Los de la generación Z no conocen el mundo sin las tecnologías de pago digital. Aún así, el efectivo es una parte vital de sus vidas diarias. El eCash es una oportunidad para la banca y la neobanca de aumentar la educación financiera de estos jóvenes clientes, empoderarlos y ganarse su fidelidad.

La demanda de los consumidores de pagos en línea con dinero en efectivo está al alza. Los comerciantes que lo aceptan consiguen una ventaja competitiva significativa.

A pesar de ser el hogar de algunos de los más grandes de la industria —N26, bunq o Vivid Money, por solo nombrar tres, la región de DACH ha quedado retrasada con respecto al resto de Europa en lo que se refiere a la adopción de la neobanca. ¿Es posible que la aceptación del dinero electrónico produzca cambios notables a medida que salimos de la pandemia del COVID-19?

El 1 de octubre de 2022 se producirá un importante cambio en el sistema de tráfico de pagos en Suiza. los recibos de pago en papel, a menudo denominados recibos de ingreso, se suprimen.

eCash will solve the problem of cash-reliant donors and enable them to support charities without the need of having credit or debit cards. COVID-19, war in Ukraine, rising costs of living – those and further issues have hit the nonprofit sector badly. Here is how offering eCash as a payment option will solve the problem of cash-reliant donors and enable them to boost charities with cash.

Tanto para los tecnólogos de la banca como para los usuarios, una excelente experiencia del cliente es, cada vez más, sinónimo de digitalización. Pero un sistema financiero realmente inclusivo debería ser accesible para todos, incluyendo para aquellos que utilizan el dinero en efectivo de forma predominante.

Durante la década de 2010 los gobiernos y las entidades internacionales han presionado más que nunca para potenciar la inclusión financiera.

Préstamos a estudiantes. Préstamos para coches. Préstamos para viviendas... Recién salidos de una pandemia global y con una inflación a niveles históricos, cada vez es más difícil para el ciudadano americano medio mantenerse con su lista creciente de obligaciones financieras.

Massachusetts lideró el cambio en 1978, haciendo que fuera ilegal para los negocios rechazar los pagos con dinero en efectivo en tiempos en que los pagos con tarjetas de débito y crédito todavía eran poco frecuentes y las carteras digitales solo salían en los libros y las series de ciencia ficción.

La mayoría de estadounidenses creen que la educación universitaria es importante. Pero existe un número cada vez mayor de gente joven para la que los gastos de asistir a clase y obtener un grado universitario son cada vez más prohibitivos.

Si tiene a su cargo un negocio altamente digitalizado, es posible que no piense en ofrecer dinero en efectivo como método de pago o un método de depósito en cuenta para sus clientes. En la charla con Greg Williams, director adjunto editorial global en WIRED, Robert Albrecht, Jefe de Paysafecash, nos explica por qué esto puede hacerle más sensible a las necesidades de sus actuales clientes y ayudarle a centrarse en clientes nuevos que dependen en parte o por completo del dinero en efectivo.

La banca digital sigue retando a los servicios financieros tradicionales, pero la competición por conseguir clientes se está volviendo feroz. ¿Y quién ganará la partida?

Durante los últimos dos años hemos visto una rápida digitalización de los consumidores y de los negocios que se ha visto impulsada (sin ser una consecuencia exclusiva) por la pandemia del COVID-19. Y a medida que miramos hacia el futuro esta tendencia tan solo va a continuar.

La inclusión financiera se ha convertido en el objetivo estrella que muchas empresas intentan apoyar. En el Podcast de líderes en pagos, Jan Marc Kuelper, VP eCash USA en Paysafe, y Jean-François Brissot, Jefe de Producto en RentMoola, hablan con su anfitrión Greg Myers sobre qué significa impulsar la inclusión financiera en la industria de los alquileres y cómo eCash puede simplificar el proceso.

Hasta ahora estaba muy claro que las diferencias entre los neobancos y la banca de alto perfil eran muy identificables.

Los consumidores y los comerciantes han demostrado que esperan deseosos los cambios en los servicios financieros, pero lo que hemos visto desde el PSD2 es solo el principio. Miramos más allá de la apertura de APIs para ver qué tipo de pagos de nueva generación satisfarán la demanda a medida que la innovación en la banca aumenta el ritmo.

