vašo številko socialnega zavarovanja in/ali druge državne identifikacijske podatke ali podatke o registraciji;
• številko primarnega računa kartice, datum poteka kartice, podatke CVC/CVV (varnostna koda kartice), številke računov, stanje na računih in čas, v katerem ste vzdrževali te račune, podatke o banki in/ali izdajatelju;
• informacije v zvezi z vsemi kupljenimi izdelki, vključno z lokacijo nakupa, vrednostjo, časom in povratno informacijo, ki je podana v zvezi z vašim nakupom, vključno z osebnimi podatki, povezanimi s potovanjem, ko vi ali vaša stranka kupujete letalske vozovnice ali druge potovalne storitve;
• podatke o vaši uporabi storitev, kot so podatki o tem, kako pogosto opravljate transakcije z nami, vaš povprečni obseg transakcij, stanje na računu ter osebe in trgovce, ki jim pošiljate denar in od katerih prejemate denar ter, če podate soglasje, informacije iz vašega seznama stikov;
• točke ali nagrade, pridobljene ali unovčene v katerem koli programu zvestobe;
• fotografije in video posnetke, posnete med dogodki Paysafe, na katere ste se prijavili, za distribucijo udeležencem dogodkov, in v našem promocijskem gradivu za prihodnje dogodke; in
• vse druge podatke, ki nam jih vi ali vaša stranka posredujete ali so ustvarjeni v okviru uporabe storitev.

Kadar to od nas zahtevajo veljavni predpisi, lahko dodatno obdelujemo osebne podatke ranljivih strank. Definicija ranljive stranke se razlikuje v različnih pristojnostih. Če imate vprašanja ali potrebujete dodatne informacije, se obrnite na nas prek spodnjega razdelka Stopite v stik z nami.

Podatki, ki jih o vas zbiramo samodejno: Družba Paysafe samodejno prejme in shrani določene podatke, kadar koli komunicirate z družbo Paysafe, ne glede na to, ali odprete račun ali opravite transakcijo pri nas; na primer s "piškotki" ali podobno tehnologijo. Določene podatke dobimo tudi, ko vaš spletni brskalnik dostopa do storitev ali oglasov in drugih vsebin, ki jih ponuja družba Paysafe ali duge spletne strani v imenu družbe Paysafe, ali če kliknete na e-poštna sporočila. Zbiranje teh podatkov nam omogoča, da bolje razumemo obiskovalce in stranke, ki uporabljajo in komunicirajo s Paysafe, od kod prihajajo in kako uporabljajo naše storitve. Te podatke uporabljamo za namene analize ter za izboljšanje kakovosti in relevantnosti naših storitev za naše obiskovalce in stranke. Te podatke lahko uporabimo tudi za regulativne namene, lastne skrbne preglede, goljufije in obvladovanje tveganja. Ti podatki vključujejo:

• tehnične podatke, vključno z naslovom internetnega protokola (IP), ki se uporablja za povezavo vašega računalnika ali naprave z internetom, vaše podatke za prijavo, vrsto in različico brskalnika, nastavitev časovnega pasu, vrste in različice vtičnikov brskalnika, platformo operacijskega sistema, pogostost in dolžino obiskov ter povezave, na katere kliknete. Za goljufije in varnostne namene je uporaba proxy naslovov IP na splošno prepovedana pri povezovanju s sistemi Paysafe;
• podatke o naših obiskovalcih ali komur koli, ki odpre e-poštno sporočilo, vključno s polnim naslovom URL (Uniform Resource Locators) do, prek ali z našega spletnega mesta (vključno z datumom in časom); izdelkih ali storitvah, ki ste si jih ogledali ali iskali; o odzivnih časih strani, napakah pri prenosu, dolžini obiskov določenih strani, podatke o interakciji strani (kot je pomikanje, klikanje in premikanje miške) in metodah, uporabljenih za brskanje zunaj strani spletnega mesta, ter kateri koli telefonski številki, ki je uporabljena za klicanje naše številke za pomoč strankam.

Podatki, ki se zbirajo prek naših aplikacij: če prenesete ali uporabite mobilne ali namizne aplikacije, ki jih ponuja družba Paysafe, bomo morda prejeli podatke o vaši lokaciji in napravi ali storitvi, ki jo uporabljate (vključno s tem, kje je bila opravljena plačilna transakcija). Nekatere naprave omogočajo aplikacijam dostop do informacij na podlagi lokacije v realnem času (na primer, GPS). Naše mobilne in namizne aplikacije lahko zbirajo te podatke iz vaše mobilne naprave ali vašega računalnika, ko prenesete ali uporabite naše aplikacije, če ima vaša naprava omogočen dostop do podatkov o lokaciji v realnem času. Kadar je to potrebno, vas bomo vedno obvestili, če nameravamo zbirati podatke o lokaciji v realnem času, in prosili za vaše soglasje, če to zahteva zakon. Te podatke lahko uporabimo za regulativne namene, za naša lastna preverjanja dolžnosti skrbnosti, goljufije in upravljanje tveganja, za boljše razumevanje vzorcev transakcij in za optimizacijo vaše izkušnje.

E-poštna in druga komunikacija: vaše podatke in podatke o vaši uporabi storitev lahko prejmemo, ko komuniciramo z vami, tudi ko odprete naše sporočila, in z uporabo elektronskih identifikatorjev (včasih znani tudi kot "prstni odtisi naprave"), na primer, naslovi internetnega protokola ali telefonske številke.

Podatki iz drugih virov: podatke o vas lahko prejmemo od drugih virov in jih dodamo našim podatkom o vašem računu, tudi ko se prijavite za uporabo storitev. Na primer, tesno sodelujemo s tretjimi osebami in od njih prejemamo podatke. Te tretje osebe so poslovni partnerji, banke in druge finančne institucije, trgovci, podizvajalci v tehničnih, plačilnih in dostavnih storitvah, oglaševalska omrežja, ponudniki analitičnih storitev, ponudniki informacij o iskanju, vladni seznami in baze podatkov, spletna mesta družbenih medijev (vključno z objavami, ki ste jih ustvarili o vas ali o nas), bonitetne agencije in agencije za preprečevanje goljufij. Uporaba bonitetnih agencij in agencij za preprečevanje goljufij je opisana v nadaljevanju. Prav tako lahko pregledamo javne komentarje in mnenja na straneh za družbeno mreženje (na primer, Facebook in Twitter), da bi bolje razumeli naše stranke ter našo ponudbo in razvoj storitev.

Podatki o drugih ljudeh: Če nam posredujete podatke o drugih ljudeh, jih morate o tem predhodno obvestiti (na primer, tako da jim posredujete to izjavo o varstvu podatkov) in zagotoviti, da imate to pravico.

ZAKAJ UPORABLJAMO VAŠE OSEBNE PODATKE?   

