Masz pytania?

Najczęstsze pytania

1. Czy najbliżej znajdujący się partner płatności nie zna metody płatności Paysafecash?

   Prosimy o sprawdzenie w wyszukiwarce partnerów płatności na naszej stronie internetowej czy wybrana placówka jest autoryzowanym partnerem płatności Paysafecash.

   Jeżeli pracownicy jeszcze nie słyszeli o Paysafecash, prosimy o pokazanie następującego dokumentu: pomoc przy zakupach do pobrania

2. Mam już epin lub konto my paysafecard – czy muszę się ponownie rejestrować?

   Jeżeli już posiadasz epin lub konto my paysafecard, nie musisz rejestrować się ponownie.
   Po prostu przy logowaniu wykorzystaj te same dane dostępu.
   Prosimy o zalogowanie się do Paysafecash istniejącymi danymi dostępu i potwierdzenie OWH obowiązujących dla Paysafecash.
   Tym sposobem Twoje szczegóły rejestracyjne epinu i/lub my paysafecard zostaną automatycznie połączone z kontem Paysafecash. (w drugą stronę również możliwe).

   Pamiętaj, że nie jest dozwolona rejestracja różnymi danymi do epinu/my paysafecard i konta Paysafecash. Jeżeli w naszym systemie zauważymy dwa lub więcej kont z różnymi danymi, które należą jednak do jednego użytkownika, w każdej chwili jesteśmy uprawnieni do wypowiedzenia umowy odpowiedniego konta bez podania przyczyn.

3. Co mam zrobić, jeżeli zapomniałem hasła?

   W okienku logowania kliknij na "Nie pamiętam hasła" i postępuj zgodnie z instrukcją. Jeżeli mimo tego nadal występują problemy z logowaniem, skontaktuj się Centrum Serwisowym Paysafecash.