Los distintos enfoques a la conectividad bancaria en todo el mundo implican que todavía estamos lejos de lograr transferencias bancarias globales instantáneas. ¿Cómo podemos conseguirlo? La creación de marcos de trabajo que transciendan los límites geográficos, la estandardización de las APIs y la construcción de sociedades entre bancos y empresas de pago a nivel local.

Ya compre en línea o en su tienda local, existen muchas maneras de pagar. Ya compre en línea o en su tienda local, existen muchas maneras de pagar. Pero aunque los clientes se hayan acostumbrado a esta gran cantidad de opciones de pago (y la mayoría no completará una transacción[1] si su método preferido no está disponible) parece que ninguno de nosotros está preparado para renunciar definitivamente al dinero en efectivo.

Los medios de comunicación han afirmado que el uso de dinero en efectivo se encuentra en una espiral descendente desde hace al menos una década. Pero, aunque es cierto que cada vez hay más gente que utiliza el pago sin contacto y otras formas digitales de pago, la afirmación de que ya no necesitamos el dinero en efectivo es errónea. En todo caso, ahora que la pandemia del COVID-19 ha acelerado la digitalización, comprender la importancia del dinero en efectivo es aún más relevante y crítico si queremos vivir en una sociedad saludable e inclusiva.

El pago de un vehículo se puede realizar de más de una forma. Entonces, ¿por qué los estadounidenses deciden solicitar préstamos para comprar un coche y cómo quieren liquidarlos?

Si bien la industria de los servicios financieros se ha digitalizado a gran velocidad, el mercado de las remesas ha sido uno de los últimos en resistirse.

De acuerdo con el Banco Mundial, la inclusión financiera significa tener acceso a productos y servicios financieros como transacciones, pagos o ahorros que son necesarios para satisfacer las necesidades de una persona o una empresa. Pero, ¿por qué es la inclusión financiera un tema importante para las empresas de pagos? ¿Y por qué es la digitalización del dinero en efectivo tan importante para potenciar la inclusión y la diversidad financiera? Le presentamos lo que Albrecht, jefe de Paysafecash, piensa sobre el tema.

Los hábitos y las expectativas de los consumidores siguen cambiando en lo que respecta a los pagos en línea. Reaccionar ante esto es fundamental para los negocios y es necesario empezar por ofrecer más métodos de pago digitales.

Recientemente, en el Blog de Paysafecash* comentamos que, antes de la pandemia global, el 82% de los pagos de alquiler en los EE. UU. se realizaban mediante un cheque o en efectivo. Y la COVID-19 ha generado muchas crisis, pero no poder pagar el alquiler de un apartamento o una casa se ha convertido en un problema esencial para muchos estadounidenses durante más de un año. En este artículo preguntamos a Jan Marc Kuelper, vicepresidente de Desarrollo Estratégico de eCash en los EE. UU., por qué las soluciones de pago con eCash podrían aliviar en cierta medida estos problemas de vivienda derivados de la pandemia, no solo para los inquilinos dispuestos a pagar en efectivo, sino también para los administradores de propiedades que cobran el alquiler.

La pandemia ha alejado a los consumidores de las tiendas y negocios durante la mayor parte de los últimos 15 meses. Cuando volvamos a la normalidad, ¿cambiará el rol del dinero en efectivo?

El impacto de la COVID-19 se sigue viendo y sintiendo en todo el mundo, incluidos los golpes significativos a la economía mundial. Las medidas de distanciamiento social han obligado al cierre de muchos negocios y han provocado el aumento del desempleo. Incluso las personas que han trabajado de forma constante durante la pandemia han tenido dificultades y han tenido que vivir del día a día, especialmente en Estados Unidos, donde el 63% de la sociedad enfrenta este problema*.

Si bien los bancos retadores han captado la imaginación de los consumidores cada vez más conocedores del mundo digital, estamos muy lejos de la adopción masiva.

El impacto económico de la pandemia ha golpeado duramente a muchos consumidores y negocios estadounidenses, y algunos de los más afectados son los que no tienen acceso a los servicios bancarios y sus comunidades. Abordar los problemas de la inclusión financiera debe ser una prioridad en la recuperación posterior a la COVID-19.

La inclusión financiera es una prioridad en todo el mundo, pero en muchas regiones la brecha entre el porcentaje de hombres y mujeres que están financieramente excluidos es cada vez mayor. Entonces, ¿qué se puede hacer para cerrar la brecha?

