Masz pytania?
Tutaj znajdziesz najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi.
- Jakie limity obowiązują dla moich transakcji?
Oprócz kwot minimalnych i maksymalnych dla pojedynczej transakcji obowiązują inne limity. W zależności od kraju, przepływu środków i rodzaju transakcji może obowiązywać dzienny/miesięczny/roczny limit skumulowanego wolumenu transakcji.
- Czy najbliżej znajdujący się partner płatności nie zna metody płatności Paysafecash?
Prosimy o sprawdzenie w wyszukiwarce partnerów płatności na naszej stronie internetowej czy wybrana placówka jest autoryzowanym partnerem płatności Paysafecash.
Jeżeli pracownicy jeszcze nie słyszeli o Paysafecash, prosimy o pokazanie następującego dokumentu: pomoc przy zakupach do pobrania
- Mam już epin lub konto my PaysafeCard – czy muszę się ponownie rejestrować?
Jeżeli już posiadasz epin lub konto my PaysafeCard, nie musisz rejestrować się ponownie.
Po prostu przy logowaniu wykorzystaj te same dane dostępu.
Prosimy o zalogowanie się do Paysafecash istniejącymi danymi dostępu i potwierdzenie OWH obowiązujących dla Paysafecash.
Tym sposobem Twoje szczegóły rejestracyjne epinu i/lub my PaysafeCard zostaną automatycznie połączone z kontem Paysafecash. (w drugą stronę również możliwe).Pamiętaj, że nie jest dozwolona rejestracja różnymi danymi do epinu/my PaysafeCard i konta Paysafecash. Jeżeli w naszym systemie zauważymy dwa lub więcej kont z różnymi danymi, które należą jednak do jednego użytkownika, w każdej chwili jesteśmy uprawnieni do wypowiedzenia umowy odpowiedniego konta bez podania przyczyn.
- Co mam zrobić, jeżeli zapomniałem hasła?
W okienku logowania kliknij na "Nie pamiętam hasła" i postępuj zgodnie z instrukcją. Jeżeli mimo tego nadal występują problemy z logowaniem, skontaktuj się Centrum Serwisowym Paysafecash.