Har du frågor?

Vanliga frågor

1. Vilka gränser gäller för mina transaktioner?

   Förutom det minsta och högsta beloppet finns det fler gränser som kan gälla för en enskild transaktion. Beroende på land, penningflöde och typ av transaktion kan en daglig/månatlig/årlig gräns gälla för den samlade transaktionsvolymen.

2. Din närmaste partnerfilial känner inte till betalningssättet PaysafeCash?

   Kontrollera i PaysafeCash-partnerfilialsökningen på vår webbplats om önskad filial är en auktoriserad partnerfilial till PaysafeCash.

   Om den anställda inte har hört talas om PaysafeCash, vänligen visa följande dokument: Köpguide för nedladdning

3. Jag har redan eller ett PaysafeCard-konto – måste jag registrera mig igen?

   Om du redan har ett PaysafeCard-konto behöver du inte registrera dig igen. Använd samma inloggningsuppgifter för båda produkter.
   Logga in med dina befintliga inloggingsuppgifter på PaysafeCash och bekräfta användarvillkoren för PaysafeCash.

   Observera att det inte är tillåtet att registrera olika personuppgifter för ett PaysafeCard-konto och ett PaysafeCash-konto.
   Om vi skulle hitta två eller fler konton med samma eller olika personuppgifter i vårt system, som tillhör samma kund, har vi rätt att när som helst säga upp dessa konton.

4. Vad ska jag göra, om jag har glömt mitt lösenord?

   Klicka i inloggningsfönstret på ”Glömt lösenord” och följ stegen som visas. Om du fortfarande har problem vid inloggning, kontakta PaysafeCash-serviceteamet.