Ser dinámico y ágil, particularmente en la búsqueda de una mejor experiencia de usuario para los clientes, es un rasgo común de los bancos digitales. Esto es clave para su ventaja competitiva en comparación con la banca tradicional. Y aunque los consumidores de efectivo parecen representar un grupo demográfico bastante conservador en lo que respecta a los servicios financieros, este grupo es un objetivo cada vez más atractivo para los bancos digitales, especialmente durante la pandemia global.

El impacto económico de la COVID-19 ha sacudido el mercado inmobiliario estadounidense para inquilinos y propietarios. Ha desestabilizado la relación entre ambos, y sigue siendo incierto, incluso cuando Estados Unidos comienza a trazar un rumbo más allá de la era COVID-19.

Los impactos de la COVID-19 siguen siendo de gran alcance más allá del desastre inmediato en la salud pública. Lo más importante son las consecuencias económicas del virus y las medidas de distanciamiento social que se han implementado en todo el mundo durante la mayor parte de un año en un esfuerzo por contener la propagación.

Ha sido un año inesperado en muchos sentidos, sobre todo en la forma en que la gente ha tenido que replantearse cómo gastar dinero e interactuar con los negocios. La COVID-19 cambió nuestra industria en formas que no hubiéramos podido imaginar que lo haría en 2020, y seguirá siendo una influencia en las tendencias de pago durante muchos meses. Teniendo esto en cuenta, estas son las cuatro tendencias que esperamos que se mantengan a partir de 2020 y que jueguen un papel importante en la configuración de los pagos en línea en los próximos 12 meses.

A raíz de la pandemia, cada vez más consumidores de los EE. UU. realizan pagos digitales que antes. Pero eso no significa que dejen el dinero en efectivo, aunque muchos vean el eCash como la solución a muchas de sus preocupaciones a la hora de pagar en línea.

Como descubrimos cuando preguntamos a los consumidores[1], el COVID-19 y las medidas de distanciamiento social que muchos países han adoptado para combatir el virus han influido en cuándo, dónde y, lo que es más importante, cómo gastan el dinero. El cambio al eCommerce es una consecuencia clara y potencialmente nada sorprendente; muchas personas (42%) están comprando en línea con mayor frecuencia y un porcentaje significativo (18%) de los consumidores han comprado en línea por primera vez desde la pandemia del COVID-19, lo que a su vez está afectando a las formas de pago que utilizan. Pero hay otras razones por las que los hábitos están cambiando.

La COVID-19 ha acelerado las tendencias en muchas industrias, incluyendo los pagos. Según los datos de nuestro último informe de investigación de 2019 Lost in Transaction: How COVID-19 has reshaped the SMB Checkout, el 76% de los negocios han notado activamente un cambio en la forma en que los consumidores realizan los pagos. Esto, a su vez, está acelerando los planes propios de los negocios para hacer evolucionar sus pagos en línea.

No cabe duda de que las preferencias de pago regionales son una tendencia identificable a nivel mundial que, incluso, se está acentuando a medida que evoluciona la industria de los pagos. Y tanto para los negocios con presencia física como para los que solo están en línea, es imperativo reconocer esta tendencia y desarrollar una estrategia de pago que se ajuste a las preferencias de pago de los consumidores objetivo.

Los negocios en línea se centran en retener al 18% de los consumidores que han gastado dinero por primera vez durante la COVID-19. Es vital abordar las preocupaciones de estos clientes con respecto a los pagos con tarjeta en línea ofreciendo alternativas.

Kiosko, Circle K, Farmacias del Ahorro son solo algunos puntos de venta minorista populares en los que los clientes mexicanos ahora pueden pagar con dinero en efectivo al realizar sus compras en línea. En julio de 2020, México se unió a otros 28 países en los que se ha lanzado con éxito Paysafecash como un innovador método de pago eCash.

Casi el 50% de los consumidores de la generación Z (Gen Z), de entre 16 y 24 años, ahora compran más con el móvil que con cualquier otro dispositivo, lo que les convierte en los principales usuarios iniciales del mCommerce (comercio móvil). Con esa tendencia que se espera que crezca, ¿cómo pueden los negocios responder mejor a sus necesidades de compra?

Para algunos consumidores, reembolsar un préstamo financiero con dinero en efectivo es el método más lógico y conveniente. Entonces, ¿deberían más prestamistas ofrecer esta solución?

