Máš otázky?

Najèastejšie otázky týkajúce

1. Aké limity platia pre moje transakcie?

   Okrem minimálnych a maximálnych súm pre jednotlivé transakcie sa uplatňujú ďalšie limity. V závislosti od krajiny, peňažných tokov a typov transakcií môžu platiť denné/mesačné/ročné limity akumulovaných transakčných objemov.

2. Tvoja najbližšia partnerská prevádzka nepozná platobnú metódu PaysafeCash?

   Skontroluj, prosím, vo vyhľadávaní partnerských prevádzok na našej internetovej stránke, či je tvoja prevádzka autorizovanou partnerskou prevádzkou PaysafeCash.

   Ak zamestnanec prevádzky ešte nepočul o PaysafeCash, ukáž mu, prosím, nasledovný dokument: Pomoc pri predaji na stiahnutie

3. Už mám účet PaysafeCard – musím sa znova zaregistrovať?

   Ak už máš účet PaysafeCard, nemusíš sa znova zaregistrovať. Pre oba produkty použi rovnaké prihlasovacie údaje na prihlásenie.
   Jednoducho sa príhlás s existujúcimi prihlasovacími údajme pre PaysafeCash a potvrď VOP pre PaysafeCash.
   Ten krok automaticky prepojí tvoje údaje registrácie z PaysafeCard s účtom PaysafeCash.

   Upozorňujeme, že nie je povolené zaregistrovať sa s inými osobnými údajme na účet PaysafeCard a na účet PaysafeCash.
   Ak v našom systéme nájdeme dva alebo viacero účtov s rovnakými alebo inými osobnými údajmi a účty patria rovnakému zákazníkovi, máme právo takéto príbuzné účty kedykoľvek zrušiť.

4. Čo mám robiť, ak zabudnem heslo?

   V okne prihlásenia klikni na „Zabudnuté heslo“ a riaď sa ďalšími krokmi. Ak by u teba aj naďalej pretrvávali problémy s prihlásením, obráť sa na servisný tím PaysafeCash.