Osebne podatke, ki jih zbiramo, lahko uporabljamo in delimo za naslednje namene:

• Da vam in vašim poslovnim partnerjem zagotovimo naše storitve, vključno z izpolnjevanjem obveznosti družbe Paysafe do vas ali finančnih ali drugih institucij v zvezi s storitvami, ki jih ponujamo vam (in/ali vašemu podjetju). V tem kontekstu beležimo in sledimo podrobnostim transakcij, ki jih vi (in/ali vaše stranke) izvajate v zvezi s storitvami; analiziramo in poročamo o vaši uporabi (in/ali uporabi vaših strank) katere koli storitve zvestobe; omogočamo zbiranje ali unovčenje točk ali drugih nagrad v zvezi s programom zvestobe; obveščamo vas o pomembnih spremembah ali razvoju naše spletne strani ali naših izdelkov in storitev;
• Da bi izboljšali in razvili naše poslovanje, med drugim za optimizacijo naših spletnih strani/portalov, izdelkov in storitev. To lahko vključuje uporabo podatkov, ki jih vnesete v obrazce, vendar nam jih ne pošljete, na primer, da uporabimo te podatke za optimizacijo naših spletnih strani ali vzpostavljanje stikov z vami zaradi storitev za stranke ali tržne namene v zvezi s tem obrazcem. Vaše osebne podatke lahko uporabimo tudi za razvoj in testiranje novih izdelkov in storitev, vključno v našem varnem in nadzorovanem okolju za testiranje ali občasno v okolju naših dobaviteljev;
• Za upravljanje in uveljavljanje naših pravic, pogojev uporabe ali drugih pogodb z vami (in/ali vašim podjetjem), vključno z upravljanjem vseh okoliščin, v katerih se transakcije, nagrade ali točke spodbijajo; za upravljanje, preiskovanje in reševanje pritožb ali izterjavo dolga ali v zvezi z vašo insolventnostjo;
• Za upravljanje in zmanjševanje naših kreditnih tveganj in pogojev poslovanja. Če se prijavite za enega od naših finančnih produktov, lahko ocenimo vaš finančni položaj (in/ali vašega podjetja), v kolikor je to predvideno v veljavnih pogojih uporabe. To preverjanje kreditne sposobnosti bo vplivalo tudi na vse povezane stranke, kot so direktorji, delničarji in glavni zavezanci. To lahko storimo s prejemanjem podatkov od bonitetnih agencij in agencij za preprečevanje goljufij ter s posredovanjem podatkov tem agencijam. To preverjanje kreditne sposobnosti bo vplivalo tudi na vsakogar, s katerim imate skupni račun ali podobno finančno povezavo. Če gre za skupno aplikacijo in takšna povezava še ne obstaja, potem se lahko ustvari. Te povezave bodo ostale, dokler pri bonitetnih agencijah ne vložite "izjave o odstopu" v obsegu, v katerem je takšen odstop dovoljen. Agencije bodo zabeležile naše poizvedbe, ki jih lahko vidijo druga podjetja, ki sama izvajajo poizvedbe kreditne sposobnosti; v vašo datoteko kreditne sposobnosti pa se lahko vnese "odtis" o tem, ali ste sprejeti kot naša stranka ali ne. Če ste direktor, bomo od bonitetnih agencij zahtevali potrditev, da je naslov prebivališča, ki ga navedete, enak tistemu, ki se hrani v ustreznem registru podjetij (kjer je primerno). Poleg tega bomo v primeru, ko uporabljate našo storitev, bonitetnim agencijam posredovali podatke o tem, kako upravljate svoje račune. Če ne boste v celoti in pravočasno povrnili denarnih sredstev, bodo bonitetne agencije zabeležile neporavnani dolg in lahko to informacijo delijo z drugimi organizacijami, ki izvajajo preverjanja kot so naša. Zapisi na splošno ostanejo shranjeni pri takšnih agencijah še 6 let po njihovem zaprtju, ne glede na to, ali ste jih poravnali ali ne, čeprav se lahko obdobje hrambe razlikuje glede na različne agencije in ozemlja. Če želite dodatne informacije o naši uporabi bonitetnih agencij, se obrnite na nas;
• Za preverjanje vaše identitete, preprečevanje in/ali odkrivanje goljufivih aplikacij, finančnega kriminala, obvladovanje tveganja ter zaščito nas, naših strank in integritete finančnega sistema. Za te namene lahko obdelujemo in/ali razkrijemo vaše občutljive osebne podatke (včasih znane kot posebna kategorija osebnih podatkov, vključno z biometričnimi podatki). Ko potrdimo vašo identiteto, naši preverjeni zunanji dobavitelji uporabijo tehnologijo biometričnega prepoznavanja obraza, da ugotovijo, ali se vaša slika oz. selfi ujema s fotografijo v vaši osebni izkaznici, in izvedejo preverjanje proti goljufijam.  Med tem postopkom se ustvarijo vaši biometrični podatki za ustvarjanje digitalnega zemljevida vašega obraza za izvedbo ujemanja obraza.  Družba Paysafe vaše biometrične podatke uporablja tudi, da zagotovi stalno izboljšavo naših modelov za odkrivanje goljufij.  Pred obdelavo vaših biometričnih podatkov bomo pridobili vaše soglasje.  Če želite izvedeti več o naših politikah v zvezi z vašimi biometričnimi podatki ali o naši uporabi katerih koli drugih občutljivih osebnih podatkov ali osebnih podatkov posebne kategorije, se lahko obrnete na nas prek podatkov v razdelku Stopite v stik z nami.
• Da bi preprečili, odkrili in preganjali goljufije in druga kazniva dejanja ter zlorabe finančnega sistema ali pomagali drugim pri tem, vključno z nespoštovanjem kakršnih koli pogojev poslovanja in kar lahko vključuje deljenje vseh ustreznih ali potrebnih informacij, ki smo jih zbrali oz. sklepali s tretjimi osebami za take namene. Družba Paysafe sodeluje pri pobudah za boj proti goljufijam, ki vključujejo spremljanje vas (in/ali vaših strank) ter spremljanje vaših transakcij in/ali lokacij, za odkrivanje vzorcev, ki zahtevajo preiskave ali kako drugače profilirajo in ocenjujejo verjetnost goljufij ali neskladnosti z našimi ali pogoji poslovanja drugih, vključno z zahtevami v zvezi s politično izpostavljenimi osebami (PEP) in sankcioniranimi posamezniki. To lahko storimo z uporabo izdelkov in storitev tretjih oseb. Če nam posredujete napačne ali netočne podatke o sebi ali če ugotovimo ali sumimo na goljufijo ali kaznivo dejanje, lahko vaše podatke posredujemo agencijam in organizacijam za preprečevanje goljufij ter organom pregona in podobnim organom, lahko pa se odločimo, da bomo proti vam sprožili pravni postopek. Za namene preprečevanja, odkrivanja in pregona goljufij bomo vaše biometrične podatke razkrili samo, če nam to dovoljuje zakon ali če drugače velja zakonska obveznost razkritja, kot je sodni nalog ali podobna zahteva organov pregona ali drugih organov;
• Da stopimo v stik z vami glede vašega računa, da vas opozorimo na morebitne težave in odgovorimo na vaša vprašanja;