¿La banca digital y el dinero en efectivo crean dos mundos paralelos existentes? La cooperación entre Monese, uno de los servicios bancarios de mayor crecimiento, más populares y confiables en el Reino Unido y Europa, y Paysafecash demuestra que esos mundos no solo se complementan entre sí, sino que también ofrecen más opciones y flexibilidad a los clientes con diferentes necesidades y preferencias de pago.

Paysafecash abre la puerta de su fácil y cómodo pago con eCash a otro prometedor mercado europeo. 4.2 de los 7 millones de búlgaros que utilizan regularmente Internet[1] tendrán ahora la oportunidad de realizar sus compras en línea con dinero en efectivo a través de los comerciantes en línea que integran Paysafecash en sus sistemas de pago.

La integración del efectivo en las billeteras electronicas es vital para atraer a los clientes que son nuevos en el mundo de los pagos en línea.

El dinero en efectivo tiene todavía un papel significativo en el ecosistema de pagos, pero teniendo en cuenta que los consumidores dependen cada vez más del comercio electrónico con el surgimiento del COVID-19, ¿cambiará su relación con el dinero en efectivo? Y si es así, ¿de qué manera?

En abril de 2020, Letonia se unió al grupo de 26 países que ofrecen Paysafecash como método de pago online para los compradores que prefieren el dinero en efectivo.

A medida que el mundo sigue ajustándose a una "nueva normalidad" temporal, el impacto social del COVID-19 está empezando a tener un efecto significativo en el comportamiento diario, especialmente en los países en los que los gobiernos han impuesto las medidas de distanciación social más severas. Aproximadamente un cuarto de la población global está sufriendo alguna forma de limitación en su actividad desde el momento en que el Primer Ministro de la India Narendra Modi anunció que habría restricciones de movimiento en el país durante 21 días. Este porcentaje incluso podría aumentar en las próximas semanas.

Queremos informarle de que ya hemos tomado las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de nuestros trabajadores y para poder seguir ofreciéndole nuestros servicios.

El crecimiento de bancos únicamente digitales como Monzo, Starling Bank y N26 supone un reto legítimo para la banca tradicional de alto standing y es un ejemplo de como se están digitalizando los servicios financieros tradicionales.

Los EUA están liderando la carga para impedir que los comerciantes tengan derecho a rechazar los pagos en efectivo. ¿Veremos esta tendencia cruzar el Atlántico y llegar a Europa en el presente? ¿Y cómo afectaría esto al comercio electrónico?

Cinco predicciones que tendrán impacto en cómo los clientes usan su dinero en efectivo en los próximos 12 meses

El auge de los bancos totalmente digitales es quizás el impacto más significativo en el sector financiero en una generación, o incluso en más tiempo. Nuevos competidores como N26, Monese, Starling Bank, Monzo y First Direct han revolucionado el modo en que los consumidores interaccionan con los bancos y sus productos, suponiendo una competencia genuina para los bancos de primera categoría que hasta la fecha habían monopolizado la industria.

Desde septiembre de este año, el proveedor de tecnología líder de pagos en tienda PayPoint se ha asociado con Paysafecash para traer los pagos online en efectivo al Reino Unido.

Las tarjetas de crédito tienen más de 100 años— las primeras"tarjetas de crédito", que los clientes podían utilizar para comprar a crédito en las tiendas de una lista aprobada, fueron emitidas por la Provident Clothing Company en 1880— pero continúan siendo populares a gran escala.

Para los consumidores y las compañías de servicios básicos, el aumento del número de formas de pagar una factura de servicios básicos en línea ofrece un beneficio mutuo. Cumplir con las expectativas del consumidor acerca de pagos alternativos y proporcionar una experiencia del consumidor sin fricciones no solo resultará en una mayor lealtad con la marca y aumentará la probabilidad de tener las facturas pagadas a tiempo; también es un diferenciador para suministradores y hace crecer su mercado objetivo.

Muchas personas utilizan recibos de pago en papel o facturas solo para introducir los datos impresos en su app de banca online. Pero, ¿qué hacen los clientes que no tienen ninguna cuenta o no tienen ganas de utilizar la banca online? La cifra de bancos con mostradores y personal desciende rápidamente. Con Paysafecash usted puede pagar estas facturas inmediatamente e incluso en efectivo.

