Imaš li pitanja?

Najčešća pitanja

1. Tvoja najbliža partnerska poslovnica nije upoznata s uslugom plaćanja Paysafecash?

   Molimo provjeri pomoću pretrage partnerskih poslovnica Paysafecasha na našoj internetskoj stranici je li tvoja željena poslovnica navedena kao ovlaštena partnerska poslovnica Paysafecasha.

   Ako zaposlenik još nije čuo za uslugu Paysafecash, molimo pokaži mu sljedeći dokument: Pomoć pri kupnji - za preuzimanje

2. Već imam epin ili my paysafecard račun – moram li se ponovno registrirati?

   Ako već imaš epin ili my paysafecard račun ne moraš se ponovno registrirati.
   Za proizvode jednostavno kod prijave upotrijebi iste pristupne podatke.
   Prijavi se na Paysafecash s postojećim pristupnim podacima i potvrdi OUP za Paysafecash.
   Time će se tvoji podaci za registraciju za epin i/ili my Paysafecash automatski povezati s Paysafecash računom. (Moguće je i obrnuto).

   Napominjemo da nije dopušteno registrirati se za epin/my paysafecard i Paysafecah račun s različitim podacima.
   Ako se u našem sustavu pokažu dva ili više računa s različitim podacima ali koji pripadaju istom klijentu, u svakom trenutku imamo pravo otkazati odgovarajuće račune bez navođenja razloga.

3. Što mogu napraviti ako zaboravim zaporku?

   U prozoru za prijavu klikni na „Zaboravljena zaporka“ i slijedi korake u nastavku. Ako unatoč tome imaš problema pri prijavi, obrati se Paysafecash službi za korisnike.