• Za obvladovanje tveganj, kot so kreditna in valutna tveganja, ter za preprečevanje ali zmanjševanje tveganja za varnost podatkov;
• Kjer to dovoljuje zakonodaja, lahko uporabimo informacije v zvezi s finančnim blagostanjem in drugimi kreditnimi dejavniki ali dejavniki tveganja za sprejemanje odločitev o cenah naših storitev.
• Da vam pošljemo marketinška sporočila ter vam posedujemo informacije o izdelkih in storitvah, ki ste jih zahtevali ali za katere menimo, da bi vas zanimale; da pridobimo vaše mnenje o naših izdelkih, storitvah in spletnih straneh; v zvezi s trženjem, tržnimi raziskavami in podobnimi dejavnostmi lahko vaše osebne podatke uporabljamo v takšne namene, ne glede na to, ali ste sprejeti kot stranka ali ne oziroma ali še naprej prejemate storitve. Če ne želite več prejemati tržnih ali promocijskih informacij Paysafe, lahko to vedno ustavite. Več informacij o tem lahko najdete v poglavju "Vaše pravice do varstva podatkov".

• Za skladnost z lokalnimi in nacionalnimi zakoni.
• Za izpolnjevanje zahtev organov kazenskega pregona in regulativnih organov na podlagi javnega interesa ali komercialnih organizacij, s katerimi imate ali ste imeli opravke, da bi vzpostavili, uveljavljali ali branili pravne zahteve ali za zaščito svojih interesov in interesov drugih oseb, na primer, kot pomoč tem organom ali drugim organizacijam v boju proti kriminalu in terorizmu; in
• Za skladnost s pravili kartične sheme ali drugih pogojev poslovanja.

Če posredujete podatke, ki se bodo objavili ali prikazali na javnih delih spletne strani/portala ali bodo posredovani drugim uporabnikom spletne strani/portala ali tretjim osebam, razumete, da lahko tretje osebe uporabljajo te podatke, da dostopajo do podatkov za kakršne koli namene.  Te podatke objavljate na lastno odgovornost in morate upoštevati pogoje uporabe take strani.

RAZKRIVANJE VAŠIH PODATKOV

Podatkov, ki bi vas lahko osebno identificirali, ne razkrivamo nikomur, razen kot je opisano v tej izjavi, kot je dovoljeno ali zahtevano z zakonom in/ali za namene, opisane v tej izjavi, vključno z:

• v okviru skupine Paysafe Group za pomoč pri zagotavljanju naših storitev in za lastno interno upravljanje odnosov s strankami, za analitične namene in namene poročanja;
• prejemniki/pošiljatelji plačila v kontekstu določene ustrezne transakcije (na splošno so podatki omejeni na polno ime in e-poštni naslov);
• bonitetnimi agencijami (kjer je to dovoljeno v skladu s pogoji uporabe ali drugo pogodbo), kot je opisano zgoraj. Če želite dodatne informacije o tem, kako uporabljamo bonitetne agencije, se obrnite na nas;

• agencijami za preprečevanje goljufij, kot je opisano zgoraj, vključno z ukrepanjem proti goljufijam, ukrepom proti finančni goljufiji in uradom za finančne goljufije ter drugimi organizacijami, ki nam pomagajo pri obvladovanju goljufij in poslovnih tveganj;

• kreditnimi in finančnimi institucijam tretjih oseb (kjer je dovoljeno v skladu s pogoji uporabe ali drugo pogodbo), vključno s kreditno institucijo, kjer pošiljatelj ali prejemnik (in njihova podjetja) vodi bančni(-e) račun(-e) in kartične sheme, ki urejajo izdajo in uporabo kreditnih, debetnih, bremenilnih, nakupovalnih ali drugih plačilnih kartic, alternativne plačilne sheme ter vse druge finančne institucije, ki lahko obdelujejo plačila in ne delujejo pod nadzorom družbe Paysafe ter katerih dejanja ali opustitve niso odgovornost družbe Paysafe;
• Kadar zagotavljamo storitve prek tretjih oseb, kot so banke in druge organizacije, bomo morda morali razkriti vaše podatke (vključno s kakršnimi koli informacijami o "spoznajte svojo stranko" in "vir premoženja") takšnim organizacijam, da pomagamo pri njihovih regulativnih obveznostih ali ocenah tveganja;
• ponudniki storitev tretjih oseb, vključno z dobavitelji, ki nam pomagajo pri zagotavljanju storitev, vključno z obdelavo naročil, izpolnjevanjem naročil, obdelavo plačil, upravljanjem kreditnih, varnostnih in sektorskih tveganj ter tveganj goljufije, preverjanjem identitete ter trženjem, tržnimi raziskavami in raziskovalnimi dejavnostmi, ki jih izvajajo v imenu družbe Paysafe. Občasno lahko uporabimo storitve tretjih ponudnikov za pomoč pri zagotavljanju storitev, ki bi lahko zahtevale uporabo vaših osebnih podatkov, vključno za namene testiranja podatkov v živo in za katere bodo izvedeni ustrezni varnostni ukrepi;
• tretjim osebam, ki ne delujejo v skladu z našimi navodili kot ponudnik storitev (vendar bodo zanje veljale lastne zakonske obveznosti glede varovanja podatkov), da se olajša zagotavljanje storitev. Na primer banke in organizacije, ki omogočajo trgovanje z vašimi delnicami, kriptovalutami in drugimi finančnimi instrumenti;
• za preprečevanje in/ali odkrivanje goljufij, finančnega kriminala, obvladovanje tveganja ter za boljšo zaščito nas in naših strank bo morda potrebno obdelati in razkriti občutljive osebne podatke (včasih znane kot osebni podatki posebne kategorije) tretjim osebam, ki nam pomagajo pri upravljanju takih tveganja, vključno s preverjanjem identitete;
• kadar se od nas zahteva ali nam to dopušča zakon ali pa če kako drugače določimo, da je to ustrezno in potrebno storiti, lahko družba Paysafe posreduje podatke o vas regulativnim organom in organom pregona po vsem svetu. Takšna razkritja lahko vključujejo tudi zahteve vladnih ali javnih organov ali komercialnih organizacij, s katerimi ste morda imeli opravke in katere želijo ublažiti tveganje goljufije, ali kreditno tveganje, ali neupoštevanje pogojev poslovanja, ali za namene pravdnega ali pravnega postopka, nacionalne varnosti ali če menimo, da je to v nacionalnem ali javnem interesu ali drugače zakonito; Družba Paysafe običajno ne bo izpodbijala vročitve sodnih ali podobnih odredb, ki zahtevajo razkritje;

• Prenosi med podjetji. Paysafe lahko kupi ali proda poslovne oddelke ali podružnice. V takih okoliščinah lahko podatke o strankah prenesemo ali prejmemo kot poslovno sredstvo. Brez omejitev za zgoraj navedeno, če naše podjetje vstopi v skupno podjetje ali se proda ali združi z drugim poslovnim subjektom, se lahko vaši podatki razkrijejo našim novim poslovnim partnerjem ali lastnikom. V teh okoliščinah bomo prejemnika obvestili, da mora z vašimi podatki ravnati v skladu s standardi, ki so opisani v tej izjavi; in
• z vašim dovoljenjem se vaši podatki lahko prav tako uporabljajo za druge namene, za katere daste posebno dovoljenje.