Los comerciantes pueden ofrecer ahora Paysafecash no solamente en el checkout de su tienda web, sino gracias a "Invite to Pay", también pueden utilizarla para hacer un pedido en el centro de llamadas. El empleado del centro de llamadas simplemente envía un correo electrónico con un enlace al cliente, mediante el cual este puede generar un código de barras de Paysafecash. Con ello, el cliente puede ir al establecimiento de pago de Paysafecash más cercano y puede pagar su pedido de forma segura con dinero en efectivo. Por supuesto, sin tener que aportar datos de cuentas o de tarjetas de crédito. Esto abre nuevas y emocionantes posibilidades para la adquisición de clientes y el desarrollo de pagos.

El hecho de que los operadores turísticos y las aerolíneas pierdan cada año más de 20.000 millones de dólares debido al fraude con tarjetas de crédito no es ninguna novedad para Robert Albrecht. El director de New Business en Paysafecash explica en una entrevista cómo puede ayudar Paysafecash a solucionar este problema y además contribuir a conseguir nuevos destinatarios.

Con 15 años, Moritz Lechner es uno de los empresarios más jóvenes de Austria. Su Freebiebox convenció de tal manera a tres inversores de renombre en un show de televisión austriaco que incluso llegaron a invertir 125.000 euros.

Muchos buenos amigos hablan de pagar con dinero en efectivo con la mayor frecuencia posible: y esto incluye a Internet. No es casualidad que el dinero en efectivo sea el método de pago más popular en Alemania; el 74% de todas las transacciones en las tiendas en 2017 se hicieron en efectivo. La cantidad de dinero en efectivo crece y, en lo referente a la seguridad de datos, no puede haber ningún método de pago mejor, simplemente porque no son necesarios datos sensibles para proceder.

El documento técnico más reciente de Paysafe argumenta que la evolución de la industria del turismo empuja a las empresas que operan en el sector a considerar seriamente actualizar las formas de pago de sus clientes ofreciendo más métodos de pago.

El acceso al comercio electrónico continúa fuera del alcance de 130 millones de europeos. Cada vez más, esto significa que no pueden participar en la economía general. ¿Permitirles pagar online con dinero en efectivo podría ayudar a cerrar esta brecha?

Con Paysafecash, Paysafe ofrece un método de pago nuevo, seguro y simple para las compras online en Grecia, para prácticamente todos los ámbitos del comercio electrónico. Paysafecash nació dentro del grupo Paysafe de paysafecard, el líder del mercado en el ámbito de los métodos de prepago online. Paysafecash ya está disponible en más de 20 países.

Comprar online y pagar en efectivo atrae nuevos clientes y ventas adicionales Mientras el comercio electrónico crece de forma exponencial y nuestros hábitos de consumo cambian de forma notable, las necesidades y expectativas a la hora de realizar los pagos son sorprendentemente estables. Junto a la variedad de nuevas formas de pago, el dinero en efectivo mantiene un importante papel tradicional y en adelante seguirá siendo el método de pago que goce de mayor confianza y con mayor proyección a largo plazo. La solución de pago de Paysafecash se aplica aquí y ofrece nuevas perspectivas a los usuarios.

Con Paysafecash, el grupo de Paysafe ofrece un nuevo método de pago seguro y sencillo para todas las compras online en prácticamente todos los ámbitos del comercio electrónico. Ahora también en 730 gasolineras de toda Austria es posible llevar a cabo compras online con dinero en efectivo y pagar con Paysafecash. Con ello, la cifra de establecimientos de pago de Paysafecash en Austria crece hasta alcanzar la cifra de alrededor de 3.500, dentro de los cuales, además de las gasolineras, también se encuentran la mayoría de los estancos. Paysafecash nació dentro del grupo Paysafe de paysafecard, el líder del mercado en el ámbito de los métodos de prepago online. Paysafecash ya está disponible en más de 20 países en Europa y en Canadá.

Desde febrero de 2019, Paysafe ofrece con Paysafecash también en Suiza un nuevo método de pago seguro y fácil para las compras online en prácticamente todos los ámbitos del comercio electrónico. Paysafecash se desarrolló dentro del grupo de Paysafe de paysafecard, el líder global del mercado en el ámbito de los prepagos online. Paysafecash ya está disponible en más de 20 países de Europa y en Canadá.

Así es cómo pagamos en 2019 - Los próximos 12 meses prometen un cambio rápido en las condiciones de pagos, en particular en el mercado digital. El Paysafe Group global, con sus empresas subsidiarias, paysafecard y Paysafe Pay Later™, con sede en Viena, observa 6 tendencias decisivas para el próximo año: