Le Merchant Service Center (MSC) est le portail de services pour les partenaires commerciaux en ligne de Paysafecash. Vous pouvez y poursuivre le processus d'intégration et configurer Paysafecash comme moyen de paiement en quelques étapes.
Une fois votre intégration Paysafecash finalisée et confirmée par notre équipe d'aide à l'intégration, vous recevrez une invitation pour accéder à notre Merchant Service Center.
Le « super utilisateur » désigné du compte professionnel peut inviter de nouveaux utilisateurs à le rejoindre. Merci de contacter votre super utilisateur ou notre équipe d'aide pour plus d'informations et d'assistance.
Merci de contacter notre équipe d'aide pour supprimer des utilisateurs du Service Center.
Merci de contacter notre équipe d'aide pour modifier les rôles des utilisateurs dans le Service Center.
Pour des raisons de sécurité, les clients ne peuvent pas réinitialiser eux-mêmes leur OTP. Merci de contacter notre équipe d'assistance technique qui les réinitialisera.
Vous pouvez ajouter votre adresse IP dans la section « Liste blanche IP » sur la page principale du portail Merchant Service Center. Merci de saisir un sous-réseau de 32 bits pour ajouter un hôte unique à la liste blanche. Nous acceptons automatiquement jusqu'à 26 sous-réseaux dans la liste blanche. Notre équipe d'aide à l'intégration examinera toute division logique plus importante et y répondra rapidement.
Les paiements Paysafecash sont initiés en association aux identifiants de l'API de vos comptes professionnels et de l'intégration technique sur votre site Web. Les clients peuvent ainsi choisir Paysafecash à la caisse et être redirigés vers la page du code-barres.
Merci de contacter notre équipe d'assistance technique et d'indiquer vos informations d'utilisateur MSC. Nos techniciens examineront votre problème et vous épauleront afin de trouver une solution.
Merci de contacter notre équipe d'assistance technique et d'indiquer le nom de votre compte professionnel ainsi que votre identifiant de marchand, en mettant votre gestionnaire de compte en copie, pour réinitialiser vos identifiants de connexion utilisateur pour le MSC.
Merci de contacter notre équipe d'assistance technique qui pourra réinitialiser votre mot de passe à usage unique afin que vous puissiez le configurer sur votre nouveau smartphone.
Afin de protéger votre compte Service Center contre tout accès non autorisé, vous devez saisir un code d'authentification, en plus de votre mot de passe normal, que vous pouvez générer avec l'application gratuite Google Authenticator (authentification à deux facteurs). Pour plus d'informations, merci de cliquer ici.