 

Razen če je to potrebno za izvajanje njenih storitev in kot je opisano zgoraj/priloženo, družba Paysafe ne prodaja, izposoja, deli ali kako drugače razkriva osebnih podatkov o svojih strankah tretjim osebam za lastno trženjsko uporabo tretjih oseb, brez izpolnjevanja kakršne koli potrebne zakonske obveznosti (npr. soglasje, zavrnitev ali kako drugače dovoljuje zakon). Kalifornijski zakon o zasebnosti potrošnikov uporablja zelo široko definicijo "prodaje" podatkov, prebivalci Kalifornije naj preberejo spodnji razdelek "CCPA" v zvezi s prodajo podatkov.

AGENCIJE ZA PREPREČEVANJE GOLJUFIJ

Osebne podatke, ki smo jih zbrali od vas, bomo delili z agencijami za preprečevanje goljufij, ki jih bodo uporabile za preprečevanje goljufij in pranja denarja ter za preverjanje vaše identitete. Če se odkrije goljufija, vam lahko zavrnejo določene storitve ali finance. Agencije za preprečevanje goljufij lahko hranijo vaše osebne podatke različno dolgo. Če mi ali agencija za preprečevanje goljufij ugotovimo, da predstavljate tveganje za goljufije ali pranje denarja, lahko zavrnemo zagotavljanje storitev ali financiranja, ki ste ga zahtevali, ali pa vam lahko prenehamo zagotavljati obstoječe storitve. Agencije za preprečevanje goljufij bodo hranile evidenco kakršnega koli tveganja goljufije ali pranja denarja, kar lahko povzroči, da vam drugi zavrnejo zagotavljanje storitev ali financiranje.

Če ste rezident Združenega kraljestva, bodo vaši osebni podatki posredovani Cifasu. Dodatne podrobnosti o tem, kako bomo mi in Cifas uporabljali vaše podatke, ter o vaših pravicah do varovanja podatkov, lahko najdete tukaj.

KAKO SODELUJEMO Z DRUGIMI STORITVAMI IN PLATFORMAMI

Kjer je na voljo, boste svoj račun morda lahko povezali z računom ali platformo tretje osebe. Za namene te izjave o zasebnosti je "povezava računa" s takšno tretjo osebo povezava, ki jo odobrite ali omogočite med svojim računom in računom, ki ni Paysafe, plačilnim instrumentom ali platformo, ki jo zakonito nadzirate ali je v vaši lasti. Ko dovolite takšno povezavo, bosta družba Paysafe in tretja oseba neposredno izmenjali vaše osebne podatke in druge informacije. Primeri povezav računov vključujejo:

• povezovanje vašega računa s tretjim podjetjem za zbiranje podatkov ali finančne storitve, če takemu podjetju posredujete poverilnice za prijavo v račun; ali
• uporabo vašega računa za plačevanje trgovcu ali dovoljenje trgovcu, da bremeni vaš račun.

 

Če ustvarite povezavo z računom, lahko od tretje osebe prejmemo podatke o vas in vaši uporabi storitve tretje osebe. Če svoj račun povežete s tretjo osebo, bomo morda imeli dostop do stanja vašega računa in podatkov o transakcijah, kot so nakupi in prenosi sredstev. Vse takšne informacije, ki jih prejmemo od tretje osebe prek povezave z računom, bomo uporabili na način, ki je skladen s to izjavo o varstvu podatkov.
 

Podatki, ki jih delimo s tretjo osebo na podlagi povezave z računom, bodo uporabljeni in razkriti v skladu s prakso o varstvu podatkov tretje osebe. Pred odobritvijo povezave z računom preglejte izjavo o varstvu podatkov katere koli tretje osebe, ki ste jo pooblastili za povezavo z računom, ki bo pridobila dostop do vaših osebnih podatkov kot del povezave z računom. Na primer, osebni podatki, ki jih družba Paysafe deli z računom ali platformo tretje osebe, kot je račun družbenih medijev, se lahko delijo z nekaterimi drugimi strankami, vključno z javnostjo, odvisno od praks o varstvu podatkov računov ali platforme.

SPREMLJANJE

Lahko spremljamo ali beležimo telefonske klice, e-poštna sporočila, spletne klepete ali druge komunikacije z vami za zagotavljanje zakonitosti, varnosti in kakovosti ali za namene usposabljanja. Med obiskom naše pisarne lahko iz varnostnih razlogov ter za namene upravljanja zdravja, varnosti in pisarne delujejo nadzorne kamere, sistemi za nadzor dostopa in/ali drugi sistemi spremljanja.

KJE HRANIMO VAŠE OSEBNE PODATKE?

Mi, naši ponudniki storitev in druge stranke, s katerimi lahko delimo vaše osebne podatke (kot je opisno zgoraj), lahko obdelujemo vaše osebne podatke na območjih zunaj Evropskega gospodarskega prostora ("EGP") ali drugače zunaj območja, na katerem prebivate. Lahko jih obdeluje tudi osebje (naše ali osebje naših dobaviteljev), ki deluje zunaj EGP ali ozemlja, na katerem so bili osebni podatki zbrani. Takšno osebje se lahko med drugim ukvarja z izpolnjevanjem naročil, obdelavo podrobnosti o plačilih in podpornimi storitvami pri zagotavljanju storitev. Te države imajo lahko vzpostavljene standarde varstva podatkov, ki se razlikujejo (in so v nekaterih primerih tudi nižji) od standardov, ki so vzpostavljeni na območju, v kateri prebivate.

V teh okoliščinah bomo sprejeli ustrezne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov v skladu s to izjavo o varstvu podatkov in veljavnimi zakoni o varstvu podatkov; tudi z uporabo ustreznih zaščitnih ukrepov, ki jih zahteva zakon, da bi zagotovili zakonit mednarodni prenos podatkov. Paysafe na splošno uporablja "vzorčne klavzule", kot jih je odobrila Evropska komisija pri sklepanju pogodb s tretjimi prejemniki podatkov zunaj EGP, ki prejemajo podatke iz EGP za namene obdelave osebnih podatkov, prenesenih izven EGP.

KAKO VARUJEMO VAŠE OSEBNE PODATKE?

