Tens dúvidas sobre Paysafecash?

Perguntas frequentes

1. Já tenho um epin ou uma conta my paysafecard – tenho de registar-me novamente?

   Se já tens um epin ou uma conta my paysafecard, não tens de registar-te novamente.
   Para os produtos utiliza os mesmos dados de acesso que usas para iniciar sessão.
   Inicia sessão em Paysafecash com os dados de acesso existentes e confirma os Termos e condições gerais para Paysafecash.
   Os teus detalhes de registo do epin e ou de my paysafecard ficam automaticamente associados à conta Paysafecash. (Também é possível o processo inverso.)

   Tem em conta que não é permitido registares-te com dados diferentes num epin/my paysafecard e numa conta Paysafecash.
   No caso de haver no nosso sistema duas ou mais contas com dados diferentes pertencentes ao mesmo cliente, temos o direito a qualquer momento de cancelar as contas correspondentes sem apresentar motivos.

2. O que posso fazer se me esquecer da palavra-passe?

   Clica em "Esqueci-me da palavra-passe" na janela de início de sessão e segue as instruções. Se continuares com dificuldades em iniciar sessão, contacta a equipa de assistência Paysafecash.

3. A tua filial aderente mais próxima não tem conhecimento do meio de pagamento Paysafecash?

   Na pesquisa de filiais aderentes Paysafecash no nosso website, verifica se a filial que escolheste é uma filial aderente autorizada Paysafecash.

   No caso de o empregado não ter ainda ouvido falar de Paysafecash, explica-lhe primeiro para premir "Meio de pagamento/vouchers " e/ou em seguida "paysafecard direct / Paysafecash" no seu visor. Em seguida, o código de barras deve ser inserido de forma digitalizada ou manualmente. Depois de pagares é impressa uma confirmação/ uma fatura.