Paysafecash lässt sich in drei Schritten einfach erklären.
1. Barcode generieren
Der Kunde wählt im Webshop „Paysafecash" als gewünschtes Zahlungsmittel aus, lädt den generierten Barcode in seine Wallet und sendet ihn auf sein Mobiltelefon oder druckt ihn aus.
2. Partnerfiliale finden
Der Kunde kann die nächstgelegene Paysafecash-Partnerfiliale mit der Online-Suchfunktion finden.
3. Scannen und bezahlen
Der Kunde lässt den Barcode vom Verkäufer in der Partnerfiliale einscannen und bezahlt den offenen Betrag – fertig.
Alle Kunden müssen sich bei Paysafecash registrieren, falls in dem jeweiligen Land ein Paysafecash-Konto erforderlich ist. Kunden aus Ländern ohne diese spezielle gesetzliche Anforderung können den Barcode direkt ohne Kontoanmeldung generieren.
Die Barcode-Seite ist der zentrale Teil einer Paysafecash-Zahlung. Hier wird der Barcode der eigentlichen Transaktion mit zusätzlichen Informationen und Weiterleitungsoptionen angezeigt.
Diesen Zeitrahmen können wir auf Wunsch der Geschäftspartner individuell festlegen. Unsere API unterstützt auch die Definition dieses Wertes pro Transaktion. Der Standardwert beträgt 72 Stunden.
Nachdem der Barcode bezahlt wurde, senden wir eine Benachrichtigung an den Geschäftspartner, um den Transaktionsstatus zu aktualisieren und die Ware an den Kunden freizugeben. So wird die Zahlung innerhalb von Minuten abgeschlossen, nachdem der Kunde bei einem unserer Zahlungspartner bezahlt hat.
Paysafecash-Barcodes können an jedem Standort unserer Zahlungspartner in Ihrem Land bezahlt werden. Bitte schauen Sie auf unsere Paysafecash-Zahlungspartner-Standortkarte , um die nächste Verkaufsstelle zu finden, bei denen Ihre Kunden den Barcode einlösen können.
Nach der Bezahlung des Barcodes bei einem Zahlungspartner wird die mit dem Barcode verbundene Transaktion innerhalb weniger Minuten abgeschlossen. Der Händler wird innerhalb dieser Zeit benachrichtigt, um die Dienstleistung oder Waren freizugeben/zu versenden
Der ursprüngliche Betrag der erfolgten Transaktion wird auf das Paysafecash-Konto zurückerstattet. Paysafecash-Zahlungen, die ohne ein Konto durchgeführt werden, müssen mit einem anderen Zahlungsmittel erstattet werden. Bitte kontaktieren Sie Ihren Webshop-Support, um eine Rückerstattung über ein anderes Zahlungsmittel zu koordinieren.
Kunden, die den Paysafecash-Barcode durch Kontoanmeldung generiert haben, finden den Betrag der fehlgeschlagenen Transaktion auf ihrem Paysafecash-Kontostand. Kunden, die Barcodes ohne Kontoanmeldung generiert haben, müssen den Support des Händlers kontaktieren, um den Transaktionsstatus zu klären.
Die Paysafecash-Transaktion wird zusammen mit dem Barcode ungültig. Daher können Ihre Kunden den Barcode nicht mehr verwenden und ihre Transaktion wird abgebrochen. Der Transaktionsstatus wird auf „EXPIRED“ aktualisiert. Der Kunde muss einen neuen Code generieren.
Eine Liste möglicher Fehlermeldungen während des Bezahlvorgangs finden Sie hier.