Izvedli smo tehnične, fizične in organizacijske/administrativne ukrepe, namenjene zaščiti vaših osebnih podatkov pred naključno izgubo in pred nepooblaščenim dostopom, uporabo, spreminjanjem in razkritjem. Ti ukrepi vključujejo:

• zapisan program informacijske varnosti;
• imenovanje glavnega uradnika za informacijsko varnost ("CISO") za nadzor, izvajanje in uveljavljanje programa informacijske varnosti;
• imenovanje glavnega uradnika za zasebnost ("CPO") za nadzor, izvajanje in uveljavljanje programa varovanja zasebnosti;
• nenehno ocenjevanje in spremljanje ranljivosti;
• imeti vzpostavljene politike in postopke za obvladovanje tveganja za varnost informacij;
• imeti vzpostavljen načrt odzivanja na incidente;
• kontrole dostopa do informacijskih sistemov, namenjene avtentikaciji uporabnikov in dovoljevanju dostopa samo pooblaščenim osebam;
• omejitev dostopa do fizičnih lokacij, ki vsebujejo osebne podatke, le pooblaščenim osebam;
• zaščita vseh osebnih podatkov, tako med prevozom kot med počitkom;
• večfaktorska avtentikacija za vse osebje, ki dostopa do osebnih podatkov;
• vzdrževanje revizijskih sledi v zvezi z notranjim in zunanjim dostopom do in spreminjanjem osebnih podatkov;
• sprejemanje varne razvojne prakse za lastno razvite aplikacije;
• izvajanje skrbnega pregleda informacijske varnosti pri tretjih ponudnikih storitev;
• redno izvajanje usposabljanja za osveščanje o varnosti.

 

Varnost vaših osebnih podatkov pa je odvisna tudi od vas. Če smo vam dodelili (ali ste si izbrali) geslo ali kodo za dostop do določenih delov naše spletne strani/portala ali mobilnih aplikacij in podobno, ste odgovorni, da geslo in/ali kodo za dostop hranite v zaupnosti. Vašega gesla in/ali kode za dostop ne smete deliti z nikomer. Zagotoviti morate, da ne pride do nepooblaščene uporabe vašega gesla in kode za dostop. Družba Paysafe bo delovala na podlagi navodil in informacij, ki jih prejme od katere koli osebe, ki vnese vaše uporabniško ime in geslo, vi pa ste v celoti odgovorni za vsako uporabo in morebitna dejanja, do katerih lahko pride med uporabo vašega računa, razen če zakon določa drugače. Družbo Paysafe morate nemudoma obvestiti, če so se podatki, ki ste nam jih posredovali, spremenili.

Prenos podatkov prek spleta ni nikoli popolnoma varen. Čeprav se bomo potrudili, da zaščitimo vaše osebne podatke, ne moremo zagotoviti varnosti vaših osebnih podatkov, ki se posredujejo na našo spletno stran, razen če z nami komunicirate prek varnega kanala, ki smo ga zagotovili. Ko bomo prejeli vaše podatke, bomo za preprečitev nepooblaščenega dostopa uporabili stroge postopke in varnostne funkcije.

KAKO DOLGO HRANIMO VAŠE OSEBNE PODATKE?

Vaše osebne podatke bomo hranili tako dolgo, kot je potrebno ali dovoljeno, odvisno od konteksta in namena, za katerega so bili zbrani, vrste podatkov in v skladu z veljavno lokalno zakonodajo ali predpisi. 

To pomeni, da bomo ob uporabi naših storitev obdržali vaše osebne podatke, kot je potrebno za zagotavljanje storitev in za vse povezane zakonite poslovne namene. To vključuje uporabo in hrambo vaših osebnih podatkov, ko začnete prijavo za naše storitve, ne glede na to, ali izpolnite takšno prijavo ali ste sprejeti kot stranka. Na primer, podatki o računu se običajno hranijo do 7 let po zaprtju računa, da se uskladijo z zastaralnimi roki v primeru pritožb ali pravnih sporov. Podatki se lahko hranijo tudi zakonsko, na primer v skladu z zakonodajo o preprečevanju pranja denarja ali bankrotu ali kadar to zahtevajo organi kazenskega pregona ali podobne vladne agencije. Upoštevajte, da se ustrezni pogoji hrambe lahko razlikujejo glede na pristojnost.

Osebne podatke bomo hranili kot dokaz našega poslovanja z vami, ne glede na to, ali je prišlo do kakršnih koli finančnih transakcij, za revizije in prakse skladnosti, za obvladovanje morebitnih poizvedb ali sporov, vključno z obrambo pred ali sprožitvijo kakršnih koli pravnih zahtevkov. Prav tako lahko nadaljujemo s trženjem in vam pošiljamo neposredna marketinška sporočila v skladu z lokalnimi zakoni in če takšnemu trženju ne nasprotujete.

Za boljšo zaščito vaših podatkov lahko uporabimo tudi tehnike minimizacije podatkov, znane kot psevdonimizacija. Ko vaši podatki niso več potrebni, jih lahko namesto izbrisa anonimiziramo ali združimo z drugimi podatki, da jih ne moremo identificirati.

VAŠE PRAVICE DO VARSTVA PODATKOV

Odvisno od vaše pristojnosti ali države stalnega prebivališča imate morda eno ali več od naslednjih pravic:

• Pravica do obveščenosti: vključno s posredovanjem te izjavi.
• Pravica do dostopa: zahtevajte kopijo podatkov, ki jih imamo o vas.
• Pravica do izbrisa: zahtevajte izbris vaših podatkov
• Pravica do omejitve: zahtevajte, da omejimo obdelavo vaših podatkov.
• Pravica do popravka: zahtevajte, da popravimo določene podatke, ki jih imamo o vas.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: zahtevajte, da vam ali drugi organizaciji zagotovimo elektronsko kopijo podatkov, ki ste nam jih posredovali.
• Pravica do ugovora: zahtevajte, da prenehamo obdelovati vaše osebne podatke.
• Pravica do zavrnitve trženja: odstranimo vaše podatke iz naše marketinške baze podatkov.
• Pravice v zvezi z avtomatiziranim odločanjem, vključno s profiliranjem: glejte razdelek "Samodejno sprejemanje odločitev" spodaj.
• Pravica do zavrnitve prodaje vaših podatkov

 

Te pravice se lahko uporabljajo v skladu z več različnimi predpisi, na primer Splošno uredbo o varstvu podatkov, ki se običajno uporablja za prebivalce EGP. Pravice, ki veljajo za prebivalce Kalifornije v skladu s kalifornijskim zakonom o varstvu potrošnikov, kakor je bil spremenjen s kalifornijskim zakonom o pravicah do zasebnosti, so opisane v dodatku h kalifornijskemu zakonu o zasebnosti potrošnikov spodaj.

Poleg tega so lahko te pravice kvalificirane ali omejene. Na primer, morda ne bomo dolžni ugoditi vaši zahtevi, saj bomo morda po zakonu morali nadaljevati njeno obdelavo ali vložiti pritožbo. Podobno ne moremo izbrisati vaših podatkov, če želite še naprej uporabljati naše storitve ali če so taki podatki potrebni za evidentiranje našega pogodbenega poslovanja; to zahteva zakon (na primer ohranitev preprečevanja goljufij ali zahteve za identifikacijo in preverjanje "spoznaj svojo stranko"); ali za namen obrambe ali uveljavljanja zakonitih pravic in pravnih ukrepov.

Ko prekinete svoj odnos z nami in prenehate uporabljati naše storitve, nam zakon dovoljuje, da hranimo vaše podatke za določeno obdobje kot dokaz našega poslovanja z vami, kot je bilo pojasnjeno prej. To bo v skladu z našimi notranjimi politikami in postopki hrambe. Za več informacij o hrambi podatkov si oglejte ustrezen razdelek v tej izjavi.

V kolikor velja GDPR (Splošna uredba o varstvu podatkov), ko nam daste soglasje za uporabo vaših osebnih podatkov, ga lahko kadar koli prekličete. Če prekličete vaše soglasje, to ne bo vplivalo na zakonitost kakršne koli obdelave, ki smo jo izvedli pred vašim preklicem, niti ne bo vplivalo na obdelavo vaših osebnih podatkov, ki se izvaja v odvisnosti od zakonitih razlogov za obdelavo, ki ni vaše soglasje. Na primer, prekinete lahko tržna sporočila, ki jih pošiljamo, tako da v sporočilih, ki jih prejmete, kliknete na povezavo "Odjava" ali "Preklic" ali v skladu z navodili, ki jih vedno posredujemo. Še naprej pa vam bomo pošiljali operativna ali servisna sporočila v zvezi z vašimi storitvami.

Vedno imate pravico do pritožbe pri organu za varstvo podatkov, če niste zadovoljni z našim zbiranjem in uporabo vaših osebnih podatkov. Za več informacij se obrnite na lokalni organ za varstvo podatkov. Prav tako lahko sprožite sodni postopek in zahtevate odškodnino za škodo ali stisko, ki jo povzroči naše neupoštevanje zakonodaje o varstvu podatkov.

Če želite izvedeti več o svojih pravicah ali jih želite uveljavljati, obiščite našo namensko stran za pravice na našem spletnem mestu Paysafe. Tukaj lahko oddate zahtevo za pravice neposredno ustrezni ekipi, lahko pa se obrnete na nas prek podatkov, navedenih v razdelku Stopite v stik z nami.

SAMODEJNO SPREJEMANJE ODLOČITEV

V nekaterih primerih lahko naša uporaba vaših osebnih podatkov privede do avtomatiziranega sprejemanja odločitev (vključno s profiliranjem), ki imajo za vas pravni ali podobno pomemben vpliv.

Avtomatizirano sprejemanje odločitev pomeni, da se z vami povezana odločitev sprejme samodejno na podlagi računalniške odločitve (vključno z uporabo programskih algoritmov ali modelov umetne inteligence, ki temeljijo na strojnem učenju), brez našega človeškega pregleda. Avtomatizirano sprejemanje odločitev uporabljamo na primer za izračun vaše kreditne ocene ali ocene tveganja, ko se prijavite za določene storitve, ali za izvajanje preverjanj proti goljufijam, kot je pojasnjeno v razdelku »V kakšen namen uporabljamo vaše osebne podatke«. Takšna ocena bo verjetno vključevala več podatkovnih točk, vključno z državo vašega bivališča, varnostjo vaših poverilnic in vaš način uporabe naših izdelkov, poleg tega pa še podatkovne točke, opredeljene v razdelku »Zbiranje vaših podatkov«.  Posledice za vas so lahko naša zavrnitev ponujanja storitev ali ponujanje storitev le pod določenimi pogoji, vključno s tem, da boste morali izvesti dodatno preverjanje identitete, predložiti dokazilo o premoženju in/ali viru sredstev.

Izvedli smo ukrepe za zaščito pravic in interesov posameznikov, katerih osebni podatki so predmet samodejnega odločanja. Če uporabljate storitve v EGP, mi pa samodejno sprejmemo odločitev o vas, imate pravico izpodbijati odločitev, izraziti svoje stališče ali zahtevati človeški pregled odločitve. V obsegu, v katerem te pravice veljajo za storitve po zakonodaji na drugih ozemljih, bomo ravnali v skladu s takšno zakonodajo. Če želite to pravico uveljaviti, izpolnite naš namenski obrazec o pravicah ali se na nas obrnite s kontaktnimi podatki iz razdelka »Kontakt«.

PRAVNA PODLAGA ZA OBDELAVO

Družba Paysafe bo vaše osebne podatke obdelovala samo v skladu z zakonodajo. Takšni zakoni se razlikujejo na različnih območjih, na zahtevo pa so na voljo še dodatni specifični podatki. V splošnem bo družba Paysafe obdelovala podatke:

• Na podlagi vašega soglasja, na primer, za pošiljanje tržnih sporočil o izdelkih in storitvah v skladu z vašimi interesi in preferencami, kjer takšno soglasje zahteva zakon;
• Kadar je to potrebno za izvajanje ali sklenitev katere koli pogodbe, ki jo imamo z vami, na primer za zagotavljanje storitev, na katere ste se naročili – v tem kontekstu potrebujemo te podatke, saj vam drugače ne bi mogli zagotoviti storitev. Na primer, če moramo preveriti vašo identiteto in nam ne posredujete ustreznih podatkov, vam morda ne bomo mogli odpreti računa;
• Kadar ima družba Paysafe zakonit interes za obdelavo podatkov, pri čemer taka obdelava ne prevlada nad vašimi pravicami in svoboščinami pri ugovoru taki obdelavi. Na primer, da vas obveščamo o vaši uporabi storitev, izboljšamo in razvijemo storitve, izvajamo spletno oglaševanje ali druge tržne dejavnosti ter upravljamo in uveljavljamo kakršne koli zahtevke;
• Če ima Paysafe zakonsko obveznost do zbiranja, uporabe ali razkrivanja vaših osebnih podatkov ali kako drugače rabi vaše osebne podatke za zaščito svojih bistvenih interesov ali interesov drugih oseb. Na primer, ko je to potrebno za upoštevanje pravil, ki jih določajo naši ali drugi regulatorji; ali
• Izjemoma lahko vaše podatke delimo s tretjo osebo, kadar je to v javnem interesu, na primer ko organi kazenskega pregona ali druge tretje osebe, s katerimi ste morda sodelovali, zahtevajo informacije za preiskavo kaznivega dejanja ali druge kršitve pogojev poslovanja tretje osebe.

Če imate vprašanja ali potrebujete dodatne informacije v zvezi s pravno podlago, na osnovi katere zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke za katero koli določeno dejavnost obdelave, se obrnite na nas prek razdelka Stopite v stik z nami v nadaljevanju.

NE SLEDI IN GLOBALNI NADZOR ZASEBNOSTI

Nekateri brskalniki in razširitve brskalnika podpirajo kontrolnike brskalnika Ne sledi oz. Do Not Track ("DNT") ali Globalni nadzor zasebnosti oz. Global Privacy Control ("GPC"), ki lahko spletnim mestom, ki jih obiščete, pošljejo signal, ki označuje vašo izbiro, da zavrnete določene vrste obdelave podatkov, vključno s prodajo podatkov. Ko zaznamo signale GPC/zahtevo brskalnika DNT, bomo naredili razumne korake, da spoštujemo vaše odločitve, kot zahteva veljavna zakonodaja.

PIŠKOTKI

Preberite tudi naš Pravilnik o piškotkih za podrobnosti o tem, kako zbiramo, uporabljamo ali razkrivamo informacije v zvezi s piškotki. Ali pa se obrnite na nas prek spodnjega razdelka Stopite v stik z nami.

SPREMEMBE NAŠE IZJAVE O VARSTVU PODATKOV

Občasno lahko spremenimo našo izjavo o varstvu podatkov. Če bomo bistveno spremenili način obdelave vaših podatkov, vas bomo obvestili na tej spletni strani/portalu. Datum zadnje spremembe izjave o varstvu podatkov je naveden na tej izjavi. Zagotovite, da občasno obiščete našo spletno stran/portal in to izjavo o varstvu podatkov, da preverite morebitne spremembe. Če zakon zahteva, da vas predhodno obvestimo o spremembah te izjave o varstvu podatkov in/ali pridobimo vaše soglasje za spremembo v naši uporabi vaših osebnih podatkov, potem bomo to storili.

POVEZAVE DO STRANI TRETJIH OSEB

Naša spletna stran lahko občasno vsebuje povezave do spletnih strani naših partnerskih mrež, oglaševalcev in podružnic. Če sledite takšni povezavi, upoštevajte, da imajo te spletne strani lastne pravilnike o varstvu podatkov in piškotkih ter da družba Paysafe ne prevzema nobene odgovornosti za te spletne strani tretjih oseb.

 

GLOBALNA IZJAVA

Ta izjava je globalnega značaja, vendar ni namenjena preglasitvi vseh zakonskih pravic ali prepovedi na katerem koli ozemlju, na katerem take pravice in prepovedi prevladajo. V takem primeru veljajo pravice in obveznosti, določene v tej izjavi, ki se spremenijo le s prevlado veljavnega lokalnega zakona.

 

PREDSTAVNIK ZA EU

Družbe skupine Paysafe Group, ki imajo sedež zunaj EGP, so za svojega predstavnika v EU izvolile naslednji subjekt: Paysafe Bulgaria EOOD, 90, Tsarigradsko shose blvd, Sofia, 1784, Bolgarija. Na predstavnika za EU se lahko obrnete prek kontaktnih podatkov, navedenih v spodnjem razdelku Stopite v stik z nami.

 

PREDSTAVNIK ZA ZK

V obsegu, ki ga zahteva Zakon o (izstopu) Evropske unije iz leta 2018 ali druga zakonodaja v zvezi z "brexitom", so družbe skupine Paysafe Group s sedežem zunaj Združenega kraljestva za svojega predstavnika za ZK izvolile naslednji subjekt: Skrill Holdings Limited, 25 Canada Square, London, England, E14 5LQ, Združeno kraljestvo. Na predstavnika za ZK se lahko obrnete prek kontaktnih podatkov, navedenih v spodnjem razdelku Stopite v stik z nami.

 

STOPITE V STIK Z NAMI

Vse pripombe, poizvedbe in zahteve v zvezi z našo uporabo vaših osebnih podatkov so dobrodošle.  Če želite uveljavljati katero od svojih pravic, morate izpolniti naš namenskiobrazec za pravice. Svoje pravice lahko uveljavljate tudi tako, da se obrnete na nas preko spodaj navedenih podatkov. Za nadaljnje informacije o ustreznih podjetjih skupine Paysafe Group, za katera velja ta izjava, nam pišite na spodnji naslov, označen z Oddelek za varstvo podatkov FAO ali pa stopite v stik z nami.

Če ste prebivalec Kalifornije in uporabljate naše potrošniške storitve, imate morda določene pravice v skladu s kalifornijskim zakonom o zasebnosti potrošnikov (CCPA), ki so opisane spodaj.

 

KATERE PODATKE ZBIRAMO

 

V zadnjih 12 mesecih smo zbirali naslednje osebne podatke:

• Identifikatorji, kot so vaše ime, starost, datum rojstva, naslov in drugi kontaktni podatki, kopija vaše identifikacije (kot je vozniško dovoljenje ali potni list), kot tudi vaša številka socialnega zavarovanja in/ali drugi državni identifikacijski ali registracijski podatki.
• Poklicni ali zaposlitveni podatki, kot je vaš poklic.
• Internetna dejavnost, kot je določeno v naši izjavi o piškotkih, vendar vključno z zgodovino obiska in interakcije z našimi storitvami, naslovom IP, vrsto brskalnika, jezikom brskalnika in drugimi samodejno zbranimi informacijami.
• Podatki o geolokaciji, kolikor jih potrebujemo za preverjanje vaše lokacije za regulativne namene ali namene boja proti goljufijam, odvisno od ponujenih storitev in vaše uporabe le-teh (na primer, nekateri zakoni lahko zahtevajo, da prepoznamo vašo lokacijo, če uporaba katere koli storitve vključuje igre na srečo).
• Komercialni podatki, kot so podatki o vaših bančnih odnosih, vključno s številkami računov, številkami debetnih in kreditnih kartic, stanjem na računih in časom, ko ste vzdrževali te račune.

 

Te osebne podatke zbiramo za zavarovanje in nastavitev vašega računa ter za namen zagotavljanja naših storitev za vas.

"Ne delite ali prodajajte mojih osebnih podatkov”

V zadnjih 12 mesecih smo s tretjimi osebami delili vse zgoraj opisane podatke za naše poslovne namene, na primer z našimi podružnicami ali v zvezi z uporabo ponudnika storitev, ki nam pomaga pri zagotavljanju storitev za vas. Kategorije takih ponudnikov storitev so opisane v razdelku Razkrivanje vaših podatkov.

Ne "prodajamo" osebnih podatkov v tradicionalnem smislu, prodajamo pa osebne podatke, kot se ta izraz uporablja v CCPA. V zadnjih 12 mesecih smo z našo uporabo piškotkov in podobne tehnologije prodajali posamezne identifikatorje za uporabnike, ki ne zavrnejo takšne uporabe podatkov. Te identifikatorje prodajamo ponudnikom tehnoloških oglasov in oglaševalcem, ki zagotavljajo ciljano spletno trženje.

Uporabo piškotkov lahko "vklopite" ali "izklopite" na spletni nadzorni plošči za soglasje, ki je na voljo prek povezave "Nastavitve piškotkov" na vseh naših spletnih mestih in portalih. Če želite onemogočiti deljenje ali prodajo vaših osebnih podatkov v naših mobilnih aplikacijah, uporabite zavihek "Nastavitve zasebnosti", ki je na voljo v vašem profilu.

 

Pravica do omejitve uporabe in razkritja občutljivih osebnih podatkov

Če ste prebivalec Kalifornije, imate od 1. januarja 2023 pravico omejiti našo uporabo občutljivih osebnih podatkov za vse druge namene, razen za zagotavljanje storitev ali blaga, ki jih zahtevate, ali kot je drugače dovoljeno z zakonom. Če želite onemogočiti takšne dodatne namene, se obrnite na nas prek tega obrazca ali nas pokličite na našo brezplačno telefonsko številko, +1 855 719 2087 (brezplačna telefonska številka, dosegljiva 9.00-19.00 EST)

 

VAŠE PRAVICE O ZASEBNOSTI CCPA

Imate pravice, ki jih lahko uveljavljate v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Zlasti:

• Pravica do dostopa: zahtevate lahko informacije o kategorijah osebnih podatkov, ki smo jih zbrali o vas, kategorijah virov, iz katerih so bili vaši osebni podatki zbrani, poslovnem ali komercialnem namenu zbiranja ali prodaje vaših osebnih podatkov, kot tudi kategorije tretjih oseb, s katerimi lahko delimo ali jim prodamo vaše osebne podatke, in kategorije osebnih podatkov, ki so bili posredovani takim tretjim osebam. Prav tako nas lahko prosite za kopijo določenih delov osebnih podatkov, ki smo jih zbrali o vas, v strojno berljivi obliki.
• Pravica do izbrisa: imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov.
• V kolikor prodajamo vaše osebne podatke, imate pravico zahtevati od nas, da prenehamo prodajati vaše osebne podatke tretjim osebam ali pa lahko tukaj "izklopite" nastavitve piškotkov (kar bo imelo enak učinek kot zavrnitev prodaje vaših osebnih podatkov).
• Pravica do nediskriminacije: imate pravico, da ne boste diskriminirani, ker ste uveljavljali katero koli od zgoraj navedenih potrošniških pravic. Drugače povedano, ne bomo vam zagotavljali drugačne kakovosti storitev, ker ste se odločili uveljavljati eno od svojih pravic.
• Lahko pooblastite osebo, da deluje v vašem imenu v zvezi z uveljavljanjem teh pravic, vendar bomo morda morali sprejeti določene korake, da preverimo, ali je vložena zahteva zakonita, tj. da res prihaja od vas in da je vložena v vašem imenu. Na primer, lahko zahtevamo vaše podpisano dovoljenje, ki dokazuje, da ste pooblastili agenta, da predloži zahtevo v vašem imenu.

Upoštevajte, da so nekatere vaše pravice lahko omejene, kadar uporabljamo in razkrivamo osebne podatke za namene, povezane z varnostjo, odkrivanjem goljufij in drugimi podobnimi nameni. Zato upoštevajte, da morda obstajajo primeri, ko vaše zahteve ni mogoče izpolniti. Na primer, kot dovoljuje CCPA, je možno, da ne ugodimo zahtevi za izbris vaših osebnih podatkov, če te podatke potrebujemo za odkrivanje varnostnih incidentov ali zaščito pred zlonamernimi, zavajajočimi, goljufivimi ali nezakonitimi dejavnostmi, kjer so takšni podatki potrebni za beleženje našega pogodbenega poslovanja ali vaših transakcij ali kjer to zahteva ali drugače dovoljuje zakon.

Če želite izvedeti več o svojih pravicah ali jih želite uveljaviti, nas lahko kontaktirate prek podatkov, ki so navedeni v poglavju "Stopite v stik z nami".

 

STOPITE V STIK Z NAMI

 

Prebivalci Kalifornije nas lahko pokličejo tudi na +1 855 719 2087 (brezplačna telefonska številka, dosegljiva 9.00-19.00 EST) ali prek podatkov navedenih zgoraj v razdelku Stopite v stik z nami.

 

Ta izjava je bila nazadnje spremenjena 15. decembra 2023.

Seznam subjektov, ki obdelujejo osebne podatke

Skupina Paysafe Group obsega družbo Paysafe Group Holdings Limited in njene hčerinske družbe. Spodaj je seznam subjektov skupine Paysafe Group, ki obdelujejo osebne podatke v okviru globalne izjave o varstvu podatkov skupine Paysafe Group:

• cpt Dienstleistungen GmbH (Nemčija)
• EcomAccess Inc (Kanada)
• IA Digital Marketing Inc. (Kanada)
• NT Services Limited (Kanada)
• Openbucks, Corp (ZDA)
• Orbis Ventures S.A.C (Peru)
• PAYS Services UK Limited (ZK)
• Paysafe Bulgaria EOOD (Bolgarija)
• Paysafe Bulgaria EOOD Irish Branch (Irska)
• Paysafe Financial Services Limited (ZK)
• Paysafe Financial Services Limited Irish Branch (Irska)
• Paysafe Finance Canada Inc. (Kanada)
• Paysafe Limited (Otok Man)
• Paysafe Holdings (US) Corp. (ZDA, Delaware)
• Paysafe Holdings UK Limited (ZK)
• Paysafe Merchant Services Corp. (ZDA, Delaware)
• Paysafe Merchant Services Inc. / Services aux commerçants Paysafe Inc. (Kanada)
• Paysafe Direct LLC (ZDA, Delaware)
• Paysafe Payment Processing Solutions LLC (ZDA, Delaware)
• Paysafe Payment Asia PTE. Ltd (Singapur)
• Paysafe Payment Solutions Limited (Irska)
• Paysafe Prepaid Services Limited - Gibraltar Branch (Gibraltar)
• Paysafe Prepaid Services Limited (Irska)
• Paysafe Technologies Inc. / Technologies Paysafe Inc. (Kanada)
• paysafecard Ön Ödeme Servisleri Ltd. Şti. (Turčija)
• paysafecard.com Argentina S.R.L. (Argentina)
• paysafecard.com MENA DMCC (ZAE)
• paysafecard.com Mexico S.A. de C.V.(Mehika)
• paysafecard.com Schweiz GmbH (Švica)
• Paysafecard.com USA Inc (ZDA)
• paysafecard.com Wertkarten GmbH (Avstrija)
• paysafecard.com Wertkarten UK (ZK)
• paysafecard.com Wertkarten (Irska podružnica; Irska)
• paysafecard.com Wertkarten Vertriebs GmbH (Avstrija)
• Prepaid Services Company Limited (ZK)
• SaftPay Inc. (US)
• SaftyPay del Peru S.A.C (Peru)
• SaftyPay Mexico S. de R.L. de C.V (Mehika)
• SafetyPay Europe, S.A. Unipersonal (Španija)
• SafetyPay Chile S.P.A (Čile)
• SaftyPay de Centro America S.A. (Kostarika)
• SafetyPay Colombia S.A.S (Kolumbija)
• SaftyPay Soluciones, S.A. (Gvatemala)
• Saftypay S.A. (Ekvador)
• SafetyPay Brasil Servicios de Pagamentos LTDA (Brazilija)
• Skrill Limited (ZK)
• Skrill Limited Irish Branch (Irska)
• Skrill Services GmbH (Nemčija)
• Skrill USA Inc. (Delaware, ZDA)
• Viafintech Zweigniederlassung (podružnica; Švica)