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Domande frequenti

1. Quali limiti si applicano alle mie transazioni?

   Oltre agli importi minimi e massimi per una singola transazione, si applicano altri limiti. A seconda del paese, del flusso di cassa e del tipo di transazione, può essere applicato un limite giornaliero/mensile/annuale al volume cumulativo delle transazioni.

2. La tua Filiale partner più vicina non conosce il metodo di pagamento PaysafeCash?

   Si prega di verificare nella ricerca delle filiali partner PaysafeCash sul nostro sito web se quella desiderata è una filiale partner PaysafeCash autorizzata.

   Se l'impiegato non ha ancora sentito parlare di PaysafeCash, si prega di mostrargli il seguente documento: Assistenza acquisto per download

3. Ho già un conto PaysafeCard - devo registrarne uno nuovo?

   Se possiedi già un conto PaysafeCard, non devi registrarti di nuovo. Per entrambi i prodotti puoi utilizzare le stesse credenziali di accesso.
   Accedi semplicemente con le tue credenziali esistenti su PaysafeCash e conferma i T&C per PaysafeCash.
   Questo collegherà automaticamente i tuoi dati di registrazione di PaysafeCard con il tuo conto PaysafeCash.

   Ti ricordiamo che non è consentito registrarsi con dati personali diversi per un conto PaysafeCard e un conto PaysafeCash.
   Qualora rilevassimo due o più conti con dati personali uguali o diversi nel nostro sistema, appartenenti allo stesso cliente, ci riserviamo il diritto di annullare i conti correlati in qualsiasi momento.

4. Cosa posso fare se ho dimenticato la password?

   Clicca nella finesta di login su "Password dimenticata" e segui i passi successivi. Se però hai problemi nel login, fai riferimento a PaysafeCash